Apoio na análise de apólices de seguros, garantindo que as informações fossem corretas e atualizadas regularmente.
Realização de atendimento ao cliente, prestando esclarecimentos sobre produtos de seguros e auxiliando na escolha adequada.
Controle de documentos relacionados a contratos de seguros, assegurando que todas as informações estivessem organizadas corretamente.
Elaboração de relatórios sobre o desempenho de vendas de seguros, contribuindo para a análise de resultados e oportunidades.
Colaboração em projetos de capacitação, participando de treinamentos para aprimorar conhecimentos sobre o mercado de seguros.
Registro e emissão de endossos, gerando o documento como forma de comprovação de alterações realizadas na apólice durante a vigência do contrato.
Analista de Seguros Comercial
Holden Corretora de Seguros
São Paulo, São Paulo
2021.12 - 2024.11
Cotações de Seguros de Automóvel, Residência, Empresarial, Engenheira, Equipamento e Frota
Renovação de seguros, estendendo os prazos de cobertura da apólice e as condições de pagamento em caso de acionamento de sinistros ao fim do vínculo vigente.
Endossos de apólices, Transmissão de propostas, emissão de apólices
Atendimento aos clientes da seguradora, identificando as necessidades para oferecer as melhores condições e opções de cobertura.
Análise de riscos de seguros, proporcionando mais garantia sobre as apólices para a seguradores, visando atender às demandas dos clientes.
Técnico em Seguros Comercial
Corretora Minuto Seguros
São Paulo, São Paulo
2019.09 - 2021.04
Consultor de venda de seguros
Analise de perfil de cliente para oferece as coberturas adequada a necessidade do cliente
Esclarecimento e orientação de produto de segura para cliente
Renovação de apólices, consultoria de seguros auto para as maiores seguradoras do Brasil, emissão de proposta, follow app e atendimento ao cliente por vias canais digitais
Telemarketing
Vikstar Telecomunicações
São Paulo, São Paulo
2016.06 - 2018.11
Atuação no telemarketing receptivo para dúvidas, reclamações e solicitações dos clientes, principalmente no pós-vendas.
Formação acadêmica
Ensino Superior (Cursando) - Administração
Universidade Cruzeiro Do Sul
São Paulo, SP
2024.01 - 2027.01
Ensino Superior - Pedagogia
Universidade Cruzeiro Do Sul
São Carlos, SP
2019.06 - 2022.06
Habilidades e competências
Boa comunicação no atendimento aos segurados
Iniciativa para contatar potenciais clientes
Atenção a prazos de vigência de apólices
Familiaridade com seguros de automóveis, Residência, Empresarial, Engenheira, Equipamento e Frota
Analista de Pós-Vendas / Sucesso do Cliente em DBS Indústria do Amazonas S/AAnalista de Pós-Vendas / Sucesso do Cliente em DBS Indústria do Amazonas S/A