JOHNATHAN DE SENA MOURA
BRASILIA,DF
Visão geral
9
9
years of professional experience
Experiência profissional
OPERADOR DE TELEATENDIMENTO
T&S/BBTS
Brasília, Distrito Federal
2023.03 - 2024.01
- Atuação no telemarketing receptivo para dúvidas, reclamações e solicitações dos clientes.
- Resolução de reclamações e problemas dos clientes, atuando de forma eficiente.
- Resoluçao de problemas na área de segurança interna do banco
Auxiliar administrativo
AGROSERVICE
Brasilia, DF
2015.02 - 2017.01
- Atendimento de clientes, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
Formação acadêmica
Ensino Médio -
CEM404
Brasília, DFHabilidades e competências
- Bom relacionamento interpessoal com colegas de trabalho
- Disciplina para cumprir com as obrigações
- Respeito às normas de convivência da empresa
- Aptidão para trabalho em equipe
- Organização e foco durante as operações
Linha do tempo
OPERADOR DE TELEATENDIMENTO
T&S/BBTS
2023.03 - 2024.01
Auxiliar administrativo
AGROSERVICE
2015.02 - 2017.01
Ensino Médio -
CEM404