Jessika Raiany Cavalcante de medeiros
Parnamirim,RN
Resumo
Profissional comunicativa e atenciosa, contribuindo para a fidelização e satisfação dos clientes. Proativa na busca de conhecimento sobre os produtos, e sempre disposta a aprender e superar metas.
Vendedora experiente, hábil em construir relacionamentos e negociar com clientes, priorizando a satisfação com o serviço. Comprometida e orientada para resultados, capaz de trabalhar sob pressão para superar metas.
Visão geral
14
14
years of professional experience
Experiência profissional
Vendendora
Preferência Aviamentos
Parnamirim, Rn
2019.08 - 2024.11
- Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
- Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
- Limpeza e organização da loja, criando um ambiente no qual os clientes se sentissem confortáveis e estimulados a comprar.
- Recepção de clientes na loja, explicando sobre as promoções e os produtos que se encaixassem nos seus interesses e necessidades.
- Auxílio aos clientes na seleção de produtos, buscando mercadorias e fechando as vendas.
- Arrumação e atualização das vitrines, destacando produtos em promoção ou novas coleções para atrair clientes.
- Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
Recepcionista
Mk Belezaria
Parnamirim, RN
2017.09 - 2019.07
- Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão.
- Atendimento presencial e telefônico ao público, realizando agendamentos, anotando recados e fornecendo informações diversas sobre a empresa.
Auxilia de cabelereira
Studio M
Natal, RN
2011.02 - 2013.05
- Colaboração com a equipe de trabalho, compartilhando conhecimentos e contribuindo para o bom funcionamento do setor.
- Organização e limpeza do ambiente de trabalho, garantindo a segurança e eficiência das atividades realizadas.
- Auxílio na limpeza e organização de áreas comuns, garantindo um ambiente de trabalho limpo e seguro para todos.
Formação acadêmica
Sim - Direito
Uninassau
Natal08.2016
Ensino médio completo -
Colégio Bereiano
Natal 12.2010
Habilidades e competências
- Capacidade de aprender rapidamente
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
- Comunicação clara e eficaz
- Paciência no trato com os clientes
- Bom relacionamento interpessoal para estabelecer contatos
- Dedicação para bater metas de vendas
- Boa argumentação para convencer os clientes
- Organização para conciliar as atividades diárias
- Iniciativa para identificar oportunidades de vendas
- Trabalho em equipe para alcançar metas
- Empatia para compreender as necessidades dos clientes
- Persistência para cumprir metas de vendas
- Entusiasmo e energia durante os atendimentos
- Habilidade de negociação para fechar acordos comerciais
- Comprometimento com a satisfação e fidelização dos clientes
Linha do tempo
Vendendora
Preferência Aviamentos
2019.08 - 2024.11
Recepcionista
Mk Belezaria
2017.09 - 2019.07
Auxilia de cabelereira
Studio M
2011.02 - 2013.05
Sim - Direito
Uninassau
Ensino médio completo -
Colégio Bereiano