Aumento das vendas de produtos e serviços por meio da compreensão das necessidades dos clientes, superando as metas estabelecidas.
Desenvolvimento de estratégias de vendas, diferenciando o estabelecimento e os produtos disponíveis em relação à concorrência.
Participação em treinamentos oferecidos pela empresa para aprender sobre produtos, técnicas de venda e políticas de atendimento.
Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional.
Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos.
Venda de medicamentos, buscando atingir as metas estabelecidas em conformidade com os procedimentos da empresa.
Representante de laboratório farmacêutico
EMS- Laboratorio farmacêutico
Florianópolis
01.2002 - 07.2008
Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional.
Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos.
Venda de medicamentos, buscando atingir as metas estabelecidas em conformidade com os procedimentos da empresa.
vendedor
Casa do Piso - Revestimentos Cerâmicos
São José, SC
11.2000 - 11.2001
Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
Acompanhamento do processo de pós-venda, oferecendo atendimentos de qualidade para fidelizar os clientes e garantir a satisfação com os produtos e serviços comercializados.
Auxiliar de vendas
Mads e Mats p/ Const. Av. Jundiaí Ltda.
Jundiaí, São Paulo
03.1998 - 06.2000
Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.
Recepção de clientes na loja, realizando o contato inicial e encaminhando-os a setores específicos conforme a demanda.
Auxílio na limpeza da loja, seguindo os padrões de higiene estabelecidos.
Formação acadêmica
Administração
Faculdade Estacio de Sá
São José, SC
01.2001 -
Habilidades e competências
Planejamento estratégico de rotas de visitação
Capacidade de negociação com farmácias e distribuidores
Domínio de informática para relatórios de vendas
Simpatia para se conectar com as pessoas
Iniciativa para abordar potenciais clientes
Criatividade na elaboração de estratégias de venda