Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Informações adicionais
Linha do tempo
Generic
Jales Pereira dos Santos

Jales Pereira dos Santos

Parauapebas,PA

Visão geral

24
24
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Histórico profissional

Coordenador DICAEST(Dep. de Estatíst. de trânsito)

PMP - DMTT Departamento Municipal de Trânsito e Transporte
Parauapebas, PA
01.2023 - 12.2023
  • Coordenar e execução do fluxo administrativo, atendimento ao público para entrega de BOAT, cadastramento no sistema e envio para os órgãos requisitantes mediantes aos documentos formalizados..
  • Coordenação de equipes multidisciplinares, promovendo um ambiente colaborativo e garantindo a entrega de resultados nos prazos estabelecidos.
  • Elaboração de relatórios de desempenho, apresentando análises detalhadas para a direção e propondo ações corretivas quando necessário.
  • Facilitação da comunicação entre departamentos, assegurando que informações importantes fossem compartilhadas de forma eficaz.

Administrador

SEMSI - Secretária Municipal de Segurança Institucional
Parauapebas, PA
05.2021 - 12.2022
  • Elaboração de relatórios de acompanhamento do setor administrativo, identificando as necessidades da área para implementar melhorias nos processos.
  • Verificação e organização do fluxo de trabalho, assegurando o cumprimento das diretrizes definidas no planejamento em prol do alcance dos objetivos.
  • Treinamento e desenvolvimento de equipes, buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores.

Administrador da Agência de Parauapebas

PCEPA (Polícia Científica do Pará)
Parauapebas, PA
04.2020 - 05.2021
  • Atendimento ao público, MPPA, Polícia Civil, COMDECAP, DEAM..
  • Gestão administrativa, Instituto Médico legal (IML), Instituto Criminalista (IC), Técnicos de enfermagem, Peritos criminalista..
  • Recebimentos dos laudos no sistema e entregues aos requisitantes..
  • Gestão de conflitos internos, mediando as situações de forma objetiva para manter a harmonia no ambiente de trabalho.
  • Desenvolvimento de processos internos, buscando a otimização e melhoria contínua nas atividades da equipe, aumentando a produtividade.
  • Avaliação de desempenho dos colaboradores, oferecendo feedbacks construtivos e promovendo planos de desenvolvimento individual.
  • Facilitação da comunicação entre departamentos, assegurando que informações importantes fossem compartilhadas de forma eficaz.
  • Implementação de estratégias operacionais alinhadas aos objetivos da empresa, visando o aumento da eficiência e a redução de custos.
  • Verificação e organização do fluxo de trabalho, assegurando o cumprimento das diretrizes definidas no planejamento em prol do alcance dos objetivos.
  • Coleta e análise de dados e informações, reportando os relatórios produzidos para a gerência, tomando medidas de desenvolvimento operacional.

Coordenador

COMPDEC (Coordenadoria Municipal de Proteção e Defesa Civil)
Parauapebas, PA
01.2018 - 03.2020
  • Planejamento para execução da Política Nacional de Proteção e Defesa Civil - PNPDEC no âmbito municipal;
  • Gerenciamento das medidas de prevenção com
  • Intuito de reduzir eventos naturais, tecnológicos e antrópicos, em áreas que oferecem risco;
  • Vistorias nas áreas de risco e recomendando a intervenção preventiva
  • Isolamento e a evacuação da população de áreas e de edificações vulneráveis e vedando novas ocupações das mesmas;
  • Realização de exercícios simulados para capacitação das equipes e aperfeiçoamento dos Planos de Contingência e ações de Defesa Civil em geral..
  • Gestão de projetos desde a concepção até a execução, monitorando prazos e recursos para garantir a eficiência.
  • Facilitação da comunicação entre departamentos, assegurando que informações importantes fossem compartilhadas de forma eficaz.
  • Criação de soluções para problemas administrativos, evitando despesas desnecessárias a fim de contribuir para a redução de gastos.

