HELOISA DOS SANTOS
Ananindeua,PA
Visão geral
7
7
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Histórico profissional
Vendedor interno
cosméticos Julia Garcia
Belém, PA
03.2022 - 08.2025
- Apoio na negociação de preços e condições de pagamento, contribuindo para a satisfação dos clientes e aumento das vendas.
- Atendimento ao cliente por telefone, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços com eficiência e cordialidade.
- Elaboração de relatórios de vendas semanais, facilitando a análise de desempenho e identificação de oportunidades de melhoria.
- Controle de pedidos e vendas, assegurando que as informações fossem registradas corretamente no sistema da empresa.
Vendedora de loja
cosméticos raiz
Ananindeua, PA
03.2018 - 01.2021
- Atendimento aos clientes, oferecendo suporte e informações sobre produtos disponíveis na loja para melhorar a experiência de compra.
- Organização do espaço de vendas, garantindo que os produtos estivessem dispostos de maneira atrativa e acessível aos consumidores.
- Manutenção do estoque da loja, realizando a reposição de produtos e garantindo a disponibilidade para os clientes durante todo o dia.
- Interação com os clientes, escutando suas necessidades e sugerindo produtos que atendessem a seus interesses de compra.
- Participação em ações promocionais, divulgando ofertas especiais e incentivando a compra dos produtos em destaque na loja.
Formação acadêmica
certificado ensino medio -
E.E.F.M Consuelo coelho e Souza
Ananindeua, PA 12.2010 - 12.2014
Habilidades e competências
- Capacidade de aprender rapidamente
- Boa comunicação verbal para o contato com os clientes
- Comprometimento com os objetivos da equipe
- Responsabilidade com as necessidades dos clientes
- Flexibilidade para trabalhar com diferentes produtos
- Capacidade de ouvir ativamente
- Resiliência em situações de pressão
- Foco em resultados a curto e longo prazo
Linha do tempo
Vendedor interno
cosméticos Julia Garcia
03.2022 - 08.2025
Vendedora de loja
cosméticos raiz
03.2018 - 01.2021
certificado ensino medio -
E.E.F.M Consuelo coelho e Souza
12.2010 - 12.2014