Jales Pereira dos Santos
Parauapebas,PA
Visão geral
24
24
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Histórico profissional
Coordenador DICAEST(Dep. de Estatíst. de trânsito)
PMP - DMTT Departamento Municipal de Trânsito e Transporte
Parauapebas, PA
01.2023 - 12.2023
- Coordenar e execução do fluxo administrativo, atendimento ao público para entrega de BOAT, cadastramento no sistema e envio para os órgãos requisitantes mediantes aos documentos formalizados..
- Coordenação de equipes multidisciplinares, promovendo um ambiente colaborativo e garantindo a entrega de resultados nos prazos estabelecidos.
- Elaboração de relatórios de desempenho, apresentando análises detalhadas para a direção e propondo ações corretivas quando necessário.
- Facilitação da comunicação entre departamentos, assegurando que informações importantes fossem compartilhadas de forma eficaz.
Administrador
SEMSI - Secretária Municipal de Segurança Institucional
Parauapebas, PA
05.2021 - 12.2022
- Elaboração de relatórios de acompanhamento do setor administrativo, identificando as necessidades da área para implementar melhorias nos processos.
- Verificação e organização do fluxo de trabalho, assegurando o cumprimento das diretrizes definidas no planejamento em prol do alcance dos objetivos.
- Treinamento e desenvolvimento de equipes, buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores.
Administrador da Agência de Parauapebas
PCEPA (Polícia Científica do Pará)
Parauapebas, PA
04.2020 - 05.2021
- Atendimento ao público, MPPA, Polícia Civil, COMDECAP, DEAM..
- Gestão administrativa, Instituto Médico legal (IML), Instituto Criminalista (IC), Técnicos de enfermagem, Peritos criminalista..
- Recebimentos dos laudos no sistema e entregues aos requisitantes..
- Gestão de conflitos internos, mediando as situações de forma objetiva para manter a harmonia no ambiente de trabalho.
- Desenvolvimento de processos internos, buscando a otimização e melhoria contínua nas atividades da equipe, aumentando a produtividade.
- Avaliação de desempenho dos colaboradores, oferecendo feedbacks construtivos e promovendo planos de desenvolvimento individual.
- Facilitação da comunicação entre departamentos, assegurando que informações importantes fossem compartilhadas de forma eficaz.
- Implementação de estratégias operacionais alinhadas aos objetivos da empresa, visando o aumento da eficiência e a redução de custos.
- Verificação e organização do fluxo de trabalho, assegurando o cumprimento das diretrizes definidas no planejamento em prol do alcance dos objetivos.
- Coleta e análise de dados e informações, reportando os relatórios produzidos para a gerência, tomando medidas de desenvolvimento operacional.
Coordenador
COMPDEC (Coordenadoria Municipal de Proteção e Defesa Civil)
Parauapebas, PA
01.2018 - 03.2020
- Planejamento para execução da Política Nacional de Proteção e Defesa Civil - PNPDEC no âmbito municipal;
- Gerenciamento das medidas de prevenção com
- Intuito de reduzir eventos naturais, tecnológicos e antrópicos, em áreas que oferecem risco;
- Vistorias nas áreas de risco e recomendando a intervenção preventiva
- Isolamento e a evacuação da população de áreas e de edificações vulneráveis e vedando novas ocupações das mesmas;
- Realização de exercícios simulados para capacitação das equipes e aperfeiçoamento dos Planos de Contingência e ações de Defesa Civil em geral..
- Gestão de projetos desde a concepção até a execução, monitorando prazos e recursos para garantir a eficiência.
- Facilitação da comunicação entre departamentos, assegurando que informações importantes fossem compartilhadas de forma eficaz.
- Criação de soluções para problemas administrativos, evitando despesas desnecessárias a fim de contribuir para a redução de gastos.
Chefe de Gabinete da Presidência
CAMARA MUNICIPAL DE PARAUAPEBAS
Parauapebas, PA
01.2015 - 01.2017
- Orientar, coordenar e fiscalizar os trabalhos do gabinete; coordenar as atividades político-administrativas da presidência com os munícipes, pessoalmente ou por meio de entidades que os representem;
- Coordenar e/ou organizar e acompanhar as reuniões, quando determinadas pelo presidente;
- Recepcionar e fazer a interlocução social com os visitantes e autoridades, agindo com respeito e urbanidade;
- Acompanhar a tramitação, na Câmara municipal, dos projetos de lei de interesse do legislativo ou do executivo, mantendo controle e prestando informações precisas ao presidente;
- Dirigir as atividades de comunicação e relações públicas da Câmara e estabelecer diretrizes estratégicas de intercomunicação interna e externa da Câmara;
- Acompanhar as sessões plenárias ordinárias e extraordinárias e demais eventos realizados pelo poder legislativo;
- Exercer outras atividades correlatas à sua competência..
- Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
- Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
- Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
- Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
- Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
Gerente de Unidade Operacional Adjunto II
SODEXO BRASIL COMERCIAL LTDA
Parauapebas - CKS, PA
04.2014 - 12.2014
- Cumprir com a visão, missão, valores e código de ética da empresa SODEXO
- Administrar os contratos, contatar com os clientes, elaborar orçamento de eventos/serviços especiais;
- Elaborar pedidos de gêneros, uniformes e utensílios;
- Elaborar cardápios;
- Fiscalizar documentação do setor;
- Fiscalizar as atividades dos responsáveis pela produção de alimentos garantindo a sua qualidade e sem acidentes;
- Executar tarefas correlatas..
- Delegação de tarefas para a equipe, obtendo e administrando recursos humanos e materiais para o cumprimento das metas do setor.
- Monitoramento da entrada e saída de materiais, evitando desperdícios e garantindo a disponibilidade dos produtos para venda.
- Planejamento de estratégias administrativas, condução de reuniões e criação da escala de colaboradores, assumindo a liderança das ações necessárias.
- Planejamento de compras, levando em consideração a demanda e o perfil dos clientes, para evitar falta ou excesso de produtos em estoque.
- Análise de indicadores de desempenho, buscando identificar oportunidades de melhoria.
- Elaboração e análise de relatórios gerenciais, analisando o contexto organizacional e divulgando os resultados à equipe para definir as próximas metas.
Gerente da Agencia de Parauapebas
DETRAN-PA (Departamento Trânsito)
Parauapebas, PA
08.2010 - 05.2012
- Atendimento ao público (Consultas, isenção de taxas, transferência de proprietário e jurisdição, geração de boleto e capa dos processos de 1ª habilitação, adição de categoria, renovação, liberação de veículos...) pelo
- SIDET, Veículos no SISTRANSITO os serviços (consultas, vistoria, isenção de taxas, transferência de proprietário e jurisdição, geração de boleto e capa dos processos de 1ª emplacamento, renovação do licenciamento, mudança de cor, característica...), atender processos para impressão e processos judiciais..
- Delegação de responsabilidades aos funcionários, mantendo as tarefas dentro do escopo dos cargos, visando atingir os objetivos da empresa.
- Planejamento e gestão das atividades operacionais do estabelecimento, orientando as equipes dos setores a trabalhar com foco nas metas.
- Criação de soluções para problemas administrativos, evitando despesas desnecessárias a fim de contribuir para a redução de gastos.
Coordenador Administrativo
DMTT Departamento Municipal de Trânsito e Transporte
Parauapebas, PA
03.2008 - 02.2011
- Atendimento ao público, planejamento estratégico dos programas de educação para
- Trânsito e fiscalização, controle de entrada e liberação de veículos apreendidos..
- Planejamento de ações de rotina, definindo metas e objetivos plausíveis em conformidade com os recursos disponíveis e as necessidades da empresa.
- Supervisão dos procedimentos de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade dos serviços através da satisfação com a solução das demandas recebidas.
- Realização de reuniões periódicas com a equipe para o alinhamento das metas, propondo soluções para garantir o bom andamento das atividades.
- Coordenação dos processos de qualidade, atuando em sincronia com os gerentes responsáveis por cada área e estabelecendo regras e determinações com base nas exigências internas e externas, garantindo a comunicação das normas aos colaboradores.
- Acompanhamento das metas da área, monitorando as entregas da equipe e gerando relatórios para análise pela gerência, identificando pontos de melhoria.
- Gestão de conflitos e resolução de problemas, facilitando o trabalho de membros da equipe e de outras áreas.
- Realização de treinamentos com a equipe, capacitando os colaboradores com conhecimentos técnicos e administrativos, proporcionando melhorias e eficiência aos processos.
Motorista e Operador de Munck
Comau do Brasil Industria e Comercio Ltda.
Parauapebas - CKS, PA
11.2007 - 05.2008
- Apoio a manutenção de equipamentos na centralizada e minas
- Transporte de cargas aos locais designados, garantindo a integridade dos materiais e a pontualidade das entregas.
- Verificação das condições de segurança dos veículos, solicitando manutenções periódicas para assegurar o funcionamento adequado.
- Acondicionamento de mercadorias, cargas e documentos no veículo, preservando a integridade e qualidade dos materiais.
Operador de Equipamento II
U&M Mineração e Construção S/A
Parauapebas - CKS, PA
04.2006 - 10.2007
- Movimentação de Minério (Ferro e Extério)
- Treinamento em diversas peças de equipamento e anexos para lidar com qualquer necessidade da equipe.
- Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.
Operador de Equipamento Pesado
CVRD (Companhia Vale do Rio Doce)
Parauapebas - CKS, PA
03.2004 - 10.2005
- Movimentação de Minério (Ferro e Extério)
- Execução de inspeções de equipamentos meticulosas, reparos e ações de manutenção para prolongar a vida útil de cada peça de maquinário.
- Treinamento em diversas peças de equipamento e anexos para lidar com qualquer necessidade da equipe.
- Comunicação com equipes de terra e operadores para evitar riscos à segurança e manter a movimentação de materiais.
- Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.
Auxiliar de Almoxarifado
KSG Kaserge Serviços Gerais Ltda.