Chefe de Gabinete da Presidência

CAMARA MUNICIPAL DE PARAUAPEBAS
Parauapebas, PA
01.2015 - 01.2017
  • Orientar, coordenar e fiscalizar os trabalhos do gabinete; coordenar as atividades político-administrativas da presidência com os munícipes, pessoalmente ou por meio de entidades que os representem;
  • Coordenar e/ou organizar e acompanhar as reuniões, quando determinadas pelo presidente;
  • Recepcionar e fazer a interlocução social com os visitantes e autoridades, agindo com respeito e urbanidade;
  • Acompanhar a tramitação, na Câmara municipal, dos projetos de lei de interesse do legislativo ou do executivo, mantendo controle e prestando informações precisas ao presidente;
  • Dirigir as atividades de comunicação e relações públicas da Câmara e estabelecer diretrizes estratégicas de intercomunicação interna e externa da Câmara;
  • Acompanhar as sessões plenárias ordinárias e extraordinárias e demais eventos realizados pelo poder legislativo;
  • Exercer outras atividades correlatas à sua competência..
  • Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
  • Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
  • Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
  • Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
  • Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.

Gerente de Unidade Operacional Adjunto II

SODEXO BRASIL COMERCIAL LTDA
Parauapebas - CKS, PA
04.2014 - 12.2014
  • Cumprir com a visão, missão, valores e código de ética da empresa SODEXO
  • Administrar os contratos, contatar com os clientes, elaborar orçamento de eventos/serviços especiais;
  • Elaborar pedidos de gêneros, uniformes e utensílios;
  • Elaborar cardápios;
  • Fiscalizar documentação do setor;
  • Fiscalizar as atividades dos responsáveis pela produção de alimentos garantindo a sua qualidade e sem acidentes;
  • Executar tarefas correlatas..
  • Delegação de tarefas para a equipe, obtendo e administrando recursos humanos e materiais para o cumprimento das metas do setor.
  • Monitoramento da entrada e saída de materiais, evitando desperdícios e garantindo a disponibilidade dos produtos para venda.
  • Planejamento de estratégias administrativas, condução de reuniões e criação da escala de colaboradores, assumindo a liderança das ações necessárias.
  • Planejamento de compras, levando em consideração a demanda e o perfil dos clientes, para evitar falta ou excesso de produtos em estoque.
  • Análise de indicadores de desempenho, buscando identificar oportunidades de melhoria.
  • Elaboração e análise de relatórios gerenciais, analisando o contexto organizacional e divulgando os resultados à equipe para definir as próximas metas.

Gerente da Agencia de Parauapebas

DETRAN-PA (Departamento Trânsito)
Parauapebas, PA
08.2010 - 05.2012
  • Atendimento ao público (Consultas, isenção de taxas, transferência de proprietário e jurisdição, geração de boleto e capa dos processos de 1ª habilitação, adição de categoria, renovação, liberação de veículos...) pelo
  • SIDET, Veículos no SISTRANSITO os serviços (consultas, vistoria, isenção de taxas, transferência de proprietário e jurisdição, geração de boleto e capa dos processos de 1ª emplacamento, renovação do licenciamento, mudança de cor, característica...), atender processos para impressão e processos judiciais..
  • Delegação de responsabilidades aos funcionários, mantendo as tarefas dentro do escopo dos cargos, visando atingir os objetivos da empresa.
  • Planejamento e gestão das atividades operacionais do estabelecimento, orientando as equipes dos setores a trabalhar com foco nas metas.
  • Criação de soluções para problemas administrativos, evitando despesas desnecessárias a fim de contribuir para a redução de gastos.

