Isabelle Ferreira
THORIO GERADORES
São Paulo,SP
1
Language
11
years of professional experience
Profissional com experiência em liderança de equipes e domínio de sistemas para gestão de RH. Demonstra habilidades excepcionais em comunicação interpessoal e negociação para melhorar condições e benefícios. Planeja e executa treinamentos eficazes, utilizando proficiência em ferramentas de análise de dados para otimizar processos e promover o desenvolvimento organizacional.
Experiência profissional
Gerente de Recursos Humanos
2 Years 1 Month- Responsável por planejar, coordenar e supervisionar todas as atividades relacionadas à gestão de pessoas na empresa. Atuando no alinhamento das políticas e processos de RH com os objetivos estratégicos da organização, garantindo a atração, retenção e desenvolvimento de talentos.
- Coordenação de todo
- Processo de recrutamento, desde a definição do perfil da vaga e divulgação, até a condução de entrevistas e contratação.
- Desenvolver e manter atualizado
- Banco de talentos da empresa.
- Garantir a integração (onboarding) de novos colaboradores, assegurando uma experiência positiva.
- Treinamento e desenvolvimento:
- Identificação das necessidades de treinamento e propor programas de capacitação para os colaboradores.
- Coordenação e execução dos programas de treinamento, garantindo
- Desenvolvimento profissional e pessoal da equipe.
- Aplicação de treinamentos, operacionais, técnicos e gerenciais.
- Remuneração e benefícios:
- Administração do plano de benefícios e políticas de remuneração da empresa.
- Atuação como mediador entre colaboradores e prestadores de serviços, como planos de saúde e seguros.
- Supervisão e acompanhamento do processamento da folha de pagamento.
- Avaliação de Desempenho:
- Organização e coordenação dos ciclos de avaliação de desempenho dos colaboradores.
- Apoio à liderança na elaboração e acompanhamento de planos de desenvolvimento individuais.
- Relações trabalhistas e clima organizacional:
- Administração de conflitos e questões de relacionamento entre colaboradores.
- Acompanhamento do clima organizacional e ações de melhoria.
- Coordenação das entrevistas de desligamento (exit interviews) para coletar feedback.
- Conformidade e gestão administrativa:
- Garantir a conformidade com as leis e regulamentos trabalhistas.
- Manter registros e arquivos de funcionários atualizados, incluindo
- Sistema de informação de RH.
- Preparar relatórios gerenciais e indicadores de RH.
- Último cargo - 2 anos e 1 mês
Coordenador de Recursos Humanos
1 Year 2 Months- Reestruturação da área de Gestão de Pessoas (RH e DP), e atuação em DHO.
- Desenvolvimento de Manuais internos, fluxogramas, políticas de cargos e salários; Aplicação de treinamento de liderança e motivacional, (gestores e operação);
- Recrutamento e Seleção com técnicas soft e hard skills, com mapeamento e estudo de perfil (gerencial, técnico e operacional), implementação e orientações internas quanto ao cumprimento das políticas e normas da empresa;
- Comunicação interna e Endomarketing;
- Atuação em resolução de conflitos internos entre as áreas;
- Aplicação de PCO com Análise e plano de ação referente ao clima organizacional;
- Levantamento de KPI's da área de RH e DP; planejamento de headcount com custo e controle.
- Análise e implementações de melhorias e redução da taxa de turnover e absentismo da empresa, entre outras atividades pertinentes; implementação de PDCA melhoria de processo contínuo.
- No Departamento Pessoal: Levantamento dos custos da folha de pagamento e custos dos colaboradores, KPI de Headcount, melhorias nos processos internos, adequação do relógio de ponto de acordo com a portaria 671 do MTE, acompanhamento de banco de horas e horas extras, acompanhamento de CAT'S e afastamento, gestão de benefícios (vale refeição, alimentação e convênio médico). Entre outras atividades pertinentes.
