Jacilayne Faustino Da Silva
São José de Mipibu,RN
Visão geral
17
17
years of post-secondary education
11
11
years of professional experience
Experiência profissional
Prestadora de Serviços Credenciados
COSERN
Senador Georgino Avelino, RN
2017.05 - 2025.04
- Orientação sobre os procedimentos de credenciamento, esclarecendo dúvidas e orientando sobre requisitos necessários para aprovação.
- Participação em reuniões de equipe, discutindo melhorias e buscando soluções para otimizar o atendimento ao público.
- Coordenação de agendamentos de serviços, garantindo que os prazos fossem cumpridos e a qualidade dos atendimentos mantida.
- Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte sobre produtos e serviços com foco na satisfação.
- Operação de máquinas e equipamentos, seguindo os procedimentos técnicos e padrões de segurança da empresa.
- Organização do local de trabalho, mantendo ferramentas e materiais acessíveis para execução das atividades.
- Recepção e direcionamento de visitantes, realizando o atendimento inicial e o controle de acessos da organização.
Auxiliar administrativo
Jerônimo Paulino da Silva ME - Galego da Construção
Senador Georgino Avelino, RN
2014.06 - 2016.07
- Atendimento a clientes e fornecedores, respondendo dúvidas e orientando sobre processos administrativos de forma eficiente.
- Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
Formação acadêmica
MBA em Gestão Empresarial - Gestão
Universidade Potiguar - UNP
Natal, RNBacharel em Administração - Administração
Universidade Potiguar
Natal, RN 2001.05 - 2017.12
Habilidades e competências
- Facilidade de aprendizagem de novas funções
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Foco na qualidade do trabalho realizado
- Proatividade diante das demandas diárias
- Familiaridade com rotinas administrativas
Linha do tempo
Prestadora de Serviços Credenciados
COSERN
2017.05 - 2025.04
Auxiliar administrativo
Jerônimo Paulino da Silva ME - Galego da Construção
2014.06 - 2016.07
Bacharel em Administração - Administração
Universidade Potiguar
2001.05 - 2017.12
MBA em Gestão Empresarial - Gestão
Universidade Potiguar - UNP