Asafe Oliveira Livramento
Resumo
Sou um profissional com sólida experiência em diferentes áreas de atuação, destacando-me pela excelente comunicação, capacidade de organização e eficiência em ambientes dinâmicos e desafiadores. Possuo habilidade para gerenciar múltiplas demandas simultaneamente, contribuindo para a otimização de processos, aumento da produtividade e melhoria dos resultados operacionais. Tenho perfil proativo, facilidade de aprendizado e adaptação a novas rotinas, além de forte comprometimento com a qualidade, o trabalho em equipe e o cumprimento de metas e prazos. Busco constantemente soluções eficazes para os desafios do dia a dia, agregando valor às operações e contribuindo para o crescimento da organização.
Visão geral
11
11
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
Experiência profissional
Operador de monitoramento Lider
G4S Interativa Service LTDA
Barueri , SP
2024.11 - 2026.06
- Realização de testes e ajustes em equipamentos, assegurando a qualidade e o desempenho do produto final.
- Atendimento às demandas dos clientes, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade e dos prazos estabelecidos.
- Supervisão da equipe operacional, orientando colaboradores sobre procedimentos, atividades e boas práticas de execução.
- Prestação de suporte técnico aos operadores, solucionando dúvidas e auxiliando na resolução de problemas operacionais do dia a dia.
- Abertura e acompanhamento de chamados técnicos, atuando como ponto de contato entre as equipes envolvidas.
- Participação ativa em reuniões de alinhamento para definição de metas, acompanhamento de indicadores e planejamento das demandas.
- Desenvolvimento e atualização de dashboards e planilhas gerenciais para monitoramento de resultados semanais, mensais e anuais.
- Gestão do cumprimento de metas e prazos acordados com clientes, assegurando a qualidade das entregas.
- Condução de entrevistas e avaliação de candidatos para processos de recrutamento e seleção.
- Contato direto com supervisores e fornecedores de empresas de segurança para alinhamento de procedimentos e protocolos em diferentes unidades.
- Supervisão das operações de segurança das unidades do Mercado Livre, coordenando equipes e acompanhando indicadores de desempenho para garantir a eficiência dos processos.
- Acompanhamento e gestão das atividades da equipe sob minha responsabilidade, promovendo organização, produtividade e aderência aos procedimentos internos.
Monitoramento CFTV
Invicta Soluções Em Segurança E Serviços LTDA
Barueri , SP
2024.08 - 2024.11
- Monitoramento da segurança de diversas unidades do Mercado Livre por meio do sistema de CFTV, realizando acompanhamento em tempo real e identificação de ocorrências.
- Execução de testes periódicos de segurança junto às equipes de Vigilância das unidades, incluindo verificação de botões de pânico, validação de planos de contingência e realização de chamadas de rotina.
- Elaboração e manutenção de planilhas com contatos, endereços e informações operacionais, contribuindo para maior agilidade e eficiência nas atividades diárias da equipe.
- Suporte às operações de segurança, garantindo o cumprimento dos procedimentos internos e a rápida comunicação entre as unidades.
Operador De Loja
Leroy Merlin
Barueri , São Paulo
2023.11 - 2024.08
- Organização e reposição de produtos nas prateleiras, garantindo a disponibilidade dos itens para venda.
- Atendimento ao cliente, fornecendo informações sobre produtos e resolvendo dúvidas para garantir uma experiência satisfatória.
- Organização de prateleiras e reposição de estoque, assegurando que os produtos estivessem disponíveis e bem apresentados.
- Manutenção da organização e limpeza da loja, garantindo um ambiente agradável e propício para as vendas.
- Auxílio no controle de estoque e no recebimento e conferência de mercadorias, realizando a contagem de produtos.
- Recebimento e conferência de mercadorias, verificando a conformidade dos produtos com as notas fiscais e o estado das embalagens.
Consultor Negocio Pleno
Telefonica Brasil S.A
Osasco , SP
2019.07 - 2023.09
- Atendimento ao cliente sobre assuntos diversos, oferecendo soluções personalizadas e superando as expectativas.