Parauapebas, PA
10.2000 - 03.2004
- Organização e armazenamento de produtos no almoxarifado, mantendo o local limpo e acessível, facilitando a localização e controle de inventário.
- Recebimento e conferência de mercadorias, verificando a quantidade, qualidade e conformidade dos produtos recebidos, garantindo a precisão e organização do estoque.
- Organização do almoxarifado, mantendo a disposição dos equipamentos de forma adequada, otimizando o espaço e o fluxo de trabalho.
- Separação e preparação de pedidos de acordo com a demanda dos setores internos, assegurando a entrega pontual e a conformidade com as especificações.
- Apoio às atividades do setor de logística, auxiliando no controle de estoque, na recepção e envio de mercadorias, garantindo a eficiência e organização.
- Realização de inventários periódicos para auxiliar no controle do estoque, garantindo a precisão das quantidades e evitando a falta ou excesso de mercadorias.
- Identificação e etiquetagem de materiais no estoque, assegurando a rastreabilidade, organização e qualidade visual, facilitando a localização e controle dos itens.
- Controle do estoque, elaborando relatórios com dados para verificar no sistema as requisições de materiais, solicitando os pedidos aos fornecedores.
Auxiliar de almoxarife I
MSE Serviços de Operação e Manutenção Ltda.
06.2000 - 09.2000
- Recebimento, estoque de matérias e atendimento ao público
- Colaboração com a equipe de trabalho, compartilhando conhecimentos e contribuindo para o bom funcionamento do setor.
- Organização e limpeza do ambiente de trabalho, garantindo a segurança e eficiência das atividades realizadas.
- Auxílio na limpeza e organização de áreas comuns, garantindo um ambiente de trabalho limpo e seguro para todos.
- Atendimento ao cliente, fornecendo informações sobre produtos e serviços e solucionando dúvidas e reclamações de forma eficiente.
- Participação em treinamentos e reuniões, aprimorando as habilidades e garantindo uma boa comunicação com a equipe.
- Auxílio na organização e arquivamento de documentos, garantindo fácil acesso e eficiência nos processos administrativos.
- Organização de áreas de armazenamento e depósitos, facilitando o acesso e a localização de materiais e ferramentas.
Formação acadêmica
BACHAREL EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS - PARAUAPEBAS-PARÁ
AIEC - Assoc. Internacional de Educação Continuada
Brasília, DF 01.2009 - 12.2012
Habilidades e competências
- Comprometimento com os objetivos da empresa
- Empatia no relacionamento com colegas e clientes
- Ética para liderar com responsabilidade
- Empatia para entender as necessidades da equipe
- Liderança para direcionar e inspirar equipes
- Organização e boa gestão do tempo
- Visão estratégica para alcançar resultados
- Proatividade em identificar oportunidades de melhoria
- Planejamento estratégico para alcançar metas
- Adaptabilidade a ambientes dinâmicos
- Segurança nas tomadas de decisões
- Domínio em gestão de risco
- Prática com gestão de orçamentos
Informações adicionais
- Profissional com 23 anos de experiência no mercado de trabalho , atuando nas áreas operacionais e administrativas , pública e privado com responsabilidade , a segurança no trabalho , a excelência na execução das tarefas , a produtividade e a transparência nas relações interpessoais .
Linha do tempo
Coordenador DICAEST(Dep. de Estatíst. de trânsito)
PMP - DMTT Departamento Municipal de Trânsito e Transporte
01.2023 - 12.2023
Administrador
SEMSI - Secretária Municipal de Segurança Institucional
05.2021 - 12.2022
Administrador da Agência de Parauapebas
PCEPA (Polícia Científica do Pará)
04.2020 - 05.2021
Coordenador
COMPDEC (Coordenadoria Municipal de Proteção e Defesa Civil)
01.2018 - 03.2020
Chefe de Gabinete da Presidência
CAMARA MUNICIPAL DE PARAUAPEBAS
01.2015 - 01.2017
Gerente de Unidade Operacional Adjunto II
SODEXO BRASIL COMERCIAL LTDA
04.2014 - 12.2014
Gerente da Agencia de Parauapebas
DETRAN-PA (Departamento Trânsito)
08.2010 - 05.2012
BACHAREL EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS - PARAUAPEBAS-PARÁ
AIEC - Assoc. Internacional de Educação Continuada
01.2009 - 12.2012
Coordenador Administrativo
DMTT Departamento Municipal de Trânsito e Transporte
03.2008 - 02.2011
Motorista e Operador de Munck
Comau do Brasil Industria e Comercio Ltda.
11.2007 - 05.2008
Operador de Equipamento II
U&M Mineração e Construção S/A
04.2006 - 10.2007
Operador de Equipamento Pesado
CVRD (Companhia Vale do Rio Doce)
03.2004 - 10.2005
Auxiliar de Almoxarifado
KSG Kaserge Serviços Gerais Ltda.
10.2000 - 03.2004
Auxiliar de almoxarife I
MSE Serviços de Operação e Manutenção Ltda.
06.2000 - 09.2000