Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Certificados
Conquistas e distinções
Linha do tempo
Generic
Jeanne Michelle Bernhardt

Jeanne Michelle Bernhardt

Business Partner
Balneário Piçarras,Santa Catarina

Experiência profissional

Consultora Especialista Independente

Remotar
Balneário Piçarras, Santa Catarina
2024.02 - Atual
  • Participação em treinamentos e workshops, buscando o desenvolvimento contínuo de habilidades e conhecimentos através da valorização do capital humano e da responsabilidade social.
  • Implementação de processos de melhoria continua, visando a maximização da eficiência, qualidade e produtividade, prezando pela sustentabilidade dos negócios.
  • Realizar diagnósticos para identificar fatores de risco psicossocial e de proteção.
  • Desenvolver, implementar e monitorar políticas de bem-estar corporativo, incluindo a prevenção de burnout.
  • Monitoramento de indicadores-chave de desempenho (KPIs), avaliando o progresso organizacional.

Voluntária

Secretária da Saúde de Balneário Piçarras
Balneário Piçarras, SC
2022.01 - 2023.06
  • Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
  • Organização de campanhas de saúde, facilitando a participação de voluntários e a divulgação de informações relevantes.
  • Interação com profissionais da saúde, promovendo um ambiente colaborativo para o atendimento ao público.
  • Participação em reuniões de planejamento, discutindo estratégias para melhorar a eficácia das iniciativas de saúde.
  • Formulei estratégias e controle da execução das Políticas de Saúde, inclusive nos seus aspectos econômicos e financeiros.
  • Apoio nas atividades de conscientização sobre saúde, promovendo ações educativas para a comunidade local.

Gestora Business Partner /administrativa/pessoas

F M Imóveis
Balneário Camboriú, Santa Catarina
2014.06 - 2021.09
  • Identificação de problemas, analisando as informações disponíveis a fim de obter as melhores soluções.
  • Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos.
  • Participação em reuniões sugerindo melhorias na área, se necessário, a fim de melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
  • Implementação de melhorias operacionais a fim de gerar economia e aumentar as margens de lucro.
  • Participação em atividades voltadas à equipe a fim de fortalecer os relacionamentos profissionais.
  • Análise de indicadores de desempenho, permitindo a identificação de oportunidades de melhoria nas operações administrativas.
  • Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte sobre produtos e serviços com foco na satisfação.
  • Gestão da equipe e dos resultados, coordenando operações e assegurando o cumprimento dos objetivos organizacionais.
  • Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.

Diretora geral / Gestora

Thuy Monteiro Ltda
Balneário Camboriú, SC
2010.07 - 2014.05
  • Responsável por dirigir, planejar, organizar e controlar as atividades, planos e programas da organização.
  • Representação da empresa em eventos e reuniões, fortalecendo parcerias e ampliando a rede de contatos profissionais estratégicos.
  • Gestão de orçamentos e alocação de recursos, garantindo a eficiência financeira e a viabilidade das iniciativas propostas.
  • Atendimento ao cliente visando entregar a melhor experiência e dando atenção especial ao pós-venda, realizando um trabalho de fidelização a fim de manter as vendas em alta.
  • Recrutamento, seleção e contratação visando formar a melhor equipe.
  • Coordenação de equipes multidisciplinares, assegurando a execução eficaz de projetos e a realização de objetivos organizacionais.
  • Desenvolvimento de estratégias de longo prazo, visando o crescimento sustentável da empresa e a maximização de resultados.

Auxiliar administrativo de pessoal/RH

Netzsch do Brasil Ind. E Com. Ltda
Pomerode, Santa Catarina
2000.02 - 2002.02
  • Atuação no controle de processos documentais relacionados ao departamento pessoal, incluindo registro e documentação de exames médicos, análise e faturamento de contas médicas e cumprimento do PCMSO (Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional).
  • Contribuição no processo de admissão de novos colaboradores, gestão de férias e afastamentos, garantindo a documentação correta.
  • Preenchimento das informações necessárias para dar andamento às etapas.
  • Realização dos processos de rescisão de colaboradores, incluindo a baixa na carteira de trabalho e a emissão de documentos do FGTS, evitando atrasos e garantindo a correção dos valores e datas.
  • Auxílio nas atividades de administração de pessoal, incluindo admissões, rescisões e benefícios, atuando em conjunto com

Formação acadêmica

MBA - Gestão de Qualidade: Trabalhar com Conceitos de Logística e sua Influência na Qualidade.

