Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

Ingridy Rodrigues de Freitas

Londrina,Pr

Visão geral

5
5
years of professional experience

Histórico profissional

Auxiliar administrativo

Tettus PetShop Ltda
Londrina, Pr
07.2019 - Atual
  • Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
  • Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
  • Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
  • Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
  • Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
  • Suporte às demais áreas da empresa, visando a compreensão das outras funções de forma a colaborar com toda a equipe.

Recepcionista

Clinica Veterinária Tettus PetShop Ltda
Londrina, Pr
03.2018 - 07.2019
  • Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão.
  • Atendimento presencial e telefônico ao público, realizando agendamentos, anotando recados e fornecendo informações diversas sobre a empresa.
  • Realização de cadastros de clientes e visitantes, contribuindo para a eficiência dos atendimentos.
  • Organização do local de trabalho, assegurando um ambiente profissional e acolhedor para os clientes e visitantes.

Garçom

Micron Generos Alimenticios Ltda
Londrina, Pr
09.2017 - 02.2018
  • Anotação dos pedidos e conferência das comandas, assegurando agilidade e eficiência no atendimento para satisfação dos clientes.
  • Atendimento ao público para servir alimentos e bebidas, oferecendo os utensílios necessários para cada tipo de prato.
  • Limpeza de balcões, mesas e bandejas, garantindo a excelência do atendimento aos clientes.

Vendedor em comércio atacadista

Tettus PetShop Ltda
Londrina, Pr
03.2014 - 01.2017
  • Limpeza e organização da loja, criando um ambiente no qual os clientes se sentissem confortáveis e estimulados a comprar.
  • Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
  • Controle do estoque de produtos, comunicando a gerência sobre necessidades de reposição para melhor atender o cliente.
  • Arrumação e atualização das vitrines, destacando produtos em promoção ou novas coleções para atrair clientes.

Formação acadêmica

Ensino Médio -

Colégio Estadual Warta
Londrina, PR

Habilidades e competências

  • Facilidade de aprendizagem de novas funções
  • Bom relacionamento com equipes e clientes
  • Foco na qualidade do trabalho realizado
  • Proatividade diante das demandas diárias
  • Prática com atendimento e suporte aos clientes
  • Comunicação clara e objetiva

Linha do tempo

Auxiliar administrativo

Tettus PetShop Ltda
07.2019 - Atual

Recepcionista

Clinica Veterinária Tettus PetShop Ltda
03.2018 - 07.2019

Garçom

Micron Generos Alimenticios Ltda
09.2017 - 02.2018

Vendedor em comércio atacadista

Tettus PetShop Ltda
03.2014 - 01.2017

Ensino Médio -

Colégio Estadual Warta
Ingridy Rodrigues de Freitas