Jeanderson Santos

• Atendimento ao Cliente: Realizava o atendimento direto ao público, garantindo um serviço ágil e de qualidade. Responsável por recepcionar clientes com cortesia, anotar pedidos e esclarecer dúvidas sobre os produtos oferecidos.
  • Preparação de Lanches e Bebidas: Cuidava do preparo de lanches rápidos e bebidas, seguindo padrões de higiene e qualidade, assegurando que os pedidos fossem entregues corretamente e no menor tempo possível.
  • Operação de Caixa: Gerenciava o caixa, realizando abertura e fechamento diário com precisão. Lidava com pagamentos em dinheiro e cartões, mantendo registros claros e organizados das transações.
  • Organização e Limpeza: Mantinha o ambiente de trabalho limpo e organizado, respeitando as normas sanitárias e promovendo um espaço convidativo para os clientes.
  • Gestão de Estoque: Monitorava o estoque de ingredientes e insumos, reportando a necessidade de reposição para evitar faltas durante o funcionamento.

• Atendimento ao Cliente: Realizava atendimento personalizado, auxiliando clientes na escolha de smartphones, acessórios e peças que melhor atendessem às suas necessidades. Garantia um atendimento amigável e informativo para promover a satisfação do cliente.
• Vendas e Consultoria: Demonstrava conhecimentos técnicos sobre diferentes modelos de smartphones e acessórios, explicando funcionalidades e diferenciais de forma clara. Utilizava técnicas de vendas para maximizar o número de produtos vendidos e aumentar o ticket médio.
• Orçamentos e Fechamento de Serviços: Criava orçamentos precisos para reparos e serviços técnicos solicitados pelos clientes. Negociava preços, explicava os procedimentos e finalizava as transações, sempre mantendo um alto padrão de profissionalismo.
• Gestão de Produtos: Cuidava da organização e reposição de produtos no ponto de venda, garantindo que o estoque estivesse sempre atualizado e atrativo aos clientes.
• Relacionamento Pós-Venda: Mantinha contato com os clientes após as compras para esclarecer dúvidas e verificar a satisfação, criando um vínculo de confiança e incentivando a fidelização.

• Organização de materiais para os procedimentos a serem realizados pelos especialistas, garantindo o cumprimento das instruções fornecidas.
• Colaboração no preparo dos materiais didáticos, buscando propor atividades inovadoras, tornando-as atrativas e interessantes aos alunos.
• Criação e atualização de planilhas no Software, detalhando as informações mais relevantes para o empregador.
• Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.