Honório Rafael da Silva

• Gestão da equipe de colaboradores, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e motivador para todos os funcionários.
• Coordenação das operações diárias do hotel, assegurando a eficiência nos serviços prestados aos hóspedes e visitantes.
• Supervisão do atendimento ao cliente, garantindo a satisfação dos hóspedes e a resolução de eventuais problemas rapidamente.
• Desenvolvimento de estratégias de marketing, aumentando a visibilidade do hotel e atraindo novos clientes e parceiros comerciais.
• Análise de relatórios financeiros, monitorando o desempenho econômico do hotel e tomando decisões estratégicas para otimização de custos.
• Implementação de políticas de qualidade, assegurando que os padrões do hotel fossem mantidos e constantemente melhorados.

• Delegação de tarefas para a equipe, obtendo e administrando recursos humanos e materiais para o cumprimento das metas do setor.
• Planejamento de estratégias administrativas, condução de reuniões e criação da escala de colaboradores, assumindo a liderança das ações necessárias.
• Negociação com fornecedores, parceiros e bancos, garantindo o melhor custo-benefício nas movimentações financeiras, com base em informações atualizadas.
• Fechamento gerencial e contábil, reportando as informações aos diretores e dirigentes e cumprindo as obrigações legais, promovendo o pleno funcionamento da organização.
• Desenvolvimento de estratégias, programas e políticas de trabalho, contribuindo para o cumprimento dos objetivos e metas da empresa.
• Elaboração de relatórios gerenciais, documentando dados e informações que auxiliassem no desenvolvimento de estratégias para o alcance dos resultados esperados.
• Mapeamento de fluxos de trabalho, reestruturando-os para aumentar a produtividade dos diferentes setores da empresa.
• Responsável pelo controle orçamentário, avaliando decisões administrativas, preservando a saúde financeira da empresa.
• Criação e implementação de campanhas de publicidade, aumentando a visibilidade da marca no mercado.
• Elaboração de relatórios gerenciais, proporcionando uma gestão qualificada com base na análise de informações e desenvolvimento de ações.
• Análise de riscos regulatórios, desenvolvendo planos de ação que mitigassem consequências negativas.

Ser Analista de Indicadores em Jurerê Internacional Administração Hoteleira é atuar com as equipes de Marketing, Comercial, Controladoria e Operacional.

Trabalhando

Conceito Business Intelligence, gerando informações, criando relatórios, Dashboards no Power BI, Google Data Studio, levantando todos os dados possíveis para melhor tomada de decisão.

Após os levantamentos de dados, tratamento e análise das informações

Compartilhamento e acompanhamento são imprescindíveis para que sejamos rápidos nas decisões a serem tomadas, baseada em dados.

O objetivo é que sejamos rápidos nas decisões e assertivos com base em evidências.

• Desenvolvimento de apresentações para a diretoria, facilitando a comunicação de resultados e propostas de melhorias.
• Participação em reuniões de equipe, discutindo estratégias para otimização de processos e melhoria de resultados.
• Realização de pesquisas de mercado para compreender o comportamento do consumidor e direcionar estratégias de marketing.
• Monitoramento de indicadores de desempenho, garantindo que as metas estabelecidas fossem alcançadas e reportadas periodicamente.
• Identificação de oportunidades de melhoria em processos internos, propondo soluções que aumentassem a eficiência e reduzissem custos.
• Acompanhamento de indicadores de desempenho, contribuindo para a análise crítica e tomada de decisões estratégicas.
• Suporte na execução de projetos internos, colaborando com as áreas envolvidas para garantir o alinhamento das atividades.

Neste empreendimento fazia parte da equipe controladoria, acompanhamento e análises de receitas segmentada.

Efetuava mensalmente comissionamento de promotores com escritórios distribuídos no País e exterior, estudos de produção e ferramentas de analises para executivos onde possam projetar suas vendas, comissionamento interno de colaboradores.

Nesta posição era responsável por criar inúmeras ferramentas para analises para diretoria e gerentes do empreendimento com

Objetivo de facilitar tomada de decisão, controle de permutas nacionais e internacionais, controle de estoque, controle e inventário de lojas existente no empreendimento, controle e acompanhamento de investimentos patrimoniais.

