HUGO DELION DE SOUSA SANTOS DELEON
Teresina,PI
Visão geral
9
9
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Experiência profissional
COORDENADOR VENDAS EXTERNA
GRUPO MATEUS
Teresina
2021.01 - Atual
- Supervisão das atividades diárias, promovendo a integração entre os membros da equipe para otimizar resultados.
- Gestão de reuniões, facilitando discussões produtivas e a tomada de decisões em conjunto com a equipe.
- Análise de indicadores de desempenho, identificando oportunidades de crescimento e áreas que necessitam de atenção.
- Treinamento e capacitação da equipe, reforçando habilidades e conhecimentos necessários para o desenvolvimento profissional.
- Apoio na elaboração de relatórios gerenciais, contribuindo para a transparência e a comunicação com a alta direção.
- Implantação de processos eficientes, garantindo a conformidade com as normas e procedimentos estabelecidos pela empresa.
- Coordenação e distribuição das demandas de serviço, visando o atendimento de prazos, a qualidade e produtividade da equipe.
- Coordenação de equipes multidisciplinares, promovendo um ambiente colaborativo e garantindo a entrega de resultados nos prazos estabelecidos.
- Treinamento e desenvolvimento de equipes, buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores.
- Desenvolvimento de estratégias de melhoria contínua, visando aumentar a eficiência operacional e reduzir custos.
- Coordenação de projetos, assegurando o cumprimento de prazos e a qualidade das entregas realizadas pela equipe.
- Desenvolvimento de processos internos, buscando a otimização e melhoria contínua nas atividades da equipe, aumentando a produtividade.
- Orientação e treinamento de novos colaboradores, assegurando o alinhamento com as metas e procedimentos da empresa.
- Avaliação de desempenho dos colaboradores, oferecendo feedbacks construtivos e promovendo planos de desenvolvimento individual.
- Análise de indicadores de desempenho, buscando identificar oportunidades de melhoria.
- Análise de indicadores de desempenho e elaboração de estratégias baseadas em dados para melhorar os resultados operacionais da equipe.
- Gestão de projetos desde a concepção até a execução, monitorando prazos e recursos para garantir a eficiência.
- Acompanhamento de tendências de mercado, identificando oportunidades de negócio e antecipando possíveis demandas.
- Negociação com fornecedores, visando melhores preços e condições de pagamento.
- Gestão de contratos firmados pela empresa, garantindo o cumprimento das cláusulas e condições estabelecidas.
- Planejamento de compras, levando em consideração a demanda e o perfil dos clientes, para evitar falta ou excesso de produtos em estoque.
- Prestação de contas à diretoria sobre as despesas autorizadas, visando a transparência da movimentação de contas bancárias e o planejamento de gastos futuros.
- Monitoramento da entrada e saída de materiais, evitando desperdícios e garantindo a disponibilidade dos produtos para venda.
- Criação de soluções para problemas administrativos, evitando despesas desnecessárias a fim de contribuir para a redução de gastos.
- Planejamento e organização das atividades de apoio administrativo e financeiro, incluindo elaboração de documentos e relatórios para garantir a saúde econômica da empresa.
- Implementação de estratégias operacionais alinhadas aos objetivos da empresa, visando o aumento da eficiência e a redução de custos.
- Monitoramento das rotinas administrativas, garantindo a conformidade com as políticas da empresa e os padrões estabelecidos.
- Facilitação da comunicação entre departamentos, assegurando que informações importantes fossem compartilhadas de forma eficaz.
VENDEDOR EXTERNO
GRUPO MATEUS
COLINAS, MARANHÂO
2012.03 - 2020.12
- Aproximação de clientes potenciais, identificando oportunidades de vendas e promovendo os produtos da empresa de forma eficaz.
- Realização de visitas periódicas a clientes, garantindo a manutenção do relacionamento e a fidelização à marca em longo prazo.
- Elaboração de propostas comerciais personalizadas, atendendo às necessidades dos clientes e destacando os diferenciais competitivos dos produtos.
- Negociação de condições de venda, buscando acordos que beneficiem tanto a empresa quanto os clientes em potencial.
