Joercules Rodrigues Dos Santos (John)
Vila Velha,ES
Visão geral
30
30
years of post-secondary education
15
15
years of professional experience
Experiência profissional
Gerente comercial
Loja Sergio's ( PJ)
Vila Velha, Espírito Santo
2025.05 - 2026.07
- Desenvolvimento de estratégias comerciais, visando aumentar a participação da empresa no mercado e impulsionar as vendas.
- Alinhamento de expectativas e feedbacks diários com o time de vendas, modificando estratégias para obter melhores resultados.
- Gerenciamento dos resultados da equipe, realizando reuniões periódicas a fim de solucionar os entraves para o alcance das metas.
- Treinamento da equipe de vendas, transmitindo conhecimentos sobre produtos e técnicas de negociação para aumentar a eficácia.
- Supervisão da execução de campanhas promocionais, garantindo que fossem realizadas de acordo com os padrões da empresa.
- Participação em reuniões de planejamento, colaborando na definição de metas e estratégias para os próximos ciclos de vendas.
- Gestão de relacionamento com clientes, buscando entender suas necessidades e oferecendo soluções que atendam às suas expectativas.
- Análise de resultados de vendas, identificando oportunidades de melhoria e ajustando as abordagens comerciais quando necessário.
- Coordenação da equipe de vendas, assegurando que todos os membros cumprissem suas metas e objetivos estabelecidos.
Supervisor comercial, vendas e Marketing
Polimaq Refrigeração e Máquinas
Teixeira de Freitas, Bahia
2025.01 - 2025.05
- Treinamento dos vendedores, capacitando-os com técnicas e estratégias de vendas que auxiliassem na abordagem dos clientes, facilitando a condução do processo de compra.
- Monitoramento semanal das metas para identificar necessidades de ações de desenvolvimento da equipe, garantindo o sucesso da área.
- Acompanhamento da equipe de vendas, administrando o desempenho individual e coletivo, desenvolvendo planos de ação para melhorias operacionais.
- Apoio à equipe e estímulo para gerar sinergia entre os vendedores, motivando o cumprimento das metas e aumentando o volume de vendas.
- Supervisão da rotina da equipe de vendas, compreendendo os resultados individuais para recrutar novos profissionais qualificados para o exercício das funções.
- Gerenciamento do pós-venda, garantindo a melhor experiência ao cliente, promovendo o crescimento sustentável da área comercial.
- Alinhamento de expectativas e feedbacks diários com o time de vendas, modificando estratégias para obter melhores resultados.
- Realização de múltiplas tarefas do departamento de marketing, incluindo criação de e-mails, campanhas de mídias sociais, redação de peças publicitárias e tratamento de fotos.
- Desenvolvimento e implementação de ações de marketing, como pesquisas de mercado e campanhas publicitárias, melhorando a imagem da empresa e elevando as vendas.
- Conferência e aprovação de materiais criativos, assegurando qualidade e alinhamento com a estratégia de marca.
Coordenador de vendas
Cartão de Todos Vitória
Vitória, Espírito Santo
2024.04 - 2024.08
- Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
- Condução de reuniões com a equipe de vendas, desenvolvendo estratégias e técnicas que auxiliassem no alcance das metas e objetivos.
- Análise dos indicadores de vendas, mensurando a performance da equipe comercial a fim de desenvolver estratégias para maximizar os resultados.
- Identificação de novas oportunidades de negócio, utilizando técnicas de prospecção de clientes e análise do mercado.
- Elaboração de relatórios gerenciais de vendas, tomando as atitudes necessárias para melhorar a administração da unidade com base nos dados.
- Responsável pelo treinamento das equipes de vendas, transmitindo conhecimentos e qualificando os funcionários para o exercício das funções.
- Gestão e acompanhamento da carteira de clientes, organizando informações e mantendo contato com os consumidores para fidelizá-los.
Consultor de soluções
Alterdata
Vila Velha, Espírito Santo
2023.06 - 2024.05
- Identificava as necessidades do cliente para propor os produtos ou serviços mais adequados ao perfil, de forma a oferecer soluções que gerassem parcerias duradouras no segmento de programas para gestão dos escritórios de contabilidades em todos os departamentos. Além realizar atendimento ao cliente, incluindo abordagem, diagnóstico das necessidades e recomendação de produtos.
- Participação em reuniões com clientes, buscando entender suas necessidades e oferecer soluções personalizadas que atendam suas expectativas.
Visual Merchandising
Itapuã calçados
Vila Velha, ES
2021.07 - 2022.06
- Um verdadeiro desafio, onde ajudei a reescrever todo manual de VM junto ao time Comercial e Marketing, visando melhor entendimento e execução nos PDVs.
- Desenvolvimento de estratégias de visual merchandising com base nos indicadores de vendas da loja, destacando os produtos de maior interesse do público-alvo para atrair mais clientes e aumentar os índices de vendas.
