Isaac Ivo
Belo Horizonte,Minas Gerais
Visão geral
6
6
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Experiência profissional
Vendedor de loja
D'construir
Almenara, Minas Gerais
2019.06 - 2025.07
- Atendimento aos clientes na loja, oferecendo assistência e esclarecendo dúvidas sobre os produtos disponíveis.
- Organização do espaço de vendas, assegurando que os produtos estivessem expostos de forma atraente e acessível.
- Manutenção do estoque da loja, controlando a reposição de produtos e evitando a falta de itens populares.
- Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
- Organização dos produtos na loja, contribuindo para a apresentação adequada aos clientes.
- Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.
- Disposição e arrumação de produtos nas prateleiras e vitrines de forma atrativa, com o intuito de aumentar as vendas.
- Atendimento para novas compras ou trocas, visando gerar vendas e garantir a satisfação do cliente.
- Atendimento ao cliente para trocas, buscando ofertar novos produtos a fim de obter um aumento nas vendas.
- Demonstração e explicação detalhada de produtos da loja, gerando mais confiança no cliente e tirando dúvidas a respeito.
- Acompanhamento de contas a pagar e a receber, assegurando que os prazos fossem cumpridos de forma eficiente.
- Apoio na organização e controle de documentos financeiros, garantindo que as informações estivessem sempre atualizadas e acessíveis.
Formação acadêmica
Graduação - Análise e Desenvolvimento de Sistemas
2025.08 - 2027.12
Habilidades e competências
- Empatia no atendimento ao cliente
- Proatividade no auxílio a colegas e clientes
- Autocontrole ao lidar com situações críticas
- Comprometimento com as metas de vendas
- Excelência no atendimento ao cliente
- Comunicação eficaz com clientes
- Comunicação assertiva ao fornecer informações
- Flexibilidade para trabalhos em turnos e escalas
- Persuasão ao apresentar soluções aos clientes
- Domínio de técnicas de vendas
- Habilidade para vendas ativas na prospecção de novos clientes
- Flexibilidade para colaborar em tarefas diversas
- Grande habilidade de negociação para fechar vendas
- Capacidade de trabalhar em equipe
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Gentileza e simpatia durante o atendimento
- Aprendizado rápido de novos produtos e serviços
- Rapidez ao atender os clientes
- Paciência com clientes exigentes
- Comunicação clara e objetiva com os clientes
- Facilidade com plataformas de atendimento digital
- Capacidade de argumentação para vendas
- Comprometimento com as metas da equipe
- Iniciativa para conhecer os produtos vendidos
- Organização nas tarefas diárias
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Básico
A2
Linha do tempo
Newton Paiva - Graduação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas
2025.08 - 2027.12
Vendedor de loja - D'construir
2019.06 - 2025.07