Guilherme Fagundes de Oliveira
Resumo
Minhas principais experiências foram com atendimento ao publico, que proporcionaram para mim certas facilidades em tomar determinadas atitudes e ajudaram em minha postura de trabalho, pois para trabalharmos com o publico precisamos ter uma postura firme, mas sem sermos hostis, sempre mantendo a educação e empatia. Trabalhando como Auxiliar de T.I também tive a oportunidade de aprender sobre as tecnologias envolvendo software e hardware. No momento estou tendo a oportunidade de vivenciar rotinas de gestão, no cargo de Subgerente de Filial, podendo atuar como um gestor de equipe e negócio, oque vem me trazendo muito conhecimento sobre o mercado e como nos introduzirmos nele de forma eficaz.
Visão geral
2
2
Languages
4
4
years of professional experience
Experiência profissional
Subgerente de Farmácia
PanVel Farmácias
Guarapuava, PR
2026.07 - atual
- Gerenciamento de indicadores de desempenho de vendas, monitorando o andamento para ajustá-lo conforme as metas estabelecidas.
- Gestão de equipes de vendas, capacitando os colaboradores para o alcance de resultados positivos.
- Acompanhamento do pós-venda, identificando possíveis melhorias no processo comercial da empresa.
- Conferência do estoque esporadicamente, garantindo que a quantidade dos produtos estivesse de acordo com o registrado em sistema.
- Monitoramento de mercado, analisando informações sobre concorrentes para identificar oportunidades ao negócio.
- Suporte no atendimento ao cliente, oferecendo soluções personalizadas para alcançar a satisfação.
- Apoio na criação de estratégias promocionais, visando o aumento de vendas e o fortalecimento de marca.
- Avaliação do desempenho individual da equipe, identificando pontos fortes e oportunidades de desenvolvimento dos colaboradores.
- Elaboração de planejamento estratégico, definindo metas e objetivos alinhados com a proposta da empresa.
- Desenvolvimento de técnicas de vendas persuasivas, auxiliando o cliente na tomada de decisão.
- Prospecção de novos parceiros comerciais, expandindo as oportunidades de vendas da empresa.
- Controle do estoque de medicamentos, garantindo a validade e disponibilidade para os clientes.
- Gerenciamento do estoque de medicamentos, assegurando a disponibilidade e a correta armazenagem dos produtos.
- Supervisão de práticas de higiene e segurança no ambiente da farmácia para proteção de todos.
- Conferência de prescrições médicas, assegurando a correta dosagem e uso dos medicamentos.
- Orientação de pacientes e acompanhantes sobre interações medicamentosas, prevenindo possíveis efeitos adversos.
- Atendimento ao cliente, fornecendo informações sobre medicamentos e tratamentos adequados para cada caso.
- Treinamento da equipe sobre a correta dispensação de medicamentos e práticas de segurança na farmácia.
Atendente de Farmácia
PanVel Farmácias
Guarapuava , PR
2025.09 - 2026.07
- Atendimento a clientes no balcão da farmácia, verificando as receitas e indicando a localização de produtos nas gôndolas.
- Organização do estoque, controlando os prazos de vencimento para reportar ao farmacêutico responsável.
- Verificação das prescrições médicas, atentando para a conferência das receitas controladas.
- Monitoramento de estoque de medicamentos e suprimentos, evitando a falta de produtos essenciais.
- Recebimento de medicamentos e produtos, conferindo o pedido em relação à entrega para o correto lançamento no sistema.
- Preparação e dispensação de medicamentos, assegurando a dosagem correta e segurança ao paciente.
- Limpeza e organização de prateleiras e vitrines, contribuindo para melhor apresentação dos produtos.
- Controle do estoque de medicamentos e produtos para evitar faltas e excessos.
- Operação de caixa e assistência a clientes para garantir um atendimento eficiente e satisfatório.
- Realização de tarefas administrativas diversas, como arquivamento e organização de documentos internos.
- Venda de produtos de perfumaria e higiene pessoal, conforme as necessidades dos clientes.
Recepcionista
Slim Hoteis Guarapuava
Guarapuava - PR
2023.06 - 2024.07
- Realização de Check-ins, Check-outs, Reservas.
- Realização de Auditorias.
- Emissão de Nota Fiscal.
- Atendimento ao publico.
Auxiliar de T.I
Faculdade Campo Real
Guarapuava - PR
2023.01 - 2023.06
- Separação de materiais utilizados durante o dia, agilizando o processo de trabalho dos profissionais.
- Manutenção de Hardware e Software.
- Instalações de Softwares.
- Auxilio para equipamentos necessário para realização de aulas.
Atendente
Faculdade Campo Real
Guarapuava - PR
2022.05 - 2022.12
- Colaboração com a equipe, mantendo um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo.
- Recebimento e conferência de mercadorias entregues por fornecedores, verificando qualidade e quantidade.
- Auxílio na resolução de problemas e reclamações dos clientes, buscando soluções eficazes e satisfatórias.
Auxiliar de Laboratório de Analises Físico Química
Agência De Inovação Tecnológica de Guarapuava
Guarapuava, Paraná
2022.03 - 2022.04
- Realização de análises de potabilidade da água;
- Analises de PH, Turbidez, Flúor, Microbiológica, entre outras.
- Limpeza e conservação dos ambientes, seguindo as normas de segurança e higiene estabelecidas.
Formação acadêmica
Curso Integrado Tec. Meio Ambiente - Ambiental
Colégio Estadual Francisco Carneiro Martins
Guarapuava - PRAuxiliar de Veterinário Clinico - Veterinária
Yupe
Guarapuava Habilidades e competências
- Facilidade em trabalhos com internet/tecnologias em geral;
- Manutenção de computadores, Hardware
- Pacote Microsoft 365;
- Rápida adaptação;
- Trabalho em equipe;
- Disposição para aprender novas atividades, métodos;
- Postura firme para situações complicadas
- Comunicação clara e eficiente
- Organização para gerenciar diferentes projetos
- Liderança inspiradora para equipes de trabalho
- Planejamento estratégico de metas e objetivos
Informações Adicionais
- Disponibilidade para qualquer horário, manhã, tarde e noite;
- Carteira de Habilitação AB;
- Disponibilidade para viagens;
- Disponibilidade para HomeOffice.
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Intermediário
Linha do tempo
Subgerente de Farmácia
PanVel Farmácias
2026.07 - atual
Atendente de Farmácia
PanVel Farmácias
2025.09 - 2026.07
Recepcionista
Slim Hoteis Guarapuava
2023.06 - 2024.07
Auxiliar de T.I
Faculdade Campo Real
2023.01 - 2023.06
Atendente
Faculdade Campo Real
2022.05 - 2022.12
Auxiliar de Laboratório de Analises Físico Química
Agência De Inovação Tecnológica de Guarapuava
2022.03 - 2022.04
Auxiliar de Veterinário Clinico - Veterinária
Yupe
Curso Integrado Tec. Meio Ambiente - Ambiental
Colégio Estadual Francisco Carneiro Martins