- Organização dos produtos em prateleiras e estandes da loja, posicionando-os de forma estratégica de acordo com técnicas de visual merchandising, atraindo a atenção dos clientes.
Gerente de loja
Itapuã Calçados
Vila Velha, ES
2018.07 - 2020.05
- Fui responsável pela abertura de uma loja piloto voltada para linha conforto, onde me especializei nas marcas Piccadilly e Usaflex
- Além disso, desenvolvi toda equipe, treinando e acompanhando diariamente realizando atividades fundamentais para o pleno funcionamento da loja, incluindo atendimento ao cliente, fechamento de vendas, apoio no desenvolvimento da equipe, diagnóstico de necessidades e desenvolvimento de planos de ação, visando a melhoria constante dos resultados individuais e macro.
- Depois de alguns meses gerenciei a filial da Itapuã ao lado, onde administrava 15 funcionários. Estávamos em crescimento e com a equipe alinhada, porém, veio a pandemia e tivemos que parar todo o trabalho.
Gerente administrativo
Cavalera
Vitória e Belo Horizonte, MG
2014.01 - 2014.08
- Fui transferido da franquia de Vitória, para gerenciar duas lojas em Belo Horizonte. Uma no BH shopping e outra no BH Outlet, em ambas fui responsável por toda a organização e mudanças necessárias para melhor desenvolvimento da empresa
- Responsável por enviar e receber mercadorias, por toda parte financeira, envio de malotes e cumprimento de rotinas diárias.
- Elaboração e análise de relatórios gerenciais com o propósito de entender os indicadores de desempenho, analisando o contexto organizacional e divulgando os resultados à equipe para definir as próximas metas.
- Responsável pelo treinamento das equipes de vendas, transmitindo os conhecimentos adquiridos com a experiência no cargo, qualificando os funcionários para o exercício das funções.
Gerente comercial
Mr Footer ( loja Mr.Cat Praia da Costa)
Vila Velha, ES
2011.12 - 2013.04
- Venda de sapatos e acessórios masculinos e femininos
- Alinhamento de expectativas e feedbacks diários com o time de vendas, modificando estratégias para obter melhores resultados e garantindo melhorias nas abordagens, de forma a manter a dinâmica necessária para elevar as vendas e a moral da equipe.
- Gerenciamento dos resultados da equipe, realizando reuniões periódicas a fim de solucionar os entraves para o alcance das metas.
- Acompanhamento dos relatórios de vendas da equipe de forma a identificar previamente os pontos de atenção a serem trabalhados, garantindo o cumprimento das metas do período.
Formação acadêmica
2 Grau completo -
Escola Alzira Ramos
Cariacica 1998.03 - 2020.11
Licenciatura - Pedágogia
Gran Faculdade
EAD-DF 2024.02 - 2028.03
Graduação - Administração
Gran Faculdade
EAD-DF 2026.01 - 2029.03
Habilidades e competências
Informática avançada
MasterMind LINCE: Focado no desenvolvimento de competências essenciais para líderes, inteligência interpessoal e comunicação
Curso em qualidade em atendimento - SEBRAE
Curso de Negociação e vendas SEBRAE
Treinamento avançado em tecnologia de calçados
Frequentador da manhã de negócios SEBRAE
Curso em Mestre da transformação - Marcia Luz
Administração Solidária - Todos empreendimentos
Persuasão para negociações com consumidores
Adaptabilidade a novos desafios
Bom relacionamento com clientes e empresas
Boa comunicação com a equipe de vendas
Liderança para comandar equipes comerciais
Proatividade na prospecção de clientes
Liderança inspiradora para equipes de vendas
Iniciativa para cumprir metas de vendas
Capacidade de motivar e engajar a equipe
Criatividade ao propor melhorias em processos de vendas
Criatividade na resolução de problemas complexos
Disciplina e foco em negociações
Resiliência para lidar com reclamações de clientes
Comunicação eficiente com equipes de projetos
Cultura de feedback construtivo
Segurança na tomada de decisões
Linha do tempo
Graduação - Administração
Gran Faculdade
2026.01 - 2029.03
Gerente comercial
Loja Sergio's ( PJ)
2025.05 - 2026.07
Supervisor comercial, vendas e Marketing
Polimaq Refrigeração e Máquinas
2025.01 - 2025.05
Coordenador de vendas
Cartão de Todos Vitória
2024.04 - 2024.08
Licenciatura - Pedágogia
Gran Faculdade
2024.02 - 2028.03
Consultor de soluções
Alterdata
2023.06 - 2024.05
Visual Merchandising
Itapuã calçados
2021.07 - 2022.06
Gerente de loja
Itapuã Calçados
2018.07 - 2020.05
Gerente administrativo
Cavalera
2014.01 - 2014.08
Gerente comercial
Mr Footer ( loja Mr.Cat Praia da Costa)
2011.12 - 2013.04
2 Grau completo -
Escola Alzira Ramos
1998.03 - 2020.11