Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Linha do tempo
Generic
Johnata Kauã

Johnata Kauã

Guamaré,RN

Visão geral

4
4
years of professional experience

Histórico profissional

Recepcionista de hotel

Pousada Maranata
Guamaré, RN
09.2024 - Atual
  • Recepção de clientes e hóspedes de acordo com as orientações, padrões e procedimentos estabelecidos pela gerência, demonstrando simpatia e prestatividade em prol de um atendimento de excelência.
  • Realização dos processos de check-in e check-out dos hóspedes e reservas on-line e por telefone, oferecendo um atendimento cordial e eficiente, atualizando o sistema em tempo real.
  • Cadastro de informações pessoais e de estadia dos hóspedes no sistema do hotel, facilitando o controle das reservas realizadas, possibilitando mais agilidade nos processos de check-in e check-out.
  • Fechamento diário das contas e do caixa do hotel, incluindo o registro do pagamento de reservas e valores de consumo dos frigobares, garantindo o controle do fluxo de caixa e a remessa de valores em dinheiro à gerência.

Balconista

Geovany Auto Peças
Guamaré, RN
07.2024 - 09.2024
  • Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
  • Organização dos produtos na loja para apresentação adequada aos clientes.
  • Auxílio na limpeza da loja, seguindo os padrões de higiene estabelecidos.
  • Reposição de mercadorias na vitrine com o objetivo de atrair a atenção de novos clientes.
  • Disposição e arrumação de produtos nas prateleiras e vitrines de forma atrativa, com o intuito de aumentar as vendas.
  • Organização e conferência mensal do estoque para emissão de relatório à gerência.
  • Lançamento das vendas no sistema [Tipo] para identificação e liberação do pagamento no caixa da loja.

Auxiliar De Solda

Kadoshi Design
Guamaré, RN
12.2023 - 07.2024
  • Recebimento de pagamentos, conferindo e devolvendo o troco equivalente à compra para o cliente.
  • Recebimento de mercadorias, conferindo a quantidade e qualidade dos produtos solicitados.

Auxiliar De Mecânica Automotiva

Salina Auto Peças
Guamaré, RN
07.2022 - 11.2023
  • Atendimento ao público, prezando pela cordialidade durante o serviço para garantir a satisfação do cliente.
  • Separação de materiais utilizados durante o dia, agilizando o processo de trabalho dos profissionais.
  • Limpeza e conservação dos ambientes, seguindo as normas de segurança e higiene estabelecidas.

Atendente

BeB Imports
Guamaré, RN
02.2021 - 05.2022
  • Recebimento e atendimento de clientes, garantindo uma experiência positiva e satisfatória durante o processo de compra.
  • Atendimento de chamadas telefônicas, prestando informações sobre produtos e serviços oferecidos.
  • Controle e reposição de produtos nas prateleiras, mantendo o estoque organizado e disponível para os clientes.
  • Verificação de dados de entrada de pedidos, confirmando detalhes de entrega com os clientes.

Formação acadêmica

Ensino Fundamental 2 - Ensino Médio

Monsenhor Joaquim Honório
01.2022 - dez 2024

Habilidades e competências

  • Responsabilidade ao manusear produtos de limpeza
  • Aptidão para resolver problemas
  • Agilidade para atender a pedidos
  • Desenvoltura para atuar em equipe
  • Capacidade de adaptação a novas tarefas
  • Resistência física para atividades pesadas
  • Simpatia e cordialidade no atendimento ao público
  • Facilidade de aprender novas funções
  • Comunicação assertiva para solucionar problemas
  • Segurança nas tomadas de decisões
  • Adaptabilidade a ambientes dinâmicos
  • Conhecimentos em informática básica
  • Gentileza nos relacionamentos interpessoais

Idiomas

Português

Linha do tempo

Recepcionista de hotel

Pousada Maranata
09.2024 - Atual

Balconista

Geovany Auto Peças
07.2024 - 09.2024

Auxiliar De Solda

Kadoshi Design
12.2023 - 07.2024

Auxiliar De Mecânica Automotiva

Salina Auto Peças
07.2022 - 11.2023

Ensino Fundamental 2 - Ensino Médio

Monsenhor Joaquim Honório
01.2022 - dez 2024

Atendente

BeB Imports
02.2021 - 05.2022

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