Jeverson Correa Rocha
Resumo
Profissional com experiência na liderança de equipes de projetos e relacionamento com os clientes. Com liderança e assertividade, otimizando as vendas e os resultados da empresa. Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal. Capaz de apoiar a equipe em tarefas diversas e colaborar efetivamente com a rotina de trabalho, prestando um serviço de excelência.
Visão geral
5
5
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiência profissional
Supervisor de Vendas
Distribuidora Megax Ltda
Eldorado do Sul , RS
2013.07 - atual
- Análise de indicadores comerciais, propondo estratégias de vendas que ajudassem no cumprimento das metas e objetivos da empresa.
- Realização de reuniões com a equipe, compartilhando informações pertinentes para o alinhamento de objetivos e estratégias.
- Gestão da carteira de clientes, estabelecendo relações profissionais a longo prazo, promovendo a fidelização e satisfação com os produtos e serviços prestados.
- Atendimento e suporte aos clientes, solucionando dúvidas, reclamações e garantindo a excelência no atendimento.
- Supervisão de equipes comerciais, garantindo a qualidade no atendimento e eficiência nas negociações com os clientes.
- Elaboração de relatórios de vendas, mensurando os resultados obtidos para a tomada de decisões.
- Treinamento e capacitação de vendedores, transmitindo conhecimentos sobre técnicas de venda para otimizar os resultados.
- Treinamento e desenvolvimento de equipes comerciais, capacitando-as com as habilidades necessárias para um desempenho satisfatório.
- Elaboração de relatórios de vendas, registrando informações precisas e importantes que auxiliassem na tomada de decisões.
- Elaboração de propostas comerciais, negociando condições contratuais vantajosas para a empresa e os clientes.
- Resolução de reclamações de clientes, proporcionando uma experiência positiva e satisfatória aos consumidores.
Frentista / Comprador
Comercio de Combústiveis do Ivan
Guaíba, RS
2008.02 - 2013.06
- Atendimento ao cliente, oferecendo suporte e orientações sobre produtos e serviços disponíveis no local.
- Manutenção da limpeza e organização do posto de combustível, promovendo um ambiente agradável para os clientes.
- Cobrança de pagamentos em dinheiro e cartão, garantindo o recebimento correto dos valores.
- Realização de abertura e fechamento do caixa, verificando a existência de inconsistências financeiras.
- Troca de óleo e lubrificação dos veículos, seguindo procedimentos técnicos e normas de segurança.
- Treinamento de novos colaboradores sobre procedimentos de segurança e atendimento ao cliente.
Formação acadêmica
Nível Superior - Administração
Uniasselvi
Guaiba 2023.06 - 2026.12
Habilidades e competências
- Bom relacionamento com clientes e empresas
- Organização para atender às demandas de vendas
- Organização para gerenciamento de múltiplas tarefas
- Comunicação eficaz com equipe e clientes
Idiomas
Português
Língua materna
Linha do tempo
Nível Superior - Administração
Uniasselvi
2023.06 - 2026.12
Supervisor de Vendas
Distribuidora Megax Ltda
2013.07 - atual
Frentista / Comprador
Comercio de Combústiveis do Ivan
2008.02 - 2013.06