Izabelli Alves da Silva Rossi

Histórico profissional

Atendente de loja

Dias Bijoux

São Paulo, São Paulo

07.2025 - Atual

Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas.
Atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento, de modo a satisfazer ambas as partes.
Demonstração e explicação detalhada de produtos da loja, gerando mais confiança no cliente e tirando dúvidas a respeito.
Atendimento para novas compras ou trocas, visando gerar vendas e garantir a satisfação do cliente.
Busca no estoque por produtos com as características indicadas pelos clientes, colaborando para fechar vendas.
Participação na contagem de estoque nas trocas de estação, contribuindo para melhorar os resultados da equipe.
Realização de cadastro de clientes no sistema da empresa, contribuindo para o envio de promoções.
Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.
Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
Atendimento aos clientes no caixa, realizando a cobrança de produtos de forma eficiente.

Atendente de lanchonete

KFC

São Paulo, São Paulo

07.2025 - 07.2025

Prestação de um atendimento de qualidade, focando a satisfação das necessidades dos clientes de forma rápida e eficaz.
Apresentação dos produtos do cardápio aos clientes, fornecendo informações que ajudassem na realização dos pedidos conforme a preferência.
Atendimento ao público servindo lanches, porções, pratos rápidos, sobremesas e bebidas, garantindo a rapidez e eficiência.
Anotação de pedidos, conferência de comandas e disponibilização dos utensílios necessários para cada refeição.
Limpeza de mesas, bandejas, utensílios e balcão, de forma a criar um ambiente mais seguro e cumprir as normas sanitárias.
Limpeza e arrumação de mesas após a saída do cliente, preparando os lugares para os próximos.
Recebimento de pagamentos, garantindo a precisão e o registro correto das transações financeiras.
Apoio na abertura e fechamento do caixa, incluindo contagem de valores em dinheiro e comprovantes de cartões.
Esclarecimento de dúvidas quanto às opções do cardápio, respondendo de maneira clara antes de anotar os pedidos.
Recolhimento do lixo das mesas e do chão, cuidando para manter o ambiente sempre limpo e organizado.
Atendimento telefônico e por aplicativo para pedidos de delivery, prestando informações e esclarecendo dúvidas de clientes.
Organização das estações de preparo de alimentos e reposição de suprimentos, mantendo a eficiência na execução dos pedidos.
Coleta do lixo, limpeza de resíduos e remoção de bandejas, garantindo que as áreas de circulação de clientes estivessem limpas e organizadas.
Gerenciamento de entregas de pedidos, auxiliando na preparação dos pratos para garantir a máxima satisfação.
Recebimento de mercadorias dos fornecedores, conferindo detalhadamente as notas fiscais e a qualidade dos produtos entregues.
Lavagem de louças na área da cozinha, com atenção para evitar o desperdício de água e produtos de limpeza.
Transporte de utensílios, pratos e bandejas sujos até a cozinha, assegurando a limpeza e higienização.
Preparo de sanduíches e pratos rápidos, incluindo a seleção de ingredientes como legumes e verduras frescos.
Registro de reclamações e sugestões dos clientes, buscando soluções para melhorar a qualidade do atendimento e satisfação.

Histórico profissional

Atendente de loja

Atendente de lanchonete

Formação acadêmica

Ensino Médio -

Habilidades e competências

Linha do tempo

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