Háguido Rodrigues da silva
São paulo,São paulo
Resumo
[Função] capaz de promover a satisfação e a fidelização de clientes, com foco no atendimento personalizado. Hábil em lidar com diferentes métodos de pagamento e em garantir a organização do local. Comprometida, dedicada e dotada de forte ética profissional.
Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
Visão geral
17
17
years of professional experience
Experiência profissional
Operador de loja
Chefinhos
São paulo, São paulo
2024.12 - 2025.06
- Lavagem, descascamento e corte de alimentos, mantendo a limpeza e a agilidade necessárias para o bom andamento da cozinha.
- Limpeza de utensílios de cozinha, incluindo panelas, pratos e talheres, garantindo a segurança alimentar e prevenindo riscos à saúde.
- Preparação e montagem de pratos, priorizando as etapas de pré-preparo e finalização, garantindo a qualidade das receitas.
Ilumicabos
Vendedor
São paulo, São paulo
2023.07 - 2024.09
- Atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento, de modo a satisfazer ambas as partes.
- Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas.
- Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.
- Demonstração e explicação detalhada de produtos da loja, gerando mais confiança no cliente e tirando dúvidas a respeito.
- Atendimento ao cliente para trocas, buscando ofertar novos produtos a fim de obter um aumento nas vendas.
- Busca no estoque por produtos com as características indicadas pelos clientes, colaborando para fechar vendas.
- Atuação com vendas online e presenciais, garantindo o cumprimento das metas através do atendimento das necessidades dos clientes.
Comerciante varejista
Antecabos
São paulo, São paulo
2009.07 - 2023.06
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
- Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
- Responsável pela abertura e fechamento do caixa todos os dias, registrando as movimentações de entrada e saída para que o saldo das vendas fosse calculado no final do expediente.
- Manutenção e organização do espaço, dividindo e repondo os produtos por setor, facilitando a localização do item desejado pelo cliente.
- Atendimento on-line ou em balcão, buscando entender as demandas dos clientes para indicar o produto mais apropriado para cada necessidade.
- Atendimento a fornecedores na entrega de mercadorias, conferindo notas e verificando os produtos recebidos para identificar possíveis irregularidades no pedido.
- Negociação com fornecedores, visando as melhores condições de compra e a qualidade dos produtos.
- Gestão do estoque de mercadorias, controlando os registros de entrada e saída, garantindo a disponibilidade dos produtos.
- Recebimento do valor da venda por meio de pagamentos em dinheiro ou cartão, com atenção ao números para evitar inconvenientes e realizar a devolução do troco, quando preciso.
- Testagem de produtos, observando as boas condições de funcionamento do item vendido para evitar devoluções em decorrência de defeitos.
Ajundante geral
Somar cabos
São paulo, São paulo
2008.08 - 2009.06
- Realização das tarefas conforme a demanda dos supervisores, garantindo a qualidade e a eficiência no trabalho feito.
- Colaboração com a equipe de trabalho, compartilhando conhecimentos e contribuindo para o bom funcionamento do setor.
- Organização e limpeza do ambiente de trabalho, garantindo a segurança e eficiência das atividades realizadas.
- Axiliava aos vendedores e realizava vendas.
- Confeccionava cabos.
Formação acadêmica
Ensino médio - Ensino médio
CEJA Monsenhor pedro rocha de oliveira
Avenida josé alves de figueredo s/n CEP 63100-051 01.2005
Habilidades e competências
- Capacidade de trabalhar em equipe
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Proatividade no auxílio a colegas e clientes
- Gentileza e simpatia durante o atendimento
- Adaptabilidade a diferentes ambientes de trabalho
- Conhecimento em atendimento ao cliente
- Comunicação clara e objetiva com os clientes
- Empatia no atendimento ao cliente
- Atenção ao conferir mercadorias
- Organização ao repor produtos no estoque
- Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana
- Zelo para manter a loja apresentável
- Gestão de tempo para cumprimento de tarefas
- Flexibilidade para trabalhar em horários variados
- Capacidade de argumentação para vendas
- Cordialidade no trato com o público
Linha do tempo
Operador de loja
Chefinhos
2024.12 - 2025.06
Ilumicabos
Vendedor
2023.07 - 2024.09
Comerciante varejista
Antecabos
2009.07 - 2023.06
Ajundante geral
Somar cabos
2008.08 - 2009.06
Ensino médio - Ensino médio
CEJA Monsenhor pedro rocha de oliveira