Resumo
Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
PERFIL PROFISSIONAL
Interesses
Linha do tempo
Generic
ICARO DE CAMARGO SILVA

ICARO DE CAMARGO SILVA

Jaraguá

Resumo

Atuar nas áreas de Expedição, Logística, Almoxarifado ou Operações Industriais, contribuindo com experiência em atendimento, recebimento, conferência, armazenamento e controle de materiais, além da formação técnica em Automação Industrial. Profissional com experiência em expedição e atendimento, atuando com recebimento e conferência de materiais, controle de entrada e saída de produtos, armazenamento, contato com clientes e transportadoras e impressão de notas fiscais. Experiência anterior em atendimento ativo e receptivo e cobrança. Perfil atencioso, comunicativo e focado na qualidade do atendimento e na organização das operações.

Visão geral

1
1
Language
17
17
anos de experiência profissional

Experiência profissional

Coordenador de Expedição

EPS Company
São Paulo, SP
2023.12 - 2026.01
  • Recebimento e conferência de materiais e produtos, assegurando a precisão nos registros.
  • Conferência de produtos durante a logística de chegada e saída.
  • Armazenamento e organização de materiais, facilitando o acesso e a gestão eficiente do estoque.
  • Atendimento a clientes, garantindo a comunicação efetiva com transportadoras.
  • Impressão de notas fiscais.

Consultor de Atendimento

System Marketing
Osasco
2018.02 - 2022.09
  • Atendimento proativo e reativo a clientes, garantindo a satisfação e resolução de demandas.
  • Atendimento relacionado ao Banesprev (Previdência Santander), esclarecendo dúvidas e orientando sobre planos.
  • Atendimento relacionado a plano de seguro de vida, oferecendo suporte na escolha de coberturas e benefícios.
  • Gestão de processos de cobrança Bradesco.

Consultor de Atendimento

Bradesco
Osasco, SP
2008.12 - 2015.12
  • Atendimento ao cliente por telefone e pessoalmente, solucionando dúvidas e oferecendo suporte eficiente.
  • Administração do processo de cobrança de clientes, garantindo a regularidade dos pagamentos e a satisfação dos mesmos.
  • Atendimento telefônico dos clientes, prestando suporte e assistência às demandas solicitadas.
  • Esclarecimento de dúvidas dos clientes, proporcionando um atendimento assertivo e eficiente.
  • Consulta de informações no sistema, otimizando o tempo para a solução da demanda do cliente.

Formação acadêmica

Técnico - Automação Industrial

Uninacional
São Paulo

Habilidades e competências

  • Atendimento ao Cliente
  • Atendimento ativo e receptivo
  • Recebimento e conferência de materiais
  • Conferência de produtos - entrada e saída
  • Expedição e armazenamento
  • Contato com transportadoras
  • Impressão de notas fiscais
  • Comunicação e atenção aos detalhes
  • Organização e planejamento de cargas

PERFIL PROFISSIONAL

  • Atencioso
  • Comunicativo
  • Organizado
  • Comprometido
  • Focado no atendimento

Interesses

  • tocar teclado
  • fazer livro de caça palavras
  • assistir jornal e filme

Linha do tempo

Coordenador de Expedição

EPS Company
2023.12 - 2026.01

Consultor de Atendimento

System Marketing
2018.02 - 2022.09

Consultor de Atendimento

Bradesco
2008.12 - 2015.12

Técnico - Automação Industrial

Uninacional
ICARO DE CAMARGO SILVA