Jhony Henrique Latarulo
Juquitiba,SP
Visão geral
7
7
years of professional experience
2025
2025
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiência profissional
Assistente administrativo II
First Medical Service
São Paulo, SP
2023.04 - 2025.06
- Lançamento de informações financeiras no sistema, facilitando a gestão do faturamento, despesas e fluxo de caixa da empresa.
- Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
Auxiliar administrativo
First Medical Service
São Paulo, SP
2022.08 - 2023.04
- Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
- Expedição de documentos internos e externos, físicos ou eletrônicos, realizando os protocolos de controle para consulta, caso necessário.
- Suporte às demais áreas da empresa, visando a compreensão das outras funções de forma a colaborar com toda a equipe.
- Atendimento por telefone e e-mail, com destaque para a linguagem correta e gentil, buscando tornar
- Ambiente mais positivo.
- Lidar com grande volume de informações, manter a organização e garantir a precisão dos dados.
- Lidar com problemas e discrepâncias na emissão de notas fiscais, bem como em retificar e corrigir informações incorretas.
- Excelente atenção aos detalhes e capacidade de trabalhar com precisão em um ambiente de alta pressão.
- Responsável pela conferência de documentos que entrassem e saíssem da empresa, de forma a identificá-los e dar prosseguimento aos processos.
- Recebimento via telefone e canais digitais das dúvidas, reclamações, sugestões e elogios dos clientes, repassando-os diariamente à gestão da área para tratamento das informações.
Encarregado
Mercado Princesa
Juquitiba, SP
2021.02 - 2022.08
- Responsável na escala de funcionários, encarregado de observar se os equipamento de trabalho está tudo certo, conferência de notas, ajustes em sistema, atendimento direto ao cliente, orientar toda equipe sobre suas devidas funcões.
- Responsável pela organização do estoque e contagem periódica dos itens para conferência no sistema, informando discrepâncias à gerência para tomada das ações necessárias.
- Recebimento, separação e conferência de mercadorias dos fornecedores, mantendo a organização do estoque para garantir a rapidez e a eficiência dos processos de carga e descarga.
- Realização do processo de etiquetagem dos produtos, codificando itens e checando códigos de barra, contribuindo para que
- Estoque se mantivesse em plena ordem e atualização.
- Controle da entrada e saída de produtos do estoque, monitorando
- Andamento das entregas e carregamentos.
Repositor
Mercado Princesa
2018.01 - 2020.10
- Auxilio de clientes no fechamento das compras através da movimentação de itens pesados, recebimento de pagamentos e empacotamento dos produtos.
- Atualização sobre os produtos disponíveis, promoçãoes de loja e políticas de atendimentos ao cliente a fim de asisisti-los melhor sempre que necessário.
- Precificação dos produtos expostos nas prateleiras e gôndolas, atualizando os valores nas etiquetas conforme a orientação da gerência.
- Controle do estoque do estabelecimento, solicitando a compra de produtos conforme as necessidades de reposição.
- Reposição de produtos em prateleiras e gôndolas, seguindo
- Layout estabelecido pela loja para atrair os clientes.
- Atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas e indicando a localização dos produtos nas prateleiras do estabelecimento.
- Apoio na realização do inventário da loja, conferindo as quantidades de produtos disponíveis no estoque e nos pontos de venda.
- Controle da data de vencimento dos produtos nas prateleiras, realizando a substituição por novos itens similares com prazos de validade vigentes.
- Organização do estoque de mercadorias, facilitando
- Controle das retiradas de produtos para reposição em prateleiras e gôndolas.
- Recebimento de pedidos feitos a fornecedores, conferindo a qualidade e as quantidades dos itens.
- Limpeza de gôndolas e prateleiras, mantendo um ambiente agradável e atrativo aos clientes.
Formação acadêmica
Graduação - Ciências Contábeis
Anhanguera Itapecerica da Serra
Habilidades e competências
- Uso de computadores e impressoras
- Bom relacionamento interpessoal com equipes e clientes
- Adaptabilidade a diferentes perfis de empresas
- Facilidade de aprendizado de novas funções e tarefas
- Perfil colaborativo para trabalho em equipe
- Proatividade na realização das tarefas
- Familiaridade com rotinas administrativas
Certificados
Curso de atendimento ao cliente
Certificado de compliance
Curso livre da Full Cycle Tech Week IA for Devs.
Curso: Inteligência Artificial e Machine Learning - Udemy
Disponibilidade de trabalho
segunda-feira
terça-feira
quarta-feira
quinta-feira
sexta-feira
sábado
domingo
manhã
tarde
noite
Deslize para navegar
Linha do tempo
Assistente administrativo II
First Medical Service
2023.04 - 2025.06
Auxiliar administrativo
First Medical Service
2022.08 - 2023.04
Encarregado
Mercado Princesa
2021.02 - 2022.08
Repositor
Mercado Princesa
2018.01 - 2020.10
Graduação - Ciências Contábeis
Anhanguera Itapecerica da Serra