Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Certificados
Idiomas
Linha do tempo
Generic
IRLEN PANTOJA NUNES

IRLEN PANTOJA NUNES

São Gonçalo,Rio de Janeiro

Visão geral

7
7
years of professional experience
2019
2019
years of post-secondary education
1
1
Certification

Histórico profissional

Assessoria Jurídica

Escritório de Advocacia Odivaldo Saboia
Belém, PA
01.2019 - 01.2021
  • Escritório voltado para o Direito administrativo, trabalho remoto com mais de 70 processos administrativos e da Justiça Federal.
  • Toda a rotina de um escritório de advocacia (Elaboração de peças iniciais e intercorrentes, recursos, cumprimento e acompanhamento de prazos, cumprimento de diligências nos fóruns como: cópias de processos, buscas de mandados e alvarás, distribuições de iniciais, protocolo de petições, entre outros.
  • Atendimento ao cliente via contato telefônico e pessoalmente, acompanhamento dos processos, administração dos processos no sistema e arquivamento de documentos)
  • Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
  • Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.
  • Execução das tarefas designadas pelo advogado, com atenção aos detalhes para evitar erros.
  • Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
  • Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
  • Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
  • Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades e garantindo uma boa organização do escritório.
  • Prestação de serviço remoto, valorizando a comunicação e a transparência a fim de entregar um serviço de excelência.

Estagiária

Sindicato dos Empregados em Estabelecimentos Bancários de Niterói e Regiões
Niterói, Rio de Janeiro
01.2017 - 07.2018
  • Rotinas externas e internas (Diligências, cargas de processos, andamentos, protocolos e atendimento, peças processuais).
  • Realizou uma análise para resolver e solucionar problemas interligados ao escritório e aos bancos, sempre resultando positivamente.
  • Preparou correspondência legal e memorandos de rotina para os advogados.
  • Acompanhamento de processos internos, garantindo o cumprimento dos prazos e das instruções recebidas.
  • Colaboração com colegas de equipe, garantindo a eficiência e eficácia das operações administrativas.
  • Atendimento telefônico, encaminhando chamadas para os departamentos apropriados ou funcionários específicos.
  • Arquivamento e recuperação de documentos e informações, realizando as tarefas de maneira eficiente e organizada.
  • Separação de documentos e materiais, seguindo critérios específicos, como tipo, data ou destinatário.
  • Impressão e cópia de documentos, prezando pela qualidade dos materiais para atender às necessidades da equipe.
  • Digitação e formatação de documentos, garantindo que relatórios e correspondências seguissem os padrões indicados.

Estágios em Direito

Escritório de Advocacia Simão advogados
Niterói, RJ
06.2015 - 07.2018
  • Escritório criminal militar, trabalho remoto de diligencias por todos os fóruns do Rio de Janeiro, trabalho com DRD (Documento de Razões de Defesa) dos Policiais Militares do Rio de Janeiro, contestações, peças iniciais, contrarrazões e recursos.
  • Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
  • Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
  • Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos.
  • Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
  • Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
  • Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
  • Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
  • Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.

Estagiária

Prefeitura Niterói - EMUSA
Niterói, Rio de Janeiro
08.2016 - 01.2017
  • Rotina de uma assessoria Jurídica Junior (iniciais, contestações, acompanhamentos processuais, arquivamentos) Apenas trabalhos interno no escritório. Voltado para a área trabalhista.
  • Apoio na preparação de apresentações, relatórios e outros materiais de comunicação, prestando assistência a supervisores ou gerentes.
  • Atendimento telefônico, encaminhando chamadas para os departamentos apropriados ou funcionários específicos.
  • Arquivamento e recuperação de documentos e informações, realizando as tarefas de maneira eficiente e organizada.
  • Impressão e cópia de documentos, prezando pela qualidade dos materiais para atender às necessidades da equipe.
  • Inserção de dados em sistema, contribuindo de forma eficiente para a gestão de informações da empresa.
  • Atendimento presencial, telefônico e on-line, recebendo pedidos e esclarecendo as principais dúvidas dos clientes.
  • Digitação e formatação de documentos, garantindo que relatórios e correspondências seguissem os padrões indicados.
  • Colaboração com colegas de equipe, garantindo a eficiência e eficácia das operações administrativas.
  • Acompanhamento de processos internos, garantindo o cumprimento dos prazos e das instruções recebidas.

Auxiliar Administrativo

Itaituba Industria de Cimentos do Pará S/A
Belém, Pará
01.2014 - 03.2015
  • Toda rotina de uma Auxiliar Administrativa
  • Função: Rotinas da área Administrativa; Faturamento de Notas fiscais; Auxiliar de contas a pagar; Fechamento Contábil; Atendimentos ao Público, responsável com entrada e saída de materiais do escritório.
  • Conhecimento e fiscal de entrada e saída de materiais EPI's (Equipamentos de Proteção Individual), Tributos e Encargos.
  • Analisou documentos do departamento para distribuição e arquivamento adequados.
  • Deu apoio ao Diretor de Operações com funções operacionais diárias, como; entrada e saída de balsas diretamente com a Logistica da empresa.
  • Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
  • Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
  • Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
  • Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.

Formação acadêmica

Bacharel - Direito

UNIVERSO- UNIVERSIDADE SALGADO DE OLIVEIRA

Pós Graduada - Direito Civil

UNIASSELVI

Habilidades e competências

  • Força de vontade
  • Comprometimento com as normas e regulamentos da empresa
  • Disposição para o aprendizado e aprimoramento contínuos
  • Disposição para o trabalho em equipe
  • Facilidade em aprender
  • Seguir orientações
  • Respeitosa
  • Habilidosa
  • Gosto de trabalhar
  • Responsável em cumprir horários e normas
  • Boa comunicação com a equipe
  • Conhecimento avançado de informática (Excel, Word, Power point)
  • Conhecimento de Programas (Nasajon, Oracle, TOTVS, Datasul, Conta Azul, Nibo, Sap e Alterdata)
  • Proatividade e iniciativa para resolução de problemas

Certificados

  • Curso de Inglês, 6 meses, básico
  • Curso de Informática Básico, CEI
  • Curso Informática Avançado, SENAC
  • Curso Gestão Administrativa, SENAC
  • Auxiliar Administrativo, 280 h, Fajon
  • Administração de Recursos Humanos, 280h
  • Gestão Empresarial, 280 h, Fajon
  • Curso Call- Center, Mix Ideias
  • Segurança do trabalho Básico, SENAC
  • Educação Ambiental Básico, SENAI
  • Recepcionista Hospitalar, 96h, Fajon
  • Recepcionista básico, 250h, Fajon

Idiomas

Inglês
Espanhol

Linha do tempo

Assessoria Jurídica

Escritório de Advocacia Odivaldo Saboia
01.2019 - 01.2021

Estagiária

Sindicato dos Empregados em Estabelecimentos Bancários de Niterói e Regiões
01.2017 - 07.2018

Estagiária

Prefeitura Niterói - EMUSA
08.2016 - 01.2017

Estágios em Direito

Escritório de Advocacia Simão advogados
06.2015 - 07.2018

Auxiliar Administrativo

Itaituba Industria de Cimentos do Pará S/A
01.2014 - 03.2015

Bacharel - Direito

UNIVERSO- UNIVERSIDADE SALGADO DE OLIVEIRA

Pós Graduada - Direito Civil

UNIASSELVI

Perfis semelhantes

CRIAR PERFIL
IRLEN PANTOJA NUNES