Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Conquistas e distinções
Certificados
Linha do tempo
Oi, meu nome é

Jonas Domingues dos Reis

Mogi-Guaçu,São Paulo
Jonas Domingues dos Reis

Visão geral

15
years of professional experience
4
years of post-secondary education
1
Certification

Histórico profissional

Claro Brasil
Mogi Mirim, SP

Técnico de Rede Externa
05.2011 - 08.2014

Visão geral de trabalho

  • Responsável pela distribuição do sinal de tv e internet em campo, com realização de manutenção corretiva e preventiva.
  • Verificação do funcionamento de novos equipamentos a fim de avaliar o desempenho do sistema.
  • Avaliação e identificação de problemas [Tipo], resolvendo-os rapidamente a fim de restaurar a funcionalidade.
  • Agilização de processos de reparo e manutenção preventiva a fim de garantir a conclusão em tempo hábil.

Claro Brasil
Mogi Mirim, SP

Técnico de Hub
08.2014 - 05.2019

Visão geral de trabalho

  • Responsável pelas montagens de CMTS, manutenção corretiva e preventiva, suporte às equipes de campo e monitoramento dos serviços de tv e internet na região de Mogi Mirim e Mogi Guaçu.
  • Avaliação e reparos elétricos, tratamento de ar e outros sistemas.
  • Desenvolvimento e implementação de sistemas de rastreamento e monitoramento a fim de aprimorar a eficiência da produção e reduzir custos operacionais.
  • Produção de relatórios técnicos e desenvolvimento de tabelas, gráficos e esquemas a fim de descrever e ilustrar as características operacionais do sistema.
  • Agilização de processos de reparo e manutenção preventiva a fim de garantir a conclusão em tempo hábil.

Claro Brasil
Mogi Mirim, SP

Supervisor
06.2019 - Atual

Visão geral de trabalho

  • Responsável pelas áreas de Hubs e Headends, na qual se faz a distribuição do sinal de tv e internet, abrangendo no total de 10 cidades e 14 técnicos no DDD 19, fazendo a gestão pessoal com feedback estruturado a cada 6 meses, tratamento de ponto, agendamento de férias, escala de trabalho, contratação e desligamento
  • Gestão empresarial, acompanhamento de indicadores TMR (Tempo médio de recuperação), preventivas e certificação PGP (Planejamento geral de preventiva), ações corretivas utilizando as ferramentas do Lean6Sigma, responsável por projetos de melhorias e migrações de headend e upgrade de novas tecnologias.
  • Supervisão, orientação e avaliação de 14 funcionários técnicos.
  • Definição de planos, metas e cronogramas de atividades, a fim de concluir os projetos dentro do prazo.
  • Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional.
  • Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
  • Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
  • Análise das ordens de serviço e especificações a fim de planejar, agendar e concluir os trabalhos com precisão.
  • Colaboração com outros gestores e executivos para direcionar o fluxo de trabalho e dar suporte a operações.
  • Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
  • Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.

Ambev
Jaguariúna, SP

Operador de Maquinas
12.2009 - 05.2011

Visão geral de trabalho

  • Responsável pela operação e setup do maquinário, registrar paradas da linha e acompanhamento de indicadores.
  • Operação manual de máquinas e outros equipamentos, executando os comandos adequados ao tipo de produção.
  • Limpeza e conservação das máquinas, diminuindo os riscos de danos para aumentar a vida útil dos equipamentos.
  • Organização do ambiente de trabalho, criando condições propícias ao aumento dos índices de produtividade.
  • Monitoramento das máquinas durante as operações, detectando falhas o mais rápido possível para evitar paradas na produção.
  • Lubrificação e abastecimento das máquinas, garantindo o funcionamento dos equipamentos com a máxima segurança e eficiência.
  • Avaliação das condições de uso das máquinas, identificando falhas de funcionamento para providenciar a assistência adequada o mais rápido possível.

Ambev
Mogi Mirim, SP

Operador de Maquinas
08.2007 - 01.2009

Visão geral de trabalho

  • Responsável pela operação e setup do maquinário, registrar paradas da linha e acompanhamento de indicadores.
  • Operação manual de máquinas e outros equipamentos, executando os comandos adequados ao tipo de produção.
  • Limpeza e conservação das máquinas, diminuindo os riscos de danos para aumentar a vida útil dos equipamentos.
  • Organização do ambiente de trabalho, criando condições propícias ao aumento dos índices de produtividade.
  • Responsável pela alimentação de máquinas, garantindo a precisão para evitar desperdícios de matéria-prima.
  • Lubrificação e abastecimento das máquinas, garantindo o funcionamento dos equipamentos com a máxima segurança e eficiência.
  • Ajuste e regulagem de máquinas, assegurando o funcionamento dos equipamentos de acordo com as especificações dos fabricantes.
  • Avaliação das condições de uso das máquinas, identificando falhas de funcionamento para providenciar a assistência adequada o mais rápido possível.

