ISLANE GOMES DA COSTA
Feira de Santana,BA
Visão geral
2027
2027
years of professional experience
Experiência profissional
Assistente administrativo
Mercado livre
Feira de santana, BA
- Apoio na organização de documentos, assegurando o acesso facilitado à documentação importante e sua manutenção em ordem.
- Gerenciamento de agenda, agendando reuniões e compromissos que maximizaram a eficiência do tempo da equipe.
- Suporte em atividades de treinamento, organizando materiais e coordenando a logística dos eventos realizados.
Atendimento e Suporte ao Cliente
Mercado Livre
2025.06 - 2026.07
- Atendimento e suporte aos clientes.
- Registro e acompanhamento de informações em sistemas internos.
- Apoio às rotinas operacionais e organização de processos.
- Auxílio na integração de novos colaboradores.
- Acompanhamento de indicadores de qualidade.
- Resolução de problemas e trabalho em equipe.
Vendedor de loja
Taqta
Cachoeira, Bahia
2024.01 - 2025.03
- Organização do espaço de vendas com foco na apresentação dos produtos conforme diretrizes da empresa.
- Reposição de mercadorias para garantir a disponibilidade dos itens e atender à demanda dos clientes.
- Atendimento ao cliente na loja, oferecendo opções que alinhem-se às expectativas e assegurando satisfação com a compra.
Formação acadêmica
Graduação em Direito - 7 período
/2023 - Selecionar/2027
Curso de Logística Básica
Carga horária: 2h | Concluído
Estruturas e Ambientes das Organizações
Carga horária: 160h | Concluído em julho/2025
Solução de Conflitos e Trabalho com Grupos
Carga horária: 160h | Concluído em julho/2023
Negócios e Contratos Jurídicos
Carga horária: 160h | Concluído em dezembro/2023
Excel Basico:
Carga horária: 160h | Concluído em dezembro/2025
Introdução à Análise de Dados – Microsoft Power BI
Carga horária: 5h | Nível: Iniciante | Concluído
Comunicação Não Violenta (CNV)
Carga horária: 42h l | Concluído
Habilidades e competências
- Atendimento ao cliente
- Comunicação assertiva
- Organização de processos
- Trabalho em equipe
- Resolução de conflitos
- Aprendizado rápido
- Pacote Office
- Foco em resultados
- Conhecimento básico em informática
- Capacidade de aprendizado contínuo
Disponibilidade de trabalho
segunda-feira
terça-feira
quarta-feira
quinta-feira
sexta-feira
sábado
domingo
manhã
tarde
noite
Deslize para navegar
Linha do tempo
Atendimento e Suporte ao Cliente - Mercado Livre
2025.06 - 2026.07
Vendedor de loja - Taqta
2024.01 - 2025.03
Univerdade salvador - Graduação em Direito, 7 período
/2023 - Selecionar/2027
Assistente administrativo - Mercado livre