- Acompanhamento de pedidos e entregas, assegurando a satisfação do cliente e a resolução de eventuais problemas com agilidade.
- Coleta de feedbacks de clientes, contribuindo para a melhoria contínua dos produtos e serviços oferecidos pela empresa.
- Treinamento de novos colaboradores, compartilhando conhecimentos sobre técnicas de vendas e estratégias de atendimento ao cliente.
- Responsável pela apresentação e venda dos produtos por meio de visitas diretas a clientes prospectados, visando entender e atender às necessidades do público-alvo, assegurando a qualidade dos produtos.
- Abordagem, negociação e fechamento de vendas por telefone, alcançando aumentos no faturamento em conformidade com os objetivos comerciais da empresa.
- Realização de atividades complementares à venda, incluindo a prospecção de novos clientes, garantindo a eficiência e a performance dos produtos.
- Abordagem a clientes em potencial, identificando as necessidades e demandas comerciais para oferecer soluções e acordos personalizados.
- Prospecção de novos clientes, identificando oportunidades de negócios através da definição do público-alvo e auxiliando durante o processo de compra.
- Gerenciamento da carteira de clientes, mantendo um relacionamento contínuo para atender às necessidades e fidelizá-los.
- Acompanhamento das metas de faturamento, realizando visitas constantes aos clientes para a demonstração de produtos e manutenção da carteira.
- Acompanhamento do processo de pós-venda, prezando pelo atendimento eficaz e satisfatório, mantendo o relacionamento para fidelizar os clientes à empresa.
- Realização de vendas através de mostruários e catálogos virtuais, criando estratégias para efetivar novos agendamentos presenciais a potenciais clientes.
- Cadastramento de clientes no sistema da empresa, possibilitando um controle maior das informações e preferências de produtos de cada um, otimizando a gestão da carteira.
- Manutenção da carteira de clientes, garantindo o fechamento de contratos, atuando com foco no cumprimento de metas e padrões de qualidade.
- Utilização de abordagens de vendas inovadoras, empregando novas estratégias para conquistar clientes dos concorrentes, aumentando o lucro da empresa.
- Acompanhamento dos indicadores de vendas, verificando o desempenho das atividades comerciais com foco na melhoria dos resultados.
- Elaboração de propostas comerciais, negociando condições de pagamento e entregas vantajosas para ambas as partes envolvidas no acordo.
Formação acadêmica
BACHARELADO ADM. PÙBLICA - ADMINISTRAÇÂO
UEMA
COLINAS-MA 2012.01 - 2018.09
Habilidades e competências
- Ética para liderar com responsabilidade
- Gentileza nos relacionamentos interpessoais
- Comunicação clara e eficaz em todos os níveis
- Adaptabilidade a ambientes dinâmicos
- Proatividade em identificar oportunidades de melhoria
- Adaptabilidade rápida a mudanças e novas situações
- Análise crítica de dados e métricas operacionais
- Planejamento para otimizar recursos e processos
- Perfil analítico para tomadas de decisão embasadas
- Boa comunicação com a equipe
- Disposição para o trabalho em equipe
- Disciplina para seguir as normas e regulamentos da empresa
- Conhecimentos básicos de informática
- Motivação para o aprendizado e desenvolvimento constantes
- Atenção à higiene e organização do ambiente profissional
- Proatividade em solucionar problemas
- Determinação e persistência na conquista de metas
- Dinamismo para realizar tarefas diversas
- Facilidade com aplicativos de mensagens e redes sociais
- Prática com vendas e atendimento ao cliente
- Eficiência no planejamento e organização do trabalho
- Capacidade de liderança de equipes
- Comprometimento para realizar trabalho remoto
- Visão estratégica para alcançar resultados
- Organização e boa gestão do tempo
- Liderança para engajar equipes
- Empatia para entender as necessidades da equipe
Linha do tempo
COORDENADOR VENDAS EXTERNA
GRUPO MATEUS
2021.01 - Atual
VENDEDOR EXTERNO
GRUPO MATEUS
2012.03 - 2020.12
BACHARELADO ADM. PÙBLICA - ADMINISTRAÇÂO
UEMA
2012.01 - 2018.09