Capacidade de aprendizado rápido para assumir novas responsabilidades.
Sucesso da instituição a longo prazo. trabalhando em conjunto com outros setores para garantir os objetivos da companhia.
Visão geral
9
9
years of professional experience
1
1
Certification
Histórico profissional
Agente Bancário
Banco BMG
Jundiai, São Paulo
03.2024 - 11.2025
Atuando como intermediário entre as instituições financeiras e seus clientes, fornecendo informações sobre produtos e serviços determinados pelo banco, além de atuar diretamente na comercialização desses elementos.
Resolução de problemas e dúvidas dos clientes, proporcionando um atendimento de qualidade e construindo relacionamentos positivos.
Controle de documentos e contratos, garantindo a organização e a prontidão das informações necessárias para as operações.
Colaboração com a equipe para a melhoria contínua dos processos, visando aumentar a eficiência e a satisfação do cliente.
Verificação e reconciliação de contas bancárias, identificando discrepâncias entre os valores para solucionar os problemas.
Assistente administrativo
Boa Vista - Móveis Planejados
Jundiai, SP
08.2020 - 03.2023
Controle de agendas, auxiliando na programação de reuniões e compromissos da equipe administrativa da empresa.
Atendimento a clientes por telefone e e-mail, prestando informações sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa.
Apoio na atualização de sistemas internos, garantindo que as informações estivessem sempre corretas e atualizadas.
Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
Auxílio na organização de eventos corporativos, apoiando a empresa no cumprimento das metas e construção de relacionamentos profissionais.
Operadora de caixa - Menor Aprendiz
Boa Supermercados
Jundiaí
04.2017 - 10.2019
Formação acadêmica
Ensino medio completo -
Adoniro Ladeira
Jundiai
03.2015 - Dezembro 2022
EXCEL BASICO
Escola First
jundiai
02.2019 - 03.2019
Habilidades e competências
Microsoft Excel
Criatividade
Negociação
Resolução de problemas
Liderança
Trabalho em equipe
Microsoft Office
Trabalha sob pressão
Bom relacionamento com a equipe e a gerência
Adaptabilidade às mudanças de rotina
Sigilo e confidencialidade das informações
Comunicação clara e objetiva
Certificados
Pipefy - Software de Gestão Empresarial
Multi - Sistema de gerenciamento de mensagens
Followize - Software de gestão de Leads
Informações adicionais
Pipefy - Softwere de Gestão empresarial Followize - Software de gestão de leads