Profissional com domínio do Pacote Office e conhecimento em Excel, destacando-se pela organização de documentos e arquivos. Apresenta comunicação clara e efetiva, adaptabilidade a ambientes dinâmicos e compromisso com informações sigilosas. Possui experiência em rotinas administrativas, criação de relatórios e apresentações, demonstrando proatividade na solução de problemas e postura profissional que transmite credibilidade.
Visão geral
8
8
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Histórico profissional
Assistente administrativo e financeiro
NORBRASIL SANEAMENTO LTDA
São Paulo, SP
06.2022 - 05.2025
Realização de controles, planilhas e relatórios administrativos e financeiros de contas a pagar e receber, reportando-os mensalmente à gerência.
Responsável pelas rotinas administrativas, realizando atendimento telefônico, planilhas e relatórios para os supervisores.
Colaboração com outros departamentos, resolvendo questões administrativas e facilitando a comunicação.
Atendimento telefônico, encaminhando chamadas aos destinatários apropriados.
Recebimento e triagem de correspondências, direcionando-as aos departamentos relevantes.
Conferência de relatórios e documentos, garantindo a precisão e conformidade com os padrões estabelecidos.
Uso de plataformas de apoio para controle operacional, incluindo softwares de gestão de processos, para otimizar a eficiência nas atividades diárias.
Previsão de contas a pagar e receber, incluindo conciliação de recebíveis, garantindo a conformidade com o planejamento financeiro.
Organização de correspondências físicas e eletrônicas, prezando pela confidencialidade dos dados.
Caixa de loja
ATENN
São Paulo, SP
09.2020 - 11.2021
Atendimento de clientes no caixa, recebendo e registrando os valores pagos, com atenção para a exatidão dos números.
Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.
Atendimento aos clientes no caixa, realizando a cobrança de produtos de forma eficiente.
Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
Abertura e fechamento do caixa, conferindo o numerário abastecido e confirmando os valores disponíveis de forma a combater perdas, contribuindo para o bom funcionamento da loja.
Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.
Realização de troca de mercadorias ou ressarcimento de valores, conforme as regras da empresa.
Controle do fluxo de caixa para vendas no varejo e atacado, agilizando o fechamento das contas.
Identificação de notas falsas com o objetivo de evitar fraudes e perda de receita, alertando o consumidor a respeito.
Contagem rápida de dinheiro em espécie a fim de calcular valores e lançar no sistema de fluxo de caixa, evitando perdas ou erros.
Caixa de loja
VICTOR HUGO
São Paulo, SP
02.2017 - 11.2018
Atendimento de clientes no caixa, recebendo e registrando os valores pagos, com atenção para a exatidão dos números.
Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.
Atendimento aos clientes no caixa, realizando a cobrança de produtos de forma eficiente.
Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
Responsável pela abertura e fechamento do caixa, realizando o recebimento de pagamentos em dinheiro, cartão e cashback.
Abertura e fechamento do caixa, prestando contas das operações realizadas no sistema interno.
Emissão de notas fiscais, comprovando a compra dos produtos e assegurando os direitos dos clientes.
Operação de computadores, leitores de código de barra e máquinas de cartão de crédito, garantindo a a rapidez no atendimento.
Contagem do dinheiro em espécie, prevenindo discrepâncias e a falta no caixa.
Formação acadêmica
TECNICO - SEGURANÇA DO TRABALHO
UNINOVE
São Paulo, SP
02.2020 - 09.2025
Habilidades e competências
Proatividade para buscar soluções aos problemas
Facilidade de colaboração com colegas e gestores
Eficiência na organização de arquivos e documentos
Compromisso no manuseio de informações sigilosas
Conhecimentos básicos em contabilidade e finanças
Domínio completo do Pacote Office
Prática na criação de relatórios e apresentações
Adaptabilidade a ambientes de trabalho dinâmicos
Excelente apresentação pessoal no trabalho
Cortesia na recepção de visitantes
Redação impecável em português
Prática na reserva de viagens e hospedagens
Conhecimento em protocolo empresarial e etiqueta
Facilidade no uso de computadores e sistemas
Comunicação clara e efetiva
Aptidão para trabalho em equipe
Gentileza no atendimento ao cliente
Organização para lidar com documentos e arquivos
Familiaridade com as rotinas administrativas
Sigilo perante informações empresariais
Postura profissional para transmitir credibilidade