Eaton Ltda
Mogi Mirim, SP

Operador de Maquinas
01.2004 - 01.2006

Visão geral de trabalho

  • Responsável pela operação e setup de maquinas cnc, (Torno e Brochadeira)
  • Operação manual de máquinas e outros equipamentos, executando os comandos adequados ao tipo de produção.
  • Limpeza e conservação das máquinas, diminuindo os riscos de danos para aumentar a vida útil dos equipamentos.
  • Organização do ambiente de trabalho, criando condições propícias ao aumento dos índices de produtividade.
  • Monitoramento das máquinas durante as operações, detectando falhas o mais rápido possível para evitar paradas na produção.
  • Responsável pela alimentação de máquinas, garantindo a precisão para evitar desperdícios de matéria-prima.
  • Lubrificação e abastecimento das máquinas, garantindo o funcionamento dos equipamentos com a máxima segurança e eficiência.
  • Avaliação das condições de uso das máquinas, identificando falhas de funcionamento para providenciar a assistência adequada o mais rápido possível.
  • Revisão das máquinas e troca de peças com defeitos, evitando prejuízos na produção.
  • Verificação dos resultados da produção, identificando possíveis falhas e erros, pensando em ações que aumentassem os índices de eficiência das operações.

Formação acadêmica

Visão geral da universidade

  • Responsabilidade
  • Boa capacidade de aprendizado
  • Boa capacidade analítica
  • Comprometimento
  • Adaptável à mudanças
  • Trabalho em equipe
  • Comunicativo
  • Espírito de liderança

Anhanguera
Mogi Guaçu

Pós Graduação from Gestão de Projetos
04.2025 - 01.2026

Unip
Mogi Guaçu

Superior em Análise e Desenvolvimento de Sistema from Tecnologia
02.2020 - 12.2021

Colegio Integrado São Francisco
Mogi Guaçu

Técnico from Eletrotécnica
08.2007 - 12.2008

Habilidades e competências

  • Empatia diante das necessidades alheias
  • Dinamismo para execução de tarefas diversas
  • Comprometimento com as normas e regulamentos da empresa
  • Disposição para o aprendizado e aprimoramento contínuos
  • Comunicação eficiente com a equipe
  • Proatividade e iniciativa para resolução de problemas
  • Capacidade de liderança e motivação de pessoas

Conquistas e distinções

  • Participação da construção e ativação da primeira cidade Gepon do Brasil, como Técnico.
  • Ponto focal no projeto de melhoria dos sites da tecnologia móvel para aumento de autonomia dos bancos de baterias em todo
  • DDD19 com análise de sites ofensores e priorização de cidades monosite, como Técnico.
  • Migração emergencial do Hub de Mogi Guaçu devido à vandalismo nos troncais de fibra óptica, planejamento, montagem e execução, feito em tempo recorde e sem impacto, como Gestor.
  • Migração do headend de Piracicaba, planejamento, montagem e execução no qual
  • Prazo de entrega era de nove meses, porém, a entrega ocorreu com apenas seis meses após
  • Início do projeto, com zero impacto para os clientes e
  • Headend se tornou referência no estado de São Paulo pela organização e montagem dos equipamentos, como Gestor.
  • Recentemente avaliado pela gerência como acima do esperado.

Certificados

  • Certificação em Green Belt pelo Grupo Voitto
  • Certificação em Excel Avançado pelo Senai
  • Certificação em Power BI pelo Grupo Voitto

Linha do tempo

Anhanguera

Pós Graduação from Gestão de Projetos
04.2025 - 01.2026

Unip

Superior em Análise e Desenvolvimento de Sistema from Tecnologia
02.2020 - 12.2021

Supervisor

Claro Brasil
06.2019 - Atual

Técnico de Hub

Claro Brasil
08.2014 - 05.2019

Técnico de Rede Externa

Claro Brasil
05.2011 - 08.2014

Operador de Maquinas

Ambev
12.2009 - 05.2011

Operador de Maquinas

Ambev
08.2007 - 01.2009

Colegio Integrado São Francisco

Técnico from Eletrotécnica
08.2007 - 12.2008

Operador de Maquinas

Eaton Ltda
01.2004 - 01.2006

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Jonas Domingues dos Reis