Aposentado da Policia Militar do Estado do Rio de Janeiro
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
2011.09 - 2017.02
Apoio administrativo à equipe, organizando documentos e informações para facilitar o fluxo de trabalho diário.
Elaboração de relatórios simples, contribuindo para a análise de dados e tomada de decisões informadas.
Gestão de arquivos físicos e digitais, assegurando que toda a documentação estivesse acessível e organizada.
Suporte na recepção de visitantes, proporcionando uma experiência positiva e acolhedora durante a chegada.
Participação em reuniões de equipe, discutindo melhorias nos processos e compartilhando ideias para otimização.
Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
Atendimento por telefone e e-mail, com destaque para a linguagem correta e gentil, buscando tornar o ambiente mais positivo.
Conferência de documentos que entrassem e saíssem da empresa, de forma a identificá-los para dar prosseguimento aos processos.
Atendimento aos clientes, registrando sugestões e solucionando dúvidas, assegurando a satisfação com os serviços prestados.
Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
Localização, controle e arquivamento de documentos, proporcionando maior agilidade aos processos da empresa.
Auxílio na organização das agendas, contribuindo para a organização das atividades de rotina da empresa.
Expedição de documentos internos e externos, físicos ou eletrônicos, realizando os protocolos de controle para consulta.
Realização de cópias de documentos e correspondências, garantindo o acesso a informações em casos de extravios.
Participação em treinamentos e capacitações na área, visando o aprimoramento dos conhecimentos técnicos.
Organização da agenda do escritório, marcando reuniões e compromissos, garantindo que todos tivessem acesso às informações.
Suporte na gestão de contratos, verificando cláusulas e prazos estabelecidos para garantir o bom andamento das atividades.
Auxiliar Jurídico
Aposentado da Policia Militar do Estado do Rio de Janeiro
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
1995.08 - 2017.02
Apoio na organização de documentos jurídicos, assegurando a correta apresentação e arquivamento dos mesmos em prazos estabelecidos.
Colaboração na elaboração de minutas de contratos, garantindo a inclusão de cláusulas essenciais para a proteção legal da empresa.
Assistência na pesquisa de jurisprudência, contribuindo para a fundamentação de processos e embasamento legal das ações propostas.
Preparação de petições e outros documentos processuais, respeitando as normas legais e os padrões exigidos pelo judiciário.
Acompanhamento de processos judiciais, registrando andamentos e prazos para assegurar o cumprimento das obrigações legais da equipe.
Análise de documentos recebidos, identificando informações relevantes para a continuidade das atividades jurídicas e tomadas de decisão.
Manutenção do sistema de controle de prazos processuais, garantindo a atualização contínua e a organização das atividades jurídicas.
Auxílio nas rotinas administrativas do setor jurídico da empresa, incluindo inserção de informações no sistema e organização do arquivo de processos e documentos, colaborando para o controle das atividades.
Recebimento de processos judiciais e administrativos para análise e acompanhamento, garantindo a correta distribuição e tramitação.
Atendimento inicial dos clientes, triando as demandas para encaminhamento ao serviço ou profissional que pudesse trazer a solução esperada.
Consulta de processos judiciais, permitindo o acompanhamento e análise das informações disponibilizadas pelo sistema como forma de planejamento de ações.
Controle de prazos processuais e administrativos, garantindo o cumprimento e evitando prejuízos aos clientes.
Realização de diligências externas, como protocolos e retirada de documentos em órgãos judiciais, reunindo o material para dar continuidade ao processo.
Realização de atividades externas de apoio ao departamento jurídico junto a cartórios, fóruns, juntas comerciais e outros, conforme orientação e solicitação do advogado.
Redação e revisão de peças processuais, assegurando a clareza e correção das informações apresentadas.
Organização de arquivos físicos e digitais, facilitando a localização e acesso aos documentos.
Realização de atividades de apoio aos advogados, incluindo comunicação com clientes, controle de prazos e agendas, protocolizações no PJe e atividades administrativas pertinentes à área jurídica, colaborando para a organização da rotina.
Prestação de atendimento ao público, informando os clientes quanto ao andamento de processos, esclarecendo dúvidas e solicitando documentos necessários à elaboração de defesas e contratos.
Suporte na gestão de contratos, auxiliando na elaboração, controle e renovação dos mesmos.
Realização de atividades de apoio técnico-administrativo, incluindo manutenção de informações nos sistemas do escritório e do cliente, envio e acompanhamento de intimações, além de cadastro e arquivamento de ações, facilitando a rotina dos advogados.
Acompanhamento de prazos processuais, de audiências e renovação de documentos, garantindo a comunicação direta com os advogados responsáveis.
Organização e controle da agenda dos advogados, informando antecipadamente as datas e horários de compromissos, auxiliando no planejamento e cumprimento das demandas do escritório.
Elaboração de atas de reuniões e documentações como revogações, petições e procurações, empregando a linguagem apropriada ao tipo e formato de cada documento.
Capitão da PM Administrador
Aposentado da Policia Militar do Estado do Rio de Janeiro
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
1984.11 - 2011.09
Apoio nas atividades administrativas diárias, garantindo a organização e o fluxo eficiente de informações na equipe.
Colaboração em projetos de equipe, promovendo um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo para todos os colaboradores.