- Último cargo - 1 ano e 2 meses
- Salário: R$ 5.500,00
Coordenador de Recursos Humanos
2 Years 1 Month- Responsável pelo Departamento de Gestão de Pessoas da empresa (Recursos Humanos e Departamento Pessoal), com 280 colaboradores dividido em dois turnos em jornada espanhola, atuação na reestruturação da área, com a implantação de todos os subsistemas.
- Responsável pelo Desenvolvimento, Planejamento Estratégico e Employer Experience - Human Resources.
- Cargos e Salários- Pesquisa de mercado, elaboração de descritivos de cargos e setores, de nível técnico, operacional e gerencial, responsável pelos programas de remuneração e gestão de benefícios, estudando e avaliando novas práticas de acordo com tendências e budget.
- Treinamento – Planejamento- Desenvolvimento e aplicação dos treinamentos para todos os níveis, e criação dos manuais. Gerenciar Job Rotation e mentoring. Responsável pela criação do programa de desenvolvimento de novos líderes, atração, retenção de talentos.
- DHO - Implantação de Avaliação de Desempenho, E-Learning, Matriz de competências, Team Building, PDI e Gestão de Talentos. Controle e diminuição de Turnover e Absenteísmo, ações de Endomarketing e Comunicação Interna.
- Recrutamento e Seleção- Atuação como Headhunter, mapeamento de perfil de acordo com
- Cargo (Hard Skills e Soft Skills), triagem de currículos, entrevistas por competências e aplicação de testes técnicos e comportamentais.
- Cultura e Clima Organizacional- Aplicação de Pesquisa de Clima Organizacional com posterior plano de ação, suporte à diretoria para Gestão Estratégica de pessoas.
- Gerenciamento de Onboarding e Offboarding.
- Desenvolvimento e gerenciamento de KPI's- Headcount, Turnover, Absenteísmo, Custos per Capta, Folha de Pagamento, Produtividade, entre outros.
- Elaboração de políticas e procedimentos internos, elaboração de manuais, fluxogramas, aplicação de entrevista de desligamento. Gestão do Budget da área.
- Suporte à área de Medicina e Segurança do Trabalho, com acompanhamento e auxílio na elaboração de PGR, PCMSO e PPRAs, exames médicos periódicos, acompanhamentos de CATs, suporte à diretoria nas definições de estratégias.
- Em Departamento Pessoal, elaboração dos processos e procedimentos da área, elaboração do Manual de Departamento Pessoal, acompanhamento e supervisão da folha de pagamento, e da equipe responsável, para
- Cumprimento correto dos processos e da Legislação Trabalhista.
- Inclusão de novos benefícios e parcerias com faculdades e escolas técnicas para incentivo à qualificação profissional dos colaboradores. Sistemas utilizados: TOTVS RM, Questor e sistema de ponto - Control ID.
- Último cargo - 2 anos e 1 mês
- Salário: R$ 5.800,00
Coordenador de Recursos Humanos
2 Years- Responsável pelo Departamento de Recursos Humanos e Departamento Pessoal com atuação generalista junto a Diretoria (Ownwe) na definição de estratégias.
- Atuação em todos os subsistemas da área de Recursos Humanos, como Treinamento e Desenvolvimento, DHO, Recrutamento e Seleção, Política de Cargos e Salários, Medicina e Segurança do Trabalho, Contratações e Desligamentos e Departamento Pessoal
- Implementação de DHO e T&D com módulos específicos em setores operacionais, técnicos e gerenciais, elaboração de políticas internas com seus processos e procedimentos, elaboração de diretrizes e aprendizagem de novos colaboradores.
- Implementação R&S definindo e analisando
- Perfil, capacidades técnicas, comportamentais e organizacionais em todos os níveis de competências (operacionais, técnicos e gerenciais).
- Análise de contratos nos sistemas CLT, PJ, Intermittente e estagiários, implementação de Cargos e Salários, estabelecendo plano de carreira e gestão de talentos.
- Controle e diminuição do fluxo de turnover.
