Aumento das vendas de produtos e serviços por meio da compreensão das necessidades dos clientes, superando as metas estabelecidas.
Desenvolvimento de estratégias de vendas, diferenciando o estabelecimento e os produtos disponíveis em relação à concorrência.
Participação em treinamentos oferecidos pela empresa para aprender sobre produtos, técnicas de venda e políticas de atendimento.
Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional.
Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos.
Venda de medicamentos, buscando atingir as metas estabelecidas em conformidade com os procedimentos da empresa.
Representante de laboratório farmacêutico
EMS- Laboratorio farmacêutico
Florianópolis
01.2002 - 07.2008
Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional.
Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos.
Venda de medicamentos, buscando atingir as metas estabelecidas em conformidade com os procedimentos da empresa.
vendedor
Casa do Piso - Revestimentos Cerâmicos
São José, SC
11.2000 - 11.2001
Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
Acompanhamento do processo de pós-venda, oferecendo atendimentos de qualidade para fidelizar os clientes e garantir a satisfação com os produtos e serviços comercializados.
Auxiliar de vendas
Mads e Mats p/ Const. Av. Jundiaí Ltda.
Jundiaí, São Paulo
03.1998 - 06.2000
Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.
Recepção de clientes na loja, realizando o contato inicial e encaminhando-os a setores específicos conforme a demanda.
Auxílio na limpeza da loja, seguindo os padrões de higiene estabelecidos.
Formação acadêmica
Administração
Faculdade Estacio de Sá
São José, SC
01.2001 -
Habilidades e competências
Planejamento estratégico de rotas de visitação
Capacidade de negociação com farmácias e distribuidores
Domínio de informática para relatórios de vendas
Simpatia para se conectar com as pessoas
Iniciativa para abordar potenciais clientes
Criatividade na elaboração de estratégias de venda
Assistente Administrativa em CELESC DISTRIBUIÇÃO SA – CENTRAIS ELÉTRICAS DE SANTA CATARINAAssistente Administrativa em CELESC DISTRIBUIÇÃO SA – CENTRAIS ELÉTRICAS DE SANTA CATARINA