Participação em reuniões de equipe, contribuindo com ideias e sugestões para a melhoria dos processos internos.
Controle de documentos e arquivos, assegurando a correta armazenagem e fácil acesso às informações pertinentes.
Atendimento ao público, fornecendo informações e orientações sobre serviços e processos administrativos da empresa.
Elaboração de relatórios básicos, contribuindo para a análise de desempenho e a tomada de decisões da equipe.
Criação de soluções para problemas administrativos, evitando despesas desnecessárias a fim de contribuir para a redução de gastos.
Elaboração de relatórios de acompanhamento do setor administrativo, identificando as necessidades da área para implementar melhorias nos processos.
Monitoramento da entrada e saída de materiais, evitando desperdícios e garantindo a disponibilidade dos produtos para venda.
Verificação e organização do fluxo de trabalho, assegurando o cumprimento das diretrizes definidas no planejamento em prol do alcance dos objetivos.
Treinamento e desenvolvimento de equipes, buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores.
Gestão de contratos firmados pela empresa, garantindo o cumprimento das cláusulas e condições estabelecidas.
Desenvolvimento e implementação de processos de melhoria, embasando as ações tomadas em dados, aumentando a eficiência e produtividade das atividades internas.
Avaliação das atividades do setor administrativo, elaborando e implementando medidas corretivas em conformidade com a complexidade dos problemas identificados.
Implementação de políticas e procedimentos internos, garantindo a padronização e conformidade das atividades.
Prestação de contas à diretoria sobre as despesas autorizadas, visando a transparência da movimentação de contas bancárias e o planejamento de gastos futuros.
Formação acadêmica
EM ESTUDO - ADMINISTRAÇÃO ORGANIZACIONAL
UNOPAR
SÃO JOÃO DE MERITI-RJ
2026.03 - 2028.03
Habilidades e competências
Facilidade de aprendizagem de novas funções
Bom relacionamento com equipes e clientes
Foco na qualidade do trabalho realizado
Proatividade diante das demandas diárias
Familiaridade com rotinas administrativas
Perfil colaborativo para trabalho em equipe
Prática com o uso de computadores e impressoras
Prática com atendimento e suporte aos clientes
Perfil colaborativo no dia-a-dia do trabalho
Eficiência na organização de documentos e arquivos
Organização para conciliar múltiplas atividades
Cortesia na comunicação com colegas e clientes
Organização para manter sistemas de arquivo
Comprometimento em registrar informações precisas
Versatilidade para realizar demandas diversas
Prática com organização de reuniões e eventos
Excelência no atendimento ao cliente
Comunicação clara e objetiva
Adaptabilidade a novas funções
Familiaridade com processos administrativos
Capacidade de digitação rápida e precisa
Ética ao lidar com dados confidenciais
Informações adicionais
Trabalhei desde 1995 na Administração de Batalhões, principalmente na Área Administrativa como Secretario das Organizações Militares e responsável pela Seção de Justiça e Disciplina onde trabalhei, responsável por Soluções e Relatórios de IPM, Sindicâncias e Averiguações como responsáveis por Processos Administrativos, Controle de Justificação Disciplinar e respectivos Recursos concernentes a Ampla defesa e Contraditório, ou seja, no 3º BPM, HPM/Niterói, Batalhão de Choque, 3º BPM (10 anos), 5º BPM, 31º BPM, e Por fim, de 2005 a 2011 na Corregedoria de Polícia Militar (6 anos). Fui Assistente Administrativo e Supervisor responsável por Contratos Administrativos no DETRAN /RJ Cargo comissionado de Março de 2015 a Fevereiro de 2017. Fora minha experiência como Secretário do Comandante do 3º BPM de 1996 a 2003.
Certificados
Certificação em Assistente Administrativo e Inspetor de disciplina Pelo Curso Triunfar, Rio de Janeiro-RJ; Liderança e Gestão de Pessoas na Prática, Auxiliar Jurídico, Gestão de Pessoal, pelo Curso BYTE, de Cosmópolis-SP; Diploma de Bacharel em Teologia do Instituto Teológico Renascer em São Paulo; Cursando 1º Período do Curso de Secretariado da Universidade UNOPAR, Rio de Janeiro-RJ
Estudar Legislação geral
Sempre fui auto ditada em Direito estudando as legislações, suas Jurisprudências, normas administrativas e jurídicas das mais variadas, e demais demandas jurídicas, a ponto de trabalhar muitos anos nas Seções de Justiça e disciplina de alguns Batalhões e sendo indicado pelos meus superiores hierárquicos para fazer parte da Corregedoria Interna da PMERJ (CIntPM). Além de ter trabalhado em fiscalização de contrato no Detran-RJ, e realizado o Curso de Bacharel em Teologia no Instituto Renascer, São Paulo-SP
Linha do tempo
EM ESTUDO - ADMINISTRAÇÃO ORGANIZACIONAL
UNOPAR
2026.03 - 2028.03
Auxiliar administrativo
Aposentado da Policia Militar do Estado do Rio de Janeiro
2011.09 - 2017.02
Auxiliar Jurídico
Aposentado da Policia Militar do Estado do Rio de Janeiro
1995.08 - 2017.02
Capitão da PM Administrador
Aposentado da Policia Militar do Estado do Rio de Janeiro