Realização de orçamento anual, criação de ferramentas para orçamento tanto de custo, despesas e pessoal para melhor orçamento de todos os departamentos existentes.

Acompanhamento de procedimentos de auditoria interna, procedimentos e criação e implantação de novos processos e procedimento para melhor desenvolvimento dos departamentos equipes do empreendimento.

Apuração de resultado das empresas existente no empreendimento, como Boutique, Spa, Golf, Vacation e

Próprio Empreendimento hoteleiro.

Participação, criação e estudo em projeções de 10 anos para

Empreendimento para melhor tomada de decisão da Diretoria e Presidência.

Neste empreendimento fui convidado para participar de uma nova gestão de nova Rede hoteleira que é a Nobile Hoteis.

Objetivo era ajudar a controladoria a manter

Padrões e procedimentos da controladoria e estender todos

Conhecimento para departamentos como Recepção, Reservas, Eventos e Governança.

Ajudava na gestão da equipe, fiz Contas a pagar, contas a receber, comissão de agencia, faturamento, controle financeiro, aplicação financeira, retenções de impostos Federais, Estaduais e Municipais, controle de despesas, acompanhamento do Orçado vs Realizado, apuração de resultado, apuração de impostos, distribuição de dividendos.

Participei ativamente de assembleias para demonstrar de resultado para conselho, Síndico, investidores e diretoria.

Fui convidado a compor o quadro deste Hotel de categoria luxo como assistente de controladoria, onde

Objetivo era ser

Braço direito do Controller.

Neste empreendimento era responsável pelo Pool e Condomínio onde acompanhava a equipe de contas a pagar e receber.

Neste empreendimento desenvolvi a visão analítica sendo treinado pela Controller, neste período minhas responsorialidades era: acompanhar a equipe e posicionar

Andamento para Controller, conciliação de contas contábeis, controle de Orçado vs Realizado de despesas do hotel, controle e acompanhamento de receitas, comissão de agencias e vendedores, calculo e cobrança de taxa de condomínio, calculo e distribuição de investidores, fechamento mensal do Pool e Condomínio, apuração do resultado e calculo de impostos.

Os processos e procedimentos sempre foram a marca registrada da Rede Atlantica Hotels e neste empreendimento evolui e apliquei e criei formas de melhor andamento no dia a dia dos departamento visando economia, redução de desperdício em todos os departamentos.

Fui convidado para compor o quadro da Auditoria como Auditor Líder, com

Mesmo objetivo do empreendimento anterior, desenvolvendo analises, controles, correções de reservas, faturamento, recebimentos e gestão dos colaboradores noturno no empreendimento.

Um dos desejos era trabalhar na controladoria, onde fui convidado por dos meus maiores e melhores gestores a compor

Quadro da controladoria, onde desenvolvi a parte analítica, gestão de orçamento, controle de despesas, comissão interna e externa, pagamentos, recebimentos, fluxo de caixa, participação na elaboração do orçamento anual, controle de contratos, retenções e controle de impostos, apuração de resultado e distribuição para investidores.

Convidado para compor o quadro de colaboradores como Auditor Líder do hotel.

Neste hotel pude desenvolver a aparte mais analítica, controle, conferencia e responsabilidade de ser

Responsável noturno do hotel na madrugada.

Onde conheci a Hotelaria e me apaixonei.

Entrei como camareiro e a curiosidade de vontade de crescer me levou a atuar em quase todos os departamentos do Hotel.

Um dos sonhos era ser Auditor, conseguir alcançar este objetivo ate

Momento que sai para outro desafio da mesma Rede (Atlantica Hotels) no Hotel Comfort Nova Paulista.

• Participação em reuniões com a equipe, discutindo estratégias para otimizar os processos de auditoria e controle.
• Elaboração de relatórios de auditoria, apresentando achados e recomendações para a alta gestão da empresa.
• Avaliação de processos internos, identificando riscos e propondo melhorias para aumentar a eficiência operacional.
• Análise de documentos financeiros e contábeis, assegurando a conformidade com as normas e regulamentos aplicáveis.