Coordenador Administrativo

DMTT Departamento Municipal de Trânsito e Transporte
Parauapebas, PA
03.2008 - 02.2011
  • Atendimento ao público, planejamento estratégico dos programas de educação para
  • Trânsito e fiscalização, controle de entrada e liberação de veículos apreendidos..
  • Planejamento de ações de rotina, definindo metas e objetivos plausíveis em conformidade com os recursos disponíveis e as necessidades da empresa.
  • Supervisão dos procedimentos de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade dos serviços através da satisfação com a solução das demandas recebidas.
  • Realização de reuniões periódicas com a equipe para o alinhamento das metas, propondo soluções para garantir o bom andamento das atividades.
  • Coordenação dos processos de qualidade, atuando em sincronia com os gerentes responsáveis por cada área e estabelecendo regras e determinações com base nas exigências internas e externas, garantindo a comunicação das normas aos colaboradores.
  • Acompanhamento das metas da área, monitorando as entregas da equipe e gerando relatórios para análise pela gerência, identificando pontos de melhoria.
  • Gestão de conflitos e resolução de problemas, facilitando o trabalho de membros da equipe e de outras áreas.
  • Realização de treinamentos com a equipe, capacitando os colaboradores com conhecimentos técnicos e administrativos, proporcionando melhorias e eficiência aos processos.

Motorista e Operador de Munck

Comau do Brasil Industria e Comercio Ltda.
Parauapebas - CKS, PA
11.2007 - 05.2008
  • Apoio a manutenção de equipamentos na centralizada e minas
  • Transporte de cargas aos locais designados, garantindo a integridade dos materiais e a pontualidade das entregas.
  • Verificação das condições de segurança dos veículos, solicitando manutenções periódicas para assegurar o funcionamento adequado.
  • Acondicionamento de mercadorias, cargas e documentos no veículo, preservando a integridade e qualidade dos materiais.

Operador de Equipamento II

U&M Mineração e Construção S/A
Parauapebas - CKS, PA
04.2006 - 10.2007
  • Movimentação de Minério (Ferro e Extério)
  • Treinamento em diversas peças de equipamento e anexos para lidar com qualquer necessidade da equipe.
  • Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.

Operador de Equipamento Pesado

CVRD (Companhia Vale do Rio Doce)
Parauapebas - CKS, PA
03.2004 - 10.2005
  • Movimentação de Minério (Ferro e Extério)
  • Execução de inspeções de equipamentos meticulosas, reparos e ações de manutenção para prolongar a vida útil de cada peça de maquinário.
  • Treinamento em diversas peças de equipamento e anexos para lidar com qualquer necessidade da equipe.
  • Comunicação com equipes de terra e operadores para evitar riscos à segurança e manter a movimentação de materiais.
  • Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.

Auxiliar de Almoxarifado

KSG Kaserge Serviços Gerais Ltda.
Parauapebas, PA
10.2000 - 03.2004
  • Organização e armazenamento de produtos no almoxarifado, mantendo o local limpo e acessível, facilitando a localização e controle de inventário.
  • Recebimento e conferência de mercadorias, verificando a quantidade, qualidade e conformidade dos produtos recebidos, garantindo a precisão e organização do estoque.
  • Organização do almoxarifado, mantendo a disposição dos equipamentos de forma adequada, otimizando o espaço e o fluxo de trabalho.
  • Separação e preparação de pedidos de acordo com a demanda dos setores internos, assegurando a entrega pontual e a conformidade com as especificações.
  • Apoio às atividades do setor de logística, auxiliando no controle de estoque, na recepção e envio de mercadorias, garantindo a eficiência e organização.
  • Realização de inventários periódicos para auxiliar no controle do estoque, garantindo a precisão das quantidades e evitando a falta ou excesso de mercadorias.
  • Identificação e etiquetagem de materiais no estoque, assegurando a rastreabilidade, organização e qualidade visual, facilitando a localização e controle dos itens.
  • Controle do estoque, elaborando relatórios com dados para verificar no sistema as requisições de materiais, solicitando os pedidos aos fornecedores.

