Oi, meu nome é
Jane Rianelli Oliveira
Visão geral
9
years of professional experience
3
years of post-secondary education
Histórico profissional
Super Mercados Zona Sul S/A (Loja 20)Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Operadora de caixa
01.2019 - 07.2020
Visão geral de trabalho
- Responsável pela abertura e fechamento do caixa, realizando o recebimento de pagamentos em dinheiro, cartão e cashback.
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas quanto à troca de mercadorias, assegurando a satisfação com o serviço.
- Reposição e arrumação de mercadorias, organizando os produtos nas fileiras frontais para impulsionar as vendas.
GMC Estacionamentos LtdaRio de Janeiro, Rio de Janeiro
Supervisora
01.2015 - 06.2017
Visão geral de trabalho
- Organização das operações diárias, garantindo o cumprimento das diretrizes de produção definidas no planejamento.
Lojas Americanas S.ARio de Janeiro, Rio de Janeiro
Vendedora/caixa
03.2011 - 10.2011
Visão geral de trabalho
- Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
Master Brasil S.ARio de Janeiro, Rio de Janeiro
Operadora de telemarketing ativo e receptivo
09.2012 - 05.2014
Visão geral de trabalho
- Contato com novos clientes para ofertar produtos e serviços, buscando identificar o perfil de consumo para apresentar o plano mais adequado.
Formação acadêmica
Colégio Maximu´sRio de Janeiro, RJ
from Ensino Médio
01.1996 - 12.1998
Habilidades e competências
- Facilidade de aprendizagem de novas funções
- Comprometimento com as normas da empresa
- Conhecimento em operações de caixa
- Paciência e empatia com os clientes
- Conhecimentos básicos em informática
- Simpatia no trato com equipes e clientes
- Agilidade no atendimento no caixa
- Organização para controle do caixa
- Pontualidade e responsabilidade no trabalho
- Excelência no atendimento ao cliente
- Comunicação eficaz com clientes e equipe
Linha do tempo
Operadora de caixa
Super Mercados Zona Sul S/A (Loja 20)
01.2019 - 07.2020
Supervisora
GMC Estacionamentos Ltda
01.2015 - 06.2017
Operadora de telemarketing ativo e receptivo
Master Brasil S.A
09.2012 - 05.2014
Vendedora/caixa
Lojas Americanas S.A
03.2011 - 10.2011
Colégio Maximu´s
from Ensino Médio
01.1996 - 12.1998