Julia Dos Santos Torres
São Paulo,SP
Visão geral
2
2
Languages
7
7
years of post-secondary education
4
4
years of professional experience
Experiência profissional
Assistente de vendas
Drevo Móveis
Atibaia, SP
2026.06 - 2026.08
- Atendimento a clientes no ponto de venda, garantindo uma experiência positiva e esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços.
- Realização de demonstrações de produtos, apresentando suas funcionalidades e benefícios aos potenciais clientes de forma clara.
- Interação com a equipe de vendas, promovendo um ambiente colaborativo e discutindo melhorias nos processos de atendimento.
- Esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos, auxiliando os clientes na tomada de decisão durante o processo de compra.
- Acompanhamento dos clientes no pós-venda, oferecendo o auxílio necessário a fim de proporcionar uma experiência positiva com a compra.
- Apoio aos clientes no processo de finalização da compra, explicando as condições de pagamento, chegando a acordos satisfatórios a ambas as partes.
- Realização de contato com os clientes, solicitando informações básicas para registro no sistema, de forma a concluir os processos de vendas.
- Acompanhamento do processo de pós-venda, oferecendo atendimentos de qualidade para fidelizar os clientes e garantir a satisfação com os produtos e serviços comercializados.
Auxiliar administrativo
De Marco Representações
Atibaia, SP
2023.01 - 2026.01
- Atendimento por telefone e e-mail, com destaque para a linguagem correta e gentil, buscando tornar
- Ambiente mais positivo.
- Conferência de documentos que entrassem e saíssem da empresa, de forma a identificá-los para dar prosseguimento aos processos.
- Auxílio na organização das agendas, contribuindo para a organização das atividades de rotina da empresa.
- Localização, controle e arquivamento de documentos, proporcionando maior agilidade aos processos da empresa.
- Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
- Organização da agenda do escritório, marcando reuniões e compromissos, garantindo que todos tivessem acesso às informações.
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Comprometimento em registrar informações precisas
- Capacidade de digitação rápida e precisa
- Cortesia na comunicação com colegas e clientes
- Perfil colaborativo no dia-a-dia do trabalho
- Versatilidade para realizar demandas diversas
- Prática com organização de reuniões e eventos
- Eficiência na organização de documentos e arquivos
- Organização para manter sistemas de arquivo
Formação acadêmica
ENSINO MÉDIO -
COC ATIBAIA
Atibaia 2023.01 - 2025.12
Administração
Universidade Mackenzie
São Paulo, SP 2026.08 - 2030.08
Habilidades e competências
- Ética ao lidar com dados confidenciais
- Comunicação clara e objetiva
- Proatividade diante das demandas diárias
- Prática com
- Uso de computadores e impressoras
- Excelência no atendimento ao cliente
- Foco na qualidade do trabalho realizado
- Organização para conciliar múltiplas atividades
- Perfil colaborativo para trabalho em equipe
- Facilidade de aprendizagem de novas funções
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Comprometimento em registrar informações precisas
- Capacidade de digitação rápida e precisa
- Cortesia na comunicação com colegas e clientes
- Perfil colaborativo no dia-a-dia do trabalho
- Versatilidade para realizar demandas diversas
- Prática com organização de reuniões e eventos
- Eficiência na organização de documentos e arquivos
- Organização para manter sistemas de arquivo
Idiomas
Português
Inglês
Linha do tempo
Administração
Universidade Mackenzie
2026.08 - 2030.08
Assistente de vendas
Drevo Móveis
2026.06 - 2026.08
ENSINO MÉDIO -
COC ATIBAIA
2023.01 - 2025.12
Auxiliar administrativo
De Marco Representações
2023.01 - 2026.01