Henri Vitor Rodrigues Ortega
São Paulo,SP
Resumo
Ingressar na área de Tecnologia da Informação, buscando oportunidade como Administrador de SalesForce ou Suporte em TI, com interesse em desenvolvimento em banco de dados e inteligência artificial.
Estudante de Gestão de Tecnologia da Informação com experiência em atendimento ao público, organização operacional e apoio à supervisão de equipes. Possui conhecimentos em Administração e Desenvolvimento SalesForce, programação, computação em nuvem e desenvolvimento web. Perfil proativo, com facilidade para resolver problemas, lidar com pessoas e acompanhar metas e desempenho de equipes.
Visão geral
4
4
Languages
1
1
Certification
3
3
years of professional experience
Experiência profissional
Fotógrafo / Apoio à Supervisão Operacional
FOTO & GRAFICA LTDA
São Paulo, SP
2024.07 - 2026.04
- Captação de clientes e produção de fotografias em parques/eventos de grande fluxo.
- Coordenação da equipe de fotógrafos e vendedores durante as operações.
- Acompanhamento do desempenho das vendas e metas estabelecidas para a equipe.
- Organização da escala e funcionamento operacional diário.
- Atendimento ao cliente com foco na resolução eficiente de problemas.
- Monitoramento da qualidade das fotos e padrões no atendimento.
Estagiário
CÂMARA MUNICIPAL DE SÃO PAULO
São Paulo, SP
2023.06 - 2023.12
- Produção eficiente de ofícios pelo portal 156, resultando em melhorias na comunicação com a comunidade.
- Facilitação do atendimento ao público que promove satisfação e engajamento durante telefonemas e eventos presenciais.
- Implementação de planilhas no Excel que otimizaram processos administrativos.
Formação acadêmica
Gestão de Tecnologia da Informação - Redes, Segurança da Informação, Infraestrutura
Universidade Paulista
São Paulo, SP01.2026
Novo Ensino Médio -
E.E José Maria Whitaker
Rua Padre Arnaldo, 25012.2024
Habilidades e competências
- Organização e coordenação de equipe
- Melhoria Continua
- Atendimento e suporte ao cliente
- Gestão de metas e desempenho de vendas
- Resolução de problemas operacionais
- Conhecimentos em tecnologia e programação
- Banco de Dados
- Informática
- Python (básico)
- HTML
- JavaScript
- Excel
- AWS Cloud
- Google Cloud
- Organização para otimizar o tempo de trabalho
- Conhecimento técnico em fotografia digital
- Comunicação clara com clientes e equipe
- Capacidade para trabalhar sob pressão
- Sensibilidade para capturar momentos únicos
- Resiliência diante de desafios e imprevistos
Certificados
- Administração de Banco de Dados - Fundação Bradesco
- IA Generativa aplicada à programação (ChatGPT) - SENAI DIADEMA
- Crie um site usando HTML JavaScript - Fundação Bradesco
- Programação Python Básico - Fundação Bradesco
- Fundamentos de TI: Hardware - Fundação Bradesco
- Implantação de Serviços em Nuvem - AWS Cloud (SENAI)
- Implantação de Serviços em Nuvem - Google Cloud (SENAI)
- Design de Games - People
- Robótica - EMEF Cassiano Ricardo
Idiomas
Português
Língua materna
A1
Inglês
Pré-intermediário
A1
Espanhol
Básico
A1
Japonês
Iniciante
A1
Informações adicionais
Habilidade de agir sob pressão constante.
Habilidade fotográfica
Conquistas e distinções
- Supervisão de uma equipe com 10 membros.
- Uso do PowerPoint para criação de apresentações voltadas à apresentações para liderança.
- Aumento da % na receita trimestral da empresa através da implementação de iniciativas de metas para estimular as vendas.
Evento de Dias das Crianças como Voluntário
Atuei como voluntário em um projeto para presentear as crianças no dia das crianças no ceu parque bristol.
Linha do tempo
Fotógrafo / Apoio à Supervisão Operacional
FOTO & GRAFICA LTDA
2024.07 - 2026.04
Estagiário
CÂMARA MUNICIPAL DE SÃO PAULO
2023.06 - 2023.12
Gestão de Tecnologia da Informação - Redes, Segurança da Informação, Infraestrutura
Universidade Paulista
Novo Ensino Médio -
E.E José Maria Whitaker