- Prospecção de clientes para a empresa, identificando oportunidades de negócio para aumentar os resultados.
- Monitoramento de indicadores de desempenho, acompanhando o cumprimento de metas e identificando possíveis desvios.
- Apresentação personalizada de produtos aos clientes, destacando benefícios e vantagens competitivas.
- Controle do estoque de mercadorias, conferindo a disponibilidade para solicitar reposição.
- Gestão das operações de pagamento e recebimento, conferindo prazos e valores para evitar atrasos.
- Emissão de notas fiscais em sistema ERP, visando a comprovação do pagamento dos tributos.
- Abertura e fechamento de loja, contagem do estoque, chiphs e também ralizava a contagem final do caixa para assim ter o lucro diario juntamento com o gerente da loja.
Porteiro
Braskor Portaria E Limpeza LTDA
Osasco , São Paulo
2019.02 - 2019.07
- Orientação a funcionários e visitantes, explicando as regras do local e direcionando-os corretamente.
- Acompanhamento da entrada e saída de pessoas do local, evitando roubos, brigas e demais incidentes.
- Controle da entrada de materiais e veículos, identificando-os corretamente para agir em casos de perdas ou furtos.
- Controle de chaves de acesso, garantindo o uso adequado e a distribuição às pessoas devidamente autorizadas.
- Verificação de documentos de identificação, permitindo apenas a entrada de pessoas autorizadas no local.
- Monitoramento de câmeras de segurança, agindo prontamente ao identificar comportamentos e ações suspeitas.
- Realização de rondas de segurança, identificando ações que colocassem em risco o patrimônio e a integridade física das pessoas, prevenindo acidentes.
- Registro de ocorrências durante o expediente, mantendo os membros da equipe de segurança cientes dos acontecimentos.
Auxiliar de escritorio em geral
New Space Processamento E Sistema LTDA
Cotia , São Paulo
2015.02 - 2018.07
- Realização de tarefas administrativas, contribuindo para a eficiência e produtividade do escritório.
- Arquivamento de documentos importantes, seguindo os procedimentos da empresa.
- Organização de documentos e arquivos, garantindo a fácil localização e acesso das informações.
- Atuação na resolução de problemas administrativos, garantindo a continuidade da rotina diária.
- Manutenção de suprimentos de escritório, garantindo que tudo estivesse disponível quando necessário.
- Atendimento e recepção de visitantes, clientes e fornecedores, oferecendo suporte e orientação.
Formação acadêmica
Técnico - Eletricista
Senai
Barueri 2018.09 - 2018.12
Ensino medio -
Dr Benedito De Lima Tucudenva
Carapicuiba 2011.01 - 2018.12
Habilidades e competências
Excelente relacionamento interpessoal e trabalho em equipe, contribuindo para um ambiente colaborativo e produtivo
Comprometimento com as normas e procedimentos de segurança, atuando de forma responsável e preventiva
Adaptabilidade para atuar em diferentes cenários e ambientes de trabalho, mantendo a eficiência e a qualidade das atividades
Interesse contínuo pelo aprendizado e desenvolvimento profissional, buscando constante atualização de conhecimentos
Boa comunicação, facilidade de aprendizado e rápida adaptação a novas funções, processos e tecnologias
- Facilidade de trabalho em equipe para otimizar atividades
- Proatividade para solucionar problemas técnicos
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Básico
Linha do tempo
Operador de monitoramento Lider
G4S Interativa Service LTDA
2024.11 - 2026.06
Monitoramento CFTV
Invicta Soluções Em Segurança E Serviços LTDA
2024.08 - 2024.11
Operador De Loja
Leroy Merlin
2023.11 - 2024.08
Consultor Negocio Pleno
Telefonica Brasil S.A
2019.07 - 2023.09
Porteiro
Braskor Portaria E Limpeza LTDA
2019.02 - 2019.07
Técnico - Eletricista
Senai
2018.09 - 2018.12
Auxiliar de escritorio em geral
New Space Processamento E Sistema LTDA
2015.02 - 2018.07
Ensino medio -
Dr Benedito De Lima Tucudenva
2011.01 - 2018.12