Jonas Silva de Oliveira
São Paulo,SP
Visão geral
7
7
years of professional experience
Histórico profissional
Auxiliar de gestão numerário
Prosegur
São Paulo, São Paulo
01.2018 - 10.2019
- Contagem de numerário via sistema Gênesis
- Conhecimento no sistema SCO para emissão de protocolo para liberação do numerário aos clientes
- Operador de máquinas de grande porte BPS M5, onde faço á contagem do numerário.
- Reprocessamento do numerário para fechamento para destinos ao cliente.
- Colaboração com a equipe de trabalho, compartilhando conhecimentos e contribuindo para o bom funcionamento do setor.
- Conhecimento na sala de máquina
Assistente de planejamento
Prosegur
São Paulo, São Paulo
09.2024 - 04.2025
- Conferência de mercadorias
- Análises de possíveis avarias
- Cálculos para cubagem
- Conferência de notas e lançamentos das notas fiscais no sistema docsys
- Emissão de nota fiscal pelo Oracle
- Criação de RC de frete
- Suporte aos clientes em relação aos seus pedidos
- Monitoramento de seus pedidos de compras pelo docsys
- Lançamento de informações no sistema, mantendo a base de dados atualizada e acessível para a equipe.
- Atendimento a clientes e parceiros, oferecendo informações precisas e soluções para questões relacionadas aos serviços da empresa.
- Prestação de suporte administrativo, realizando tarefas rotineiras como agendamentos, controle de estoque e atendimento a telefonemas.
- Colaboração com diferentes departamentos, facilitando a comunicação e o fluxo de trabalho entre as áreas da empresa.
- Controle e atualização de arquivos e registros físicos e eletrônicos, garantindo a precisão e acessibilidade das informações.
- Conferência de documentos e dados, identificando discrepâncias para corrigir conforme necessário.
- Recebimento e triagem de correspondências e pacotes para distribuição interna, encaminhando aos destinatários adequados.
- Organização de suprimentos de escritório, garantindo a disponibilidade de materiais necessários para as operações diárias.
- Processamento de pedidos de suprimentos ou materiais, incluindo a emissão de solicitações de compra e o acompanhamento de entregas.