HERON CLAUDIO OLIVEIRA SOUZA
Cajamar
Resumo
Analistas Comercial Sales Account Executive Executivo de Contas • Amplo conhecimento na área administrativa; • Gestão estatística de performance rede credenciada • Conceito de plataformas digitais treinamentos técnicos • Análise e coleta de dados manutenção equipamentos rotativos • Técnicas relacionadas a elaboração, estruturação e gestão de projetos • Indicadores financeiros que validem os projetos e negócios • Profissional com 5 anos de experiência na área administrativa; • Conhecimentos em segurança do trabalho;
Visão geral
1
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Language
4
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years of post-secondary education
11
11
years of professional experience
Experiência profissional
Sales Account Exevutive III
Stone
2024.02 - 2026.10
- Responsável pela gestão da carteira de leads e contas. Gerenciamento de relacionamento com
- Salesforce.
- Abertura de novos negócios por meio da prospecção e identificação de potenciais clientes, contribuindo para o crescimento da carteira de contas.
- Análise estratégica do cenário e da concorrência para orientar decisões comerciais e impulsionar a competitividade.
- Identificação das expectativas do cliente.
- Cenário do cliente para oferecer a melhor solução, realizando vendas altamente consultivas.
- Prospecção de novos negócios, clientes e parceiros
- Atuação em metodologias de vendas.
- Conhecimento pleno de mercado e modelos de negócios
- Colaboração eficaz com a equipe.
- Total autonomia dentro do time, clientes e na execução de processos
- Pilar de desenvolvimento e formação de novas pessoas através de treinamentos e mentorias
- Interface com outras áreas da empresa para solução de problemas dos clientes em potencial
- Análise e resolução de questões apresentadas.
- Previsão de demandas e estruturação de rotinas e processos para elaboração de estratégias de prospecção, otimizando a eficiência das operações de vendas.
- Análise de resultados do time e plano de ação
- Conhecimento Avançado em excel
- Capacidade analítica
- Conhecimento em Sales Force, Tableau e Metabase
Analista comercial (SDR)
Stone
2022.06 - 2024.02
- Prospecção ativa de e-commerces SMB, visando aumentar a base de clientes e impulsionar as vendas.
- Abertura da oportunidade do negócio até a ativação do cliente;
- Gestão do onboarding de qualificação e prospecção.
- Missão de rampar novos SDR Hunting
- Gerenciamento de carteira de clientes, assegurando o acompanhamento eficaz e a satisfação contínua.
- Relacionamento cliente B2B
- Cooperação com equipes para otimização de processos.
- Forecast com liderança
- Análise de dados para identificar oportunidades de melhoria e otimização das estratégias de marketing.
- Desenvolvimento de PDI, Sales Academy, Onboarding e Mentoria
- Dominio CRM Salesforce, Tableau, Power BI, Canvas, Google Drive, Excel e PowerPoint
Inteligencia comercial
OZLI DO BRASIL ILUMINAÇÃO
2021.12 - 2022.06
- Gestão estatística de performance representantes e clientes
- Geração de leads através de campanhas específicas.
- Análise de indicadores financeiros para avaliação de desempenho.
- Modelos de negócios mediante parcerias comerciais
- Análise e acompanhamento de dados
- Análise dos Concorrentes
- Marketing digital e Tradicional para implantação de projetos
- Projeções de vendas
- Elaboração, estruturação e gestão de projetos
Business Transformation
SKF DO BRASIL LTDA
2021.07 - 2022.01
- Gestão estatística de performance rede credenciada
- Introdução a digitalização de dados
- Conceito de plataformas digitais treinamentos técnicos
- Análise e coleta de dados manutenção equipamentos rotativos
- Técnicas relacionadas a elaboração, estruturação e gestão de projetos
- Indicadores financeiros que validem os projetos e negócios
- Conceitos básicos e ferramentas do MKT digital e Tradicional para implantação e condução de projetos
- Conceito de gestão de manutenção industrial/Manutenção Preditiva
- Conceito de gestão de manutenção industrial/Manutenção Preditiva
- Modelos de negócios por assinaturas recorrentes
- Modelos de negócios mediante parcerias comerciais
- Economia circular, sustentabilidade, qualidade, Business Intelligence, digitalização e indústria 4.0
TEMPORARIO
QUALITA INVESTIMENTOS
2020.12 - 2021.03
- Prospecção de clientes via telefone, web e afins;
- Serviços administrativos;
AUXILIAR
ALMADERMA FARMÁCIA DE MANIPULAÇÃO
2017.06 - 2018.09
- Pesagem, manipulação e desenvolvimento de medicamentos homeopáticos;
- Controle de qualidade de matérias primas;
- Fabricação de soluções, diluições, pastilhas e xaropes.
JOVEM APRENDIZ EM LABORATÓRIO DE QUALIDADE
NATURA
2015.11 - 2016.07
- Responsável pelo controle de padrões para fornecedores;
- Solicitação de amostras dos fornecedores para comparações de matérias primas com foco na garantia de qualidade;
- Responsável pelas retenções de matérias primas;
- Atividades administrativas para suporte ao setor;
- Suporte nas análises laboratoriais.
Formação acadêmica
Graduação - administração
Anhembi Morumbi
São Paulo 2020.01 - 2024.01
Técnico - Segurança do Trabalho
Etec Gino Rezaghi
Habilidades e competências
- Boa comunicação com a equipe
- Trabalho em equipe colaborativo
- Conhecimento básico em informática
- Capacidade de aprendizado contínuo
- Flexibilidade para lidar com mudanças
- Conhecimento em análise de dados
- Proatividade no ambiente professional
- Liderança para motivar equipes
- Disciplina no cumprimento de normas
- Empatia no relacionamento interpessoal
- Orientação para metas
- Resolução prática de problemas
- Tomada de decisão estratégica
- Foco em qualidade e eficiência
- Planejamento e organização do trabalho
- Postura profissional e confiável
Websites, Portfolios, Profiles
https://www.linkedin.com/in/heronsouza/
IDIOMAS
Inglês intermediário
Intermediário
CURSOS
Informática – EMEB Maria Elsi (2014).
Linha do tempo
Sales Account Exevutive III
Stone
2024.02 - 2026.10
Analista comercial (SDR)
Stone
2022.06 - 2024.02
Inteligencia comercial
OZLI DO BRASIL ILUMINAÇÃO
2021.12 - 2022.06
Business Transformation
SKF DO BRASIL LTDA
2021.07 - 2022.01
TEMPORARIO
QUALITA INVESTIMENTOS
2020.12 - 2021.03
Graduação - administração
Anhembi Morumbi
2020.01 - 2024.01
AUXILIAR
ALMADERMA FARMÁCIA DE MANIPULAÇÃO
2017.06 - 2018.09
JOVEM APRENDIZ EM LABORATÓRIO DE QUALIDADE
NATURA
2015.11 - 2016.07
Técnico - Segurança do Trabalho
Etec Gino Rezaghi