Auxiliar de almoxarife I

MSE Serviços de Operação e Manutenção Ltda.
06.2000 - 09.2000
  • Recebimento, estoque de matérias e atendimento ao público
  • Colaboração com a equipe de trabalho, compartilhando conhecimentos e contribuindo para o bom funcionamento do setor.
  • Organização e limpeza do ambiente de trabalho, garantindo a segurança e eficiência das atividades realizadas.
  • Auxílio na limpeza e organização de áreas comuns, garantindo um ambiente de trabalho limpo e seguro para todos.
  • Atendimento ao cliente, fornecendo informações sobre produtos e serviços e solucionando dúvidas e reclamações de forma eficiente.
  • Participação em treinamentos e reuniões, aprimorando as habilidades e garantindo uma boa comunicação com a equipe.
  • Auxílio na organização e arquivamento de documentos, garantindo fácil acesso e eficiência nos processos administrativos.
  • Organização de áreas de armazenamento e depósitos, facilitando o acesso e a localização de materiais e ferramentas.

Formação acadêmica

BACHAREL EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS - PARAUAPEBAS-PARÁ

AIEC - Assoc. Internacional de Educação Continuada
Brasília, DF
01.2009 - 12.2012

Habilidades e competências

  • Comprometimento com os objetivos da empresa
  • Empatia no relacionamento com colegas e clientes
  • Ética para liderar com responsabilidade
  • Empatia para entender as necessidades da equipe
  • Liderança para direcionar e inspirar equipes
  • Organização e boa gestão do tempo
  • Visão estratégica para alcançar resultados
  • Proatividade em identificar oportunidades de melhoria
  • Planejamento estratégico para alcançar metas
  • Adaptabilidade a ambientes dinâmicos
  • Segurança nas tomadas de decisões
  • Domínio em gestão de risco
  • Prática com gestão de orçamentos

Informações adicionais

  • Profissional com 23 anos de experiência no mercado de trabalho , atuando nas áreas operacionais e administrativas , pública e privado com responsabilidade , a segurança no trabalho , a excelência na execução das tarefas , a produtividade e a transparência nas relações interpessoais .

Linha do tempo

Coordenador DICAEST(Dep. de Estatíst. de trânsito)

PMP - DMTT Departamento Municipal de Trânsito e Transporte
01.2023 - 12.2023

Administrador

SEMSI - Secretária Municipal de Segurança Institucional
05.2021 - 12.2022

Administrador da Agência de Parauapebas

PCEPA (Polícia Científica do Pará)
04.2020 - 05.2021

Coordenador

COMPDEC (Coordenadoria Municipal de Proteção e Defesa Civil)
01.2018 - 03.2020

Chefe de Gabinete da Presidência

CAMARA MUNICIPAL DE PARAUAPEBAS
01.2015 - 01.2017

Gerente de Unidade Operacional Adjunto II

SODEXO BRASIL COMERCIAL LTDA
04.2014 - 12.2014

Gerente da Agencia de Parauapebas

DETRAN-PA (Departamento Trânsito)
08.2010 - 05.2012

BACHAREL EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS - PARAUAPEBAS-PARÁ

AIEC - Assoc. Internacional de Educação Continuada
01.2009 - 12.2012

Coordenador Administrativo

DMTT Departamento Municipal de Trânsito e Transporte
03.2008 - 02.2011

Motorista e Operador de Munck

Comau do Brasil Industria e Comercio Ltda.
11.2007 - 05.2008

Operador de Equipamento II

U&M Mineração e Construção S/A
04.2006 - 10.2007

Operador de Equipamento Pesado

CVRD (Companhia Vale do Rio Doce)
03.2004 - 10.2005

Auxiliar de Almoxarifado

KSG Kaserge Serviços Gerais Ltda.
10.2000 - 03.2004

Auxiliar de almoxarife I

MSE Serviços de Operação e Manutenção Ltda.
06.2000 - 09.2000
Jales Pereira dos Santos