Capacidade de aprendizado rápido para assumir novas responsabilidades.
Sucesso da instituição a longo prazo. trabalhando em conjunto com outros setores para garantir os objetivos da companhia.
Visão geral
9
9
years of professional experience
1
1
Certification
Experiência profissional
Agente Bancário
Banco BMG
Jundiai, São Paulo
2024.03 - 2025.11
Atuando como intermediário entre as instituições financeiras e seus clientes, fornecendo informações sobre produtos e serviços determinados pelo banco, além de atuar diretamente na comercialização desses elementos.
Resolução de problemas e dúvidas dos clientes, proporcionando um atendimento de qualidade e construindo relacionamentos positivos.
Controle de documentos e contratos, garantindo a organização e a prontidão das informações necessárias para as operações.
Colaboração com a equipe para a melhoria contínua dos processos, visando aumentar a eficiência e a satisfação do cliente.
Verificação e reconciliação de contas bancárias, identificando discrepâncias entre os valores para solucionar os problemas.
Assistente administrativo
Boa Vista - Móveis Planejados
Jundiai, SP
2020.08 - 2023.03
Controle de agendas, auxiliando na programação de reuniões e compromissos da equipe administrativa da empresa.
Atendimento a clientes por telefone e e-mail, prestando informações sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa.
Apoio na atualização de sistemas internos, garantindo que as informações estivessem sempre corretas e atualizadas.
Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
Auxílio na organização de eventos corporativos, apoiando a empresa no cumprimento das metas e construção de relacionamentos profissionais.
Operadora de caixa - Menor Aprendiz
Boa Supermercados
Jundiaí
2017.04 - 2019.10
Formação acadêmica
Ensino medio completo -
Adoniro Ladeira
Jundiai
2015.03 - Dezembro 2022
EXCEL BASICO
Escola First
jundiai
2019.02 - 2019.03
Habilidades e competências
Microsoft Excel
Criatividade
Negociação
Resolução de problemas
Liderança
Trabalho em equipe
Microsoft Office
Trabalha sob pressão
Bom relacionamento com a equipe e a gerência
Adaptabilidade às mudanças de rotina
Sigilo e confidencialidade das informações
Comunicação clara e objetiva
Certificados
Pipefy - Software de Gestão Empresarial
Multi - Sistema de gerenciamento de mensagens
Followize - Software de gestão de Leads
Informações adicionais
Pipefy - Softwere de Gestão empresarial Followize - Software de gestão de leads
Agente de atendimento caixa bancário em cooperativa de credito sicoob crediplanaltoAgente de atendimento caixa bancário em cooperativa de credito sicoob crediplanalto
Agente de atención al cliente em CONSULTORES Y PROYECTOS AMAZONICOS SOCIEDAD ANONIMAAgente de atención al cliente em CONSULTORES Y PROYECTOS AMAZONICOS SOCIEDAD ANONIMA