Izabela Cristina Freitas
Açailândia,MA
Visão geral
7
7
years of professional experience
Experiência profissional
Atendente
Norte.Net Telecom
Confresa, MT
2025.07 - 2026.02
- Proporcionação de um atendimento ao público que resultou em maior clareza nas informações sobre produtos e serviços disponíveis.
- Facilitação do recebimento eficaz dos pagamentos mensais, contribuindo para o fluxo contínuo de receitas.
- Impulsionamento das vendas através da oferta atrativa de planos com fidelidade, gerando maior engajamento dos clientes.
Recepcionista
Posto Tigrão LTDA
Confresa, MT
2024.11 - 2025.07
- Gestão do atendimento ao cliente na recepção, assegurando a disponibilidade de informações sobre serviços oferecidos.
- Supervisão do fluxo de chamadas telefônicas, garantindo direcionamento eficiente aos departamentos corretos.
- Responsabilidade pela administração da carteira de cobrança e efetivação dos pagamentos recebidos.
Recepcionista
Simone Reis Estetica
Confresa , MT
2022.11 - 2023.09
- Atendimento ao público, realizando o acolhimento e direcionamento dos visitantes de forma cordial e eficiente.
- Recebimento de ligações telefônicas, anotando recados e transferindo chamadas para os departamentos adequados da empresa.
- Controle de agendamentos, organizando a agenda dos profissionais para otimizar o tempo e evitar conflitos de horários.
Atendente
Villa Gelato e Café
Imperatriz, Maranhao
2019.01 - 2021.01
- Atendimento ao publico em geral
- Organização do ambiente de trabalho, mantendo a loja limpa e atraente para os clientes, promovendo uma boa experiência de compra.
- Atendimento ao cliente em loja, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços disponíveis, garantindo satisfação e fidelização.
Formação acadêmica
Ensino Médio Completo -
CE Maria Izabel Rodrigues Cafeteira
AçailandiaHabilidades e competências
- Capacidade de rápido aprendizado e adaptação
- Cordialidade no atendimento ao público
- Boa escrita para anotação de recados e redação de avisos
- Ótima capacidade de comunicação
- Organização na realização de tarefas
- Comunicação clara e empática com clientes e visitantes
Linha do tempo
Atendente
Norte.Net Telecom
2025.07 - 2026.02
Recepcionista
Posto Tigrão LTDA
2024.11 - 2025.07
Recepcionista
Simone Reis Estetica
2022.11 - 2023.09
Atendente
Villa Gelato e Café
2019.01 - 2021.01
Ensino Médio Completo -
CE Maria Izabel Rodrigues Cafeteira