- Aplicação de pesquisa de clima organizacional e entrevistas de desligamentos para diagnóstico, controladoria do budget, com indicadores e relatórios gerenciais.
- Atuação no Departamento Pessoal, com acompanhamento da folha de pagamento e benefícios.
- Gestão da Segurança e Saúde do Trabalho com controle de EPIs, Uniformes, PPRAs, PCMSO, SIPAT, CIPA e Programas de Qualidade. Sistema de ponto Secullum.
- Último cargo - 2 anos
Coordenador de Recursos Humanos
3 Years 7 Months- Gestora responsável pelo Departamento de Recursos Humanos da empresa, com mais de 800 colaboradores, e 180 unidades distribuídas em todo
- Território nacional.
- Suporte à diretoria na definição de estratégias e plano de Headcount.
- Atuação também como Business Partner.
- Implantação de E-Learning.
- Desenvolvimento e implantação de políticas e diretrizes internas, aplicação T&D e DHO.
- Implantação de plano de Cargos e Salários, Recrutamento e Seleção, Aplicação de Treinamentos (gerenciais, operacionais e motivacionais).
- Implantação de plano de Remuneração Variável, com base em metas, e gestão de Plano de Carreira. Campanhas de Endomarketing.
- Desenvolvimento de estruturas organizacionais, implementação de educação corporativa (EAD– plataforma Moodle) para melhor capacitação das equipes técnicas. Elaboração de manuais operacionais, gerenciais e fluxogramas.
- Planejamento para
- Alcance de metas, com aplicações de ferramentas de gestão- PDCA, e avaliação orçamentária junto aos departamentos requeridos.
- Controle do Turnover, integração de novos colaboradores.
- Em Departamento Pessoal: Processos de folha de pagamento, e-Social, ponto eletrônico, gestão de benefícios, apuração dos impostos, entre outras rotinas sendo administrativas, trabalhistas e departamento pessoal.
- Conhecimento em consultoria e implantação de novos departamentos, implementação e renovação do , criação de projetos e pesquisas na empresa, para melhorias de processos e redução de budget, gestão e acompanhamento da equipe com foco em qualidade.
- Último cargo - 3 anos e 7 meses
Formação acadêmica
Graduação - Gestão de Recursos Humanos
Graduação #3
Pós-graduação MBA - Administração e Finanças
Habilidades e competências
Liderança de equipes
Boa comunicação interpessoal
Domínio de sistemas para gestão de RH
Planejamento e execução de treinamentos
Proficiência em ferramentas de análise de dados de RH
Negociação para melhorar condições e benefícios
Idiomas
Inglês: Intermediário
Pretensão salarial
A Combinar
Cargo de interesse
Recursos Humanos
Informações adicionais
- Autora do Livro: RH OBJETIVO - Práticas Aplicadas ao Departamento Pessoal e Recursos Humanos - 1º edição
- Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas nas Organizações
- PUC - SP Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
- Fases da Estruturação e Operacionalização da Gestão de Processos na Empresa
- UNINTER- Universidade Internacional
- DTS Dinâmicas e Testes na Seleção
- Fundação Bradesco
- Direito do Trabalho.
- Faculdade Sumaré
- BSC- Balanced Scorecard.
- APF Análise e Planejamento Financeiro.
- UNICID- Universidade Cidade de São Paulo
- Gerenciamento do Escopo de Projetos.
- Fundamentos da Gestão de TI
- FGV- Fundação Getúlio Vargas
- Administração de Recursos Humanos e Liderança
- Gestão de Negócios
- CTH- Centro de Formação Executiva
- Contabilidade. (200hs).
- Hardware
- CAMP - Centro de Formação e Integração
- Conhecimentos nos sistemas: CSO, ATIS, SCAI, PLATAFORMA SERA,WORKFORCE-WFM, VANTIVE, REMEDI, TOTVS, SECULLUM e Pacote Office.
Linha do tempo
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Pós-graduação MBA from Administração e Finanças
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