FACULDADE SERRA GERAL
Janaúba, MG

Gestão Pública e Marketing - Estratégia de publicidade, incluindo negócios, vendas e técnicas que beneficiem a sociedade.

FACULDADE SERRA GERAL
Janaúba, MG

Planejamento Estratégico - Definição de metas, focando em posicionamento de mercado e eficiência operacional.

FACULDADE SERRA GERAL
Janaúba, MG

Gestão Pública e Gestão Estratégica - Aumentar a eficiência, transparência, qualidade e implementação soluções de transformação digital.

FACULDADE SERRA GERAL
Janaúba, MG

Produção e Conteúdo para Mídia Digital - Textos para web, blog posts, e-books, guias, materiais promocionais e e-mails para newsletter

FACULDADE SERRA GERAL
Janaúba, MG

Gestão Pública e Gestão de Pessoas - Os conhecimentos gerados enfatizarão as dimensões humanas, cada vez mais precisam ser compreendidas.

FACULDADE SERRA GERAL
Janaúba, MG

Gestão Pública - Empreendedorismo, inovação, comportamento humano, planejamento e orçamento

UNIVERSIDADE PITÁGORAS UNOPAR ANHANGUERA
BARRA VELHA, SC

Habilidades e competências

  • Habilidade de alinhar as práticas de gestão de pessoas aos objetivos financeiros e estratégicos da empresa
  • Liderança eficaz para comandar equipes
  • Capacidade de priorizar e delegar tarefas
  • Planejamento para definir metas e objetivos
  • Resiliência para enfrentar desafios e obstáculos
  • Comunicação Clara e Empática
  • Inteligência Emocional e Ética
  • Adaptabilidade e Resolução de Problemas
  • Proatividade no atendimento organizacional

Certificados

  • Autocoaching; Coaching e Liderança, Universidade Pitágoras Unopar Anhanguera.
  • Gerenciamento de Processo, Universidade Pitágoras Unopar Anhanguera.
  • Gestão de Metas e Indicadores de Performance, Universidade Pitágoras Unopar Anhanguera.
  • Marketing Estratégico, Universidade Pitágoras Unopar Anhanguera.
  • Desenvolvimento Humano, Mediação de Conflitos, Edune ead.

Conquistas e distinções

  • Aumentei as vendas em 15% no primeiro semestre de 2020 no F M Imóveis atraindo novos clientes criando um conteúdo digital relevante.
  • Gerenciei equipes multidisciplinares no desenvolvimento de projetos relacionados as tomadas de decisões, utilizando da análise de múltiplos critérios para priorizar opções.
  • Resolvi problemas complexos através da união de diversas perspectivas, melhorando o diagnóstico e o tratamento onde membros de diferentes áreas sintam-se confortáveis para expressar ideias.

Linha do tempo

Consultora Especialista Independente

Remotar
2024.02 - Atual

Voluntária

Secretária da Saúde de Balneário Piçarras
2022.01 - 2023.06

Gestora Business Partner /administrativa/pessoas

F M Imóveis
2014.06 - 2021.09

Diretora geral / Gestora

Thuy Monteiro Ltda
2010.07 - 2014.05

Auxiliar administrativo de pessoal/RH

Netzsch do Brasil Ind. E Com. Ltda
2000.02 - 2002.02

MBA - Gestão de Qualidade: Trabalhar com Conceitos de Logística e sua Influência na Qualidade.

FACULDADE SERRA GERAL

Gestão Pública e Marketing - Estratégia de publicidade, incluindo negócios, vendas e técnicas que beneficiem a sociedade.

FACULDADE SERRA GERAL

Planejamento Estratégico - Definição de metas, focando em posicionamento de mercado e eficiência operacional.

FACULDADE SERRA GERAL

Gestão Pública e Gestão Estratégica - Aumentar a eficiência, transparência, qualidade e implementação soluções de transformação digital.

FACULDADE SERRA GERAL

Produção e Conteúdo para Mídia Digital - Textos para web, blog posts, e-books, guias, materiais promocionais e e-mails para newsletter

FACULDADE SERRA GERAL

Gestão Pública e Gestão de Pessoas - Os conhecimentos gerados enfatizarão as dimensões humanas, cada vez mais precisam ser compreendidas.

FACULDADE SERRA GERAL

Gestão Pública - Empreendedorismo, inovação, comportamento humano, planejamento e orçamento

UNIVERSIDADE PITÁGORAS UNOPAR ANHANGUERA

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