Joana Oliveira Braga da Silva
Rio de Janeiro
Resumo
Bacharel em Direito com experiência em rotinas administrativas, controle financeiro corporativo, gestão documental e atendimento ao cliente. Domínio na operacionalização de faturamento, conciliação de caixa, gestão de inadimplência e renegociação de débitos. Vivência na alimentação de sistemas de gestão ERP, acompanhamento de prazos, compliance de processos e conferência fiscal. Perfil analítico, proativo e orientado a resultados, com foco em otimização de fluxos operacionais e mediação de conflitos.
Visão geral
1
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Language
16
16
years of post-secondary education
7
7
years of professional experience
Experiência profissional
Assistente Administrativo e Financeiro
COLÉGIO SUL AMERICANO
Praça Seca
2024.05 - 2026.08
- Gestão do fluxo de caixa diário e faturamento.
- Emissão de NFS-e e geração de boletos para carteira de clientes.
- Regulação de débitos em atraso através de renegociação e emissão de pagamento.
- Gestão de atendimento e resolução de conflitos visando retenção de clientes.
- Garantia de conformidade com normas internas em gestão documental.
Assistente Administrativo / Secretária Jurídica
ESCRITÓRIO MARQUES.ADV & ADVOGADOS ASSOCIADOS
2023.09 - 2023.12
- Organização de pastas físicas e digitais no sistema jurídico Promad.
- Gestão de prazos contratuais e compromissos dos advogados.
- Gerenciamento sigiloso de documentos confidenciais.
- Organização de honorários e despesas como Assistente Administrativo.
Assistente Administrativo e Financeiro
GLOBO COMUNICAÇÕES E PARTICIPAÇÕES S.A
2019.06 - 2021.04
- Suporte na contratação e registro de locações externas para filmagens.
- Controle de insumos e materiais para gravações externas, garantindo eficiência na logística RECEX.
- Gestão de sistemas corporativos para controle de fluxo de insumos.
Formação acadêmica
Bacharelado - Direito
Universidade Estácio de Sá
2019.01 - 2025.07
Aprendizagem Profissional Comercial Em Serviços Administrativos -
SENAC
2019.06 - 2020.06
Inglês - Avançado
CCAA
2008.08 - 2016.08
Habilidades e competências
- Sistemas de gestão ERP
- Rotinas administrativas
- Pacote Office (Excel, Word)
- Emissão de NFS-e e boletos
- Fluxo de caixa
- Conciliação financeira
- Cobrança e negociação de débitos
- Raciocínio jurídico
- Compliance interno
- Atendimento corporativo
- Comunicação assertiva
IDIOMAS
Inglês
Avançado
Linha do tempo
Assistente Administrativo e Financeiro
COLÉGIO SUL AMERICANO
2024.05 - 2026.08
Assistente Administrativo / Secretária Jurídica
ESCRITÓRIO MARQUES.ADV & ADVOGADOS ASSOCIADOS
2023.09 - 2023.12
Assistente Administrativo e Financeiro
GLOBO COMUNICAÇÕES E PARTICIPAÇÕES S.A
2019.06 - 2021.04
Aprendizagem Profissional Comercial Em Serviços Administrativos -
SENAC
2019.06 - 2020.06
Bacharelado - Direito
Universidade Estácio de Sá
2019.01 - 2025.07
Inglês - Avançado
CCAA
2008.08 - 2016.08