HELIONAY FERREIRA
Belém,PA
Resumo
Profissional experiente em gestão comercial e liderança de equipes, com forte habilidade em negociação e desenvolvimento de parceiros. Demonstra expertise em planejamento comercial e gestão de indicadores/KPIs, impulsionando a expansão comercial. Focado na definição e gestão de metas, promove o crescimento sustentável através do relacionamento eficaz com clientes e parceiros.
Visão geral
12
12
years of post-secondary education
18
18
years of professional experience
Experiência profissional
Gerente de Franquias / Gerente de Região
ORTOBOM FRANQUIAS
2022.02 - 2026.02
- Gestão de rede + expansão + indicadores + DRE + satisfação de clientes + treinamento + franquias.
- Ingresso como Gerente de Região02/2022, responsável pelo suporte comercial às franquias de Belém, promoção para nova posição de gerente de franquia após 12 meses para a posição de Gerente de Franquias.
- Gestão da performance comercial e operacional de franqueados e de uma equipe de 5 gerentes responsáveis pelo atendimento aos estados do Pará, Amapá e Maranhão, incluindo regiões metropolitanas e interior.
- Acompanhamento de vendas, metas, KPIs, produtividade, P&L das franquias e desempenho individual dos consultores.
- Gestão e desenvolvimento de equipes por meio de reuniões de resultados, treinamentos, feedbacks e gestão por competências.
- Apoio aos franqueados na melhoria da performance das lojas e implementação dos padrões operacionais da marca.
- Participação na captação e avaliação de candidatos a novos franqueados e na expansão da rede.
- Atuação na padronização das lojas e acompanhamento da aderência aos manuais e processos operacionais da marca.
- Atendimento aos 13 maiores franqueados em faturamento com meta mensal e resultado de vendas superior a R$ 700.000,00/mês na cidade de Belém
GERENTE COMERCIAL
MONGERAL AEGON
2019.01 - 2020.01
- Gestão de uma equipe de vendas com 4 treinandos por trimestre e 60 corretores autônomos...
- Atuava na praça de Belém e região metropolitana, assim como também visita nos municípios que proporcionavam volumes de captação e consequentemente vendas
- O foco do Trabalho era obter produção conforme rege
- Pipeline de vendas do segmento
- Resultado da carteira como um todo variava entre 150K -250K/mês
- Fui reconhecido como gerente destaque em vendas e captação ainda no período de treinamento por 4 meses.
- A meta definida ao segmento era ajustada conforme
- Período e as campanhas motivacionais, mas sempre girava em torno de R$200.000,00
- Captei contas de relevância na carteira de seguros de vida e previdência, os quais posso destacar novas parceria com seguradoras de grande porte, THOMAZ SEGUROS relacionamento estreitado com
- Sindicato dos corretores de seguros, contas das CIA DOCAS DO PARÁ de relevância considerável por atender especificamente ao grupo de diretores da companhia. Fato este que gerou um dos melhores resultados que posso destacar com a meta atingida a casa de R$ 300.000,00 em contratos individuais fechados.
- Esse feito, gerou reconhecimento de gerente comercial destaque no mês de agosto/2019 O melhor reconhecimento foi ser considerado um gestor destaque por 6 vezes durante ano de 2019.
Gestor de mercado - Gestor Regional
Todeschini
2014.09 - 2018.03
- Gestão comercial da rede de lojistas nos estados do Pará, Amapá, Maranhão, Piauí, Amazonas e Roraima.
- Definição de metas, acompanhamento de vendas, indicadores de qualidade, produtividade e resultados da rede.
- Prospeção e desenvolvimento de novos parceiros comerciais.
- Gestão e desenvolvimento de lojistas por meio de treinamentos, acompanhamento de performance, visitas comerciais e feedback.
- Análise de DRE e indicadores financeiros das lojas, com atuação sobre desempenho e rentabilidade.
- Acompanhamento de indicadores de satisfação dos clientes e tratamento de ocorrências relacionadas a SAC.
- Implementação do Programa de Excelência da fábrica e atuação na expansão da rede para
- Modelo de franquias.
- Interface com diretoria e gerência nacional para report e acompanhamento de resultados, oportunidades de evolução/ampliação da rede.
Supervisor de vendas - Gerente Regional
SKY BRASIL SERVIÇOS
2008.08 - 2013.03
- Executivo regional das operações comerciais e de serviços nos estados do Pará, Amapá, Maranhão, Piauí e Tocantins.
- Liderança direta de equipe regional de 21 colaboradores.
- Gestão da rede credenciada, incluindo vendas, serviços, qualidade e cobertura territorial.
- Desenvolvimento e expansão da capilaridade da rede por meio de credenciamento de novos parceiros.
- Gestão do relacionamento com distribuidores e parceiros estratégicos.
- Acompanhamento de indicadores de vendas, qualidade e assistência técnica junto à base de assinantes.
- Interface com Gerência Nacional e Diretoria Comercial para acompanhamento de resultados e definição de ações regionais.
- Reconhecimento como supervisor padrão no ano de 2010
- Reconhecimento de gestor com maior volume de vendas de assinatura ESPN, fato este que me premiou com viagens internacional aos EUA(Orlando /Las Vegas)
Formação acadêmica
Pós-graduação - Gestão Empresarial
UVB
BRAS 2006.01 - 2008.01
Bacharelado - Economia
IESAN
PA 2002.01 - 2007.01
Bacharelado - Ciências Contábeis
UNAMA
PA 1992.01 - 1997.01
Habilidades e competências
- Gestão Comercial
- Gestão de Vendas
- Liderança de Equipes
- Gestão de Franquias
- Gestão de Canais
- Expansão Comercial
- Desenvolvimento de Parceiros
- Gestão de Indicadores/KPIs
- P&L e DRE
- Planejamento Comercial
- Definição e Gestão de Metas
- Negociação
- Recrutamento e Desenvolvimento de Equipes
- Gestão por Competências
- Gestão de Performance
- Relacionamento com Clientes e Parceiros
- Treinamento e Desenvolvimento
- Gestão Regional
Linha do tempo
Gerente de Franquias / Gerente de Região
ORTOBOM FRANQUIAS
2022.02 - 2026.02
GERENTE COMERCIAL
MONGERAL AEGON
2019.01 - 2020.01
Gestor de mercado - Gestor Regional
Todeschini
2014.09 - 2018.03
Supervisor de vendas - Gerente Regional
SKY BRASIL SERVIÇOS
2008.08 - 2013.03
Pós-graduação - Gestão Empresarial
UVB
2006.01 - 2008.01
Bacharelado - Economia
IESAN
2002.01 - 2007.01
Bacharelado - Ciências Contábeis
UNAMA
1992.01 - 1997.01