ISABELA CORREIA
Dourados ,Ms
Resumo
Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
Excelente capacidade de comunicação e amplo conhecimento na área de atuação, prestando apoio às rotinas diárias de maneira colaborativa. Foco na eficiência e qualidade do serviço, contribuindo para o bom desempenho das atividades e resultados da equipe.
Experiência no setor operacional, sendo capaz de gerenciar as atividades diárias e garantir a eficiência dos processos. Habilidades de trabalho em equipe e resolução de problemas, contribuindo para a melhoria contínua e o crescimento da empresa.
Perfil proativo e colaborativo, capaz de oferecer um serviço de qualidade. Disposição para aprender sobre o mercado de trabalho, desenvolver experiência profissional e contribuir de forma eficaz para o sucesso e o crescimento da equipe.
Profissional com experiência na função, atuando com rapidez e eficiência para garantir a satisfação no atendimento. Capaz de contribuir para a melhoria de processos, otimização das atividades e resultados positivos, oferecendo soluções eficazes às demandas diárias.
Experiência em gestão de equipes, com forte habilidade em construir relacionamentos duradouros. Comprometimento com a satisfação de clientes e parceiros, assegurando a entrega de serviços de alta qualidade e impulsionando o alcance das metas organizacionais.
[Função] capaz de promover a satisfação e a fidelização de clientes, com foco no atendimento personalizado. Hábil em lidar com diferentes métodos de pagamento e em garantir a organização do local. Comprometida, dedicada e dotada de forte ética profissional.
Visão geral
3
3
anos de experiência profissional
Experiência profissional
Auxiliar de produção
João
Vendedora de loja
Kontok Multimarcas
Rio Branco, MT
02.2024 - 01.2025
- Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre produtos e auxiliando na escolha de itens conforme as necessidades.
- Interação com a equipe, colaborando em estratégias para aumentar as vendas e promover um bom ambiente de trabalho.
- Implementação de promoções e ações de marketing, estimulando o interesse dos clientes e promovendo os produtos da loja.
- Controle de estoque, monitorando a quantidade de produtos disponíveis e sinalizando a necessidade de reposição para a gerência.
- Organização da loja, mantendo a disposição dos produtos de forma atrativa e facilitando a localização pelos clientes.
- Auxílio na limpeza da loja, seguindo os padrões de higiene estabelecidos.
- Oferecimento do cartão do estabelecimento aos clientes, contribuindo para o alcance das metas.
- Participação na contagem de estoque nas trocas de estação, contribuindo para melhorar os resultados da equipe.
- Acompanhamento do processo de pós-vendas, garantindo a satisfação dos clientes através do atendimento das demandas com excelência.
Caixa de loja
Beleza z
Caudas novas , GO
02.2022 - 01.2024
- Atendimento ao cliente no caixa, auxiliando na finalização de compras e no esclarecimento de dúvidas sobre produtos.
- Recebimento de pagamentos em dinheiro, cartão e outros meios, garantindo a precisão nas transações realizadas.
- Organização do fluxo de caixa, assegurando que todos os valores fossem contabilizados corretamente ao final do expediente.
Habilidades e competências
- Empatia no atendimento ao cliente
- Proatividade no auxílio a colegas e clientes
- Comunicação eficaz com clientes
- Excelência no atendimento ao cliente
- Autocontrole ao lidar com situações críticas
- Flexibilidade para colaborar em tarefas diversas
- Comunicação assertiva ao fornecer informações
- Habilidade para vendas ativas na prospecção de novos clientes
- Habilidade para vendas passivas no atendimento ao cliente
- Grande habilidade de negociação para fechar vendas
- Flexibilidade para trabalhos em turnos e escalas
- Domínio de técnicas de vendas
- Capacidade de trabalhar em equipe
- Gentileza e simpatia durante o atendimento
- Rapidez ao atender os clientes
- Paciência com clientes exigentes
- Comunicação clara e objetiva com os clientes
- Facilidade com plataformas de atendimento digital
- Capacidade de argumentação para vendas
- Iniciativa para conhecer os produtos vendidos
- Organização nas tarefas diárias
Informações adicionais
CNH VÁLIDA CAT: AB
Conquistas e distinções
- Uso do PowerPoint para criação de apresentações voltadas à área [Área].
Idiomas
Inglês
Básico (A2)
Linha do tempo
Vendedora de loja
Kontok Multimarcas
02.2024 - 01.2025
Caixa de loja
Beleza z
02.2022 - 01.2024
Auxiliar de produção
João