Jésica Antonia Masson Matos
Ubiratã,PR
Visão geral
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Certification
Experiência profissional
Agente administrativo
PREFEITURA MUNICIPAL DE JURANDA
Juranda, PR
2025.02 - Atual
- Atendimento aos clientes, solucionando problemas e atendendo às demandas de forma eficiente.
- Colaboração com outros departamentos, resolvendo questões administrativas e facilitando a comunicação.
- Responsável pelas rotinas administrativas, realizando atendimento telefônico, planilhas e relatórios para os supervisores.
- Suporte na gestão de documentos e arquivos físicos e digitais, realizando a classificação para facilitar a consulta de informações.
- Conferência de relatórios e documentos, garantindo a precisão e conformidade com os padrões estabelecidos.
- Separação e organização de documentos para reuniões, garantindo a eficiência do processo.
- Elaboração de correspondências e documentações diversas, eletrônicas e impressas, enviando-as a clientes e fornecedores.
- Uso de plataformas de apoio para controle operacional, incluindo softwares de gestão de processos, para otimizar a eficiência nas atividades diárias.
- Apoio na organização de eventos internos e externos, contribuindo para a divulgação dos serviços prestados pela empresa.
Formação acadêmica
TÉCNICO EM ADMINISTRATAÇÃO - ADMINISTRAÇÃO
INSTITUTO FEDERAL DO PARANÁ
Curitiba, PRGESTÃO PÚBLICA - GESTÃO PÚBLICA
INSTITUTO FEDERAL DO PARANÁ
Curitiba, PRCIÊNCIAS BIOLÓGICAS - BIOLOGIA
UNIVERSIDADE ESTADUAL DE MARINGÁ
Maringá, PRTECNÓLOGO EM ALIMENTOS - ALIMENTOS
UNIVERSIDADE TECNOLÓGICA FEDERAL DO PARANÁ
CAMPO MOURÃOMESTRADO EM CIÊNCIAS AGRÁRIAS - CIÊNCIAS AGRÁRIAS
UNIVERSIDADE ESTADUAL DE MARINGÁ
UMUARAMADOUTORADO EM EDUCAÇÃO - EDUCAÇÃO/PEDAGOGIA
UNIOESTE
Cascavel, PRPEDAGOGIA - EDUCAÇÃO
UNIPAR
UMUARAMAHabilidades e competências
- Bom relacionamento com a equipe, clientes e fornecedores
- Facilidade no uso de computadores e sistemas
- Trabalho em equipe colaborativo
- Facilidade de colaboração com colegas e gestores
- Comunicação clara e eficiente
- Facilidade de aprendizado de novas formas de trabalho
- Agilidade e qualidade na entrega das tarefas
- Foco no desempenho para alcance das metas
- Eficiência na organização de arquivos e documentos
- Familiaridade com as rotinas administrativas
- Agilidade para realização de atividades simultâneas
- Flexibilidade para assumir múltiplas tarefas
- Trabalho colaborativo com equipes administrativas
- Proatividade na realização das tarefas
- Capacidade de liderança e motivação
- Conhecimento em PowerPoint para apresentações
- Planejamento para organizar as atividades diárias
- Proatividade para buscar soluções aos problemas
- Sigilo perante informações empresariais
- Postura profissional para transmitir credibilidade
- Gestão de tempo para cumprir com a rotina diária
- Organização para controle de atividades e prazos
- Proatividade na identificação de melhorias operacionais
- Organização para lidar com documentos e arquivos
- Atendimento eficaz ao cliente
- Comunicação clara e efetiva
- Qualidade no atendimento ao cliente
- Trabalho em equipe para alcançar objetivos comuns
- Comunicação clara e eficiente com equipes
- Domínio completo do Pacote Office
- Bom relacionamento com fornecedores e equipes
- Prática na criação de relatórios e apresentações
- Proatividade na antecipação das necessidades
Certificados
- Certificação em Informática básica e avançada
Possui CNH A/B
Sim
Linha do tempo
Agente administrativo
PREFEITURA MUNICIPAL DE JURANDA
2025.02 - Atual
TÉCNICO EM ADMINISTRATAÇÃO - ADMINISTRAÇÃO
INSTITUTO FEDERAL DO PARANÁ
GESTÃO PÚBLICA - GESTÃO PÚBLICA
INSTITUTO FEDERAL DO PARANÁ
CIÊNCIAS BIOLÓGICAS - BIOLOGIA
UNIVERSIDADE ESTADUAL DE MARINGÁ
TECNÓLOGO EM ALIMENTOS - ALIMENTOS
UNIVERSIDADE TECNOLÓGICA FEDERAL DO PARANÁ
MESTRADO EM CIÊNCIAS AGRÁRIAS - CIÊNCIAS AGRÁRIAS
UNIVERSIDADE ESTADUAL DE MARINGÁ
DOUTORADO EM EDUCAÇÃO - EDUCAÇÃO/PEDAGOGIA
UNIOESTE
PEDAGOGIA - EDUCAÇÃO
UNIPAR