Jamile Figueiredo Oliveira
Luís Eduardo Magalhães,BA
Resumo
Profissional comunicativa e empática, capaz de entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções eficazes. Experiência com atendimento e vendas, priorizando o trabalho em equipe para garantir um ambiente organizado e acolhedor.
Visão geral
7
7
years of professional experience
Experiência profissional
Atendende
Atenas presentes
Luís Eduardo Magalhães, BA
2019.02 - 2025.11
- Atendimento a clientes em diversos canais de comunicação, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa.
- Suporte na organização de eventos internos, contribuindo para a boa execução e o envolvimento dos colaboradores na atividade.
- Registro de informações relevantes dos atendimentos, assegurando que dados fossem atualizados e acessíveis para futuras consultas.
Formação acadêmica
Sim - Assistente administrativo
Senai
Senai2019-03
Habilidades e competências
- Boa comunicação para interagir com clientes
- Comprometimento com o trabalho em equipe
- Qualidade no atendimento ao cliente
- Agilidade ao realizar as tarefas do dia a dia
- Zelo pela higiene do ambiente de trabalho
- Flexibilidade para atuar em diversas áreas
- Iniciativa na busca por soluções e melhorias
- Empatia para compreender as necessidades dos clientes
- Proatividade para melhorar a experiência do cliente
- Dedicação para resolver problemas de clientes
- Comunicação clara e objetiva com o cliente
- Organização para manter o espaço de trabalho
- Paciência ao lidar com clientes difíceis
- Proatividade para identificar e resolver problemas
- Atenção às solicitações de clientes
- Organização para cumprir com as atividades solicitadas
- Agilidade no registro de informações
- Ética ao manusear dados pessoais
- Controle emocional para lidar com reclamações
- Desenvoltura para trabalhar com equipes de outros setores
- Comprometimento com resoluções de qualidade
- Iniciativa para conhecer profundamente os serviços da empresa
- Prestatividade para auxiliar a equipe e clientes
- Adaptabilidade a diversos perfis de clientes
Linha do tempo
Atendende
Atenas presentes
2019.02 - 2025.11
Sim - Assistente administrativo
Senai