José Marcelo Frederic Da Silva

Auxílio aos técnicos de telefonia em campo na realização de instalações, garantindo a liberação do sinal da rede metálica e em 2018 com chegada da fibra.
Suporte via sistema para ajustes cadastrais e resolução de problemas relacionados à rede.
Monitoramento da rede de fibra para identificar rompimentos ou danos causados por terceiros, acionando a equipe de manutenção conforme necessário.
Triagem das instalação e reparo para assegurar uma qualidade na internet oferecida aos clientes.

Suporte a técnicos de instalação e reparo de telefone e internet metálica.
Execução de testes de rede externa e jumpeamento de cabos metálicos na central para assegurar a qualidade do sinal ao técnico em campo.
Cadastro no sistema da ordem de serviço após finalização dos atendimentos.
Triagem das solicitações de instalações e reparos visando garantir um melhor serviço aos clientes.

Suporte a técnicos de instalação e reparo de telefone e internet metálica. Execução de testes de rede externa e jumpeamento de cabos metálicos na central para assegurar a qualidade do sinal ao técnico em campo. Cadastro no sistema da ordem de serviço após finalização dos atendimentos. Triagem das solicitações de instalações e reparos visando garantir um melhor serviço aos clientes.