Experiência em E-commerce (Plataforma MAGAZORD) Atuação com vendas online, processamento e acompanhamento de pedidos, integração e cadastro de produtos, além de apoio em tráfego pago e estratégias de marketing digital.
Atendimento presencial ao cliente em loja física, realizando suporte direto, esclarecimento de dúvidas e emissão de pedidos, além de organização e controle das demandas da loja.
Controle de estoque, monitorando a disponibilidade de produtos e informando a equipe sobre a necessidade de reposição.
Responsabilidade pela gestão e organização diária da loja.
Auxílio aos clientes na seleção de produtos, buscando mercadorias e fechando as vendas.
Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
Formação acadêmica
EEB Prof Maria Da Gloria Pereira
Balneário Camboriú, SC
Ensino Fundamental Completo
01.2019 - 12.2019
Habilidades e competências
Boa comunicação para esclarecer dúvidas
Bom relacionamento com equipes e clientes
Paciência no trato com os clientes
Bom relacionamento interpessoal para estabelecer contatos
Dedicação para bater metas de vendas
Atenção às demandas e necessidades dos clientes
Comunicação clara e eficaz
Empatia para compreender as necessidades dos clientes
ENCARGADO DE ALMACEN (ALMACENERO) em INSTELCA (empresa instaladora de vodafone)ENCARGADO DE ALMACEN (ALMACENERO) em INSTELCA (empresa instaladora de vodafone)