JENNIFER YHEIUD SOUSA PONTES
Pedro Leopoldo,MG
Resumo
Profissional com habilidades em atendimento ao cliente e vendas, destacando-se em negociação e persuasão. Demonstra liderança eficaz e trabalho em equipe, com forte capacidade de comunicação interpessoal. Proatividade e iniciativa impulsionam resultados positivos, enquanto o domínio do Pacote Office otimiza processos. Flexibilidade e bom relacionamento interpessoal fortalecem parcerias estratégicas.
Visão geral
13
13
years of professional experience
Experiência profissional
Vendedora Sênior
GRUPO CMD
2019.06 - 2026.02
- Atendimento personalizado e consultivo ao cliente
- Prospecção e fidelização de clientes
- Cumprimento e superação de metas individuais e coletivas
- Apoio no treinamento e desenvolvimento de novos vendedores
- Organização de loja, controle de estoque e operação de caixa
- Resolução de demandas, suporte e pós-venda
Supervisora de Vendas
GRUPO CMD
2018.06 - 2018.10
- Definição e execução de estratégias comerciais
- Supervisão da rotina da equipe de vendas
- Acompanhamento de metas e indicadores de desempenho
- Análise de resultados, negociações e apoio operacional
Vendedora
Telefonia
2017.05 - 2018.05
- Atendimento ao cliente e fidelização
- Abertura e fechamento de loja
- Controle de estoque e caixa
Vendedora
Telefonia
2015.06 - 2016.06
- Prospecção de clientes
- Vendas e suporte pós-venda
Aprendiz de Eletricista
2013.01 - 2013.12
- Apoio em serviços de instalação elétrica
- Organização de materiais e ferramentas
Formação acadêmica
Ensino Superior - Farmácia
Estácio
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Escola Estadual Visconde do Rio das Velhas
Habilidades e competências
- Atendimento ao cliente e vendas
- Negociação e persuasão
- Liderança e trabalho em equipe
- Proatividade e iniciativa
- Comunicação interpessoal
- Pacote Office (Word, Excel e PowerPoint)
- Disponibilidade de horários e viagens
- Capacidade de aprender rapidamente
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Flexibilidade para trabalhar em equipe
- Bom relacionamento interpessoal para estabelecer contatos
- Capacidade de resolver as demandas dos clientes
Personalizado
- Auxiliar Administrativo, 160h, WR Educacional
- Introdução à Contabilidade, 160h, WR Educacional
- Rotinas Administrativas, 160h, WR Educacional
- Treinamentos constantes em vendas, performance e desenvolvimento profissional, Rodrigo Dabes
Linha do tempo
Vendedora Sênior
GRUPO CMD
2019.06 - 2026.02
Supervisora de Vendas
GRUPO CMD
2018.06 - 2018.10
Vendedora
Telefonia
2017.05 - 2018.05
Vendedora
Telefonia
2015.06 - 2016.06
Aprendiz de Eletricista
2013.01 - 2013.12
Ensino Médio Completo - undefined
Escola Estadual Visconde do Rio das Velhas
Ensino Superior - Farmácia
Estácio