Isabel Gobi
Palhoça,sc
Visão geral
9
9
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Histórico profissional
Atacado de Armações para óticas
Isabel Gobi ME
Porto Alegre, RS
06.2016 - Atual
- Atendimento a clientes em potencial, realizando a apresentação de produtos e esclarecendo dúvidas sobre armações para óticas.
- Organização de estoque, e compras nos importadores de sao paulo, garantindo a correta disposição e controle das armações disponíveis para facilitar o acesso e a reposição.
- Solução de problemas cotidianos, asistencia das peças junto às oticas.
- Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
- Atendimento ao cliente, levando as novidades de armações e lentes para óculos de sol, esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
- Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
- Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
- Elaboração de viagens para visitar os clientes,, permitindo uma viagem segura e promissora.
Tecnico em Óptica
Óptica Progressive
Porto Alegre, RS
01.2024 - 10.2025
-
- Acompanhamento no atendimento ao cliente, fornecendo informações sobre produtos ópticos e serviços disponíveis na loja.
- Colaboração na montagem e ajuste de óculos, assegurando que os produtos atendessem às necessidades dos clientes.
- Gestão do estoque de materiais, realizando pedidos de reposição e descartando produtos vencidos.
- Adaptação e ajuste de lentes de contato conforme a anatomia ocular e preferências do paciente, garantindo conforto e adequação.
- Limpeza e organização do local de trabalho, realizando o descarte dos materiais utilizados e higienizando equipamentos após o uso.
- Realização de testes de campo visual para detecção de alterações e doenças oculares, contribuindo para a detecção precoce e tratamento de condições oftalmológicas.
Formação acadêmica
curso tecnico - Optica
Senac
Porto Alegre, RS 02.2014 - 06.2017
Habilidades e competências
- Boa comunicação em geral
- Disposição para o trabalho em equipe
- Disciplina para seguir as normas e regulamentos da empresa
- Conhecimentos básicos de informática
- Motivação para o aprendizado e desenvolvimento constantes
- Gentileza nos relacionamentos interpessoais
- Dinamismo para realizar tarefas diversas
- Inteligência emocional para superar obstáculos
- Capacidade de negociação e persuasão
Linha do tempo
Tecnico em Óptica
Óptica Progressive
01.2024 - 10.2025
Atacado de Armações para óticas
Isabel Gobi ME
06.2016 - Atual
curso tecnico - Optica
Senac
02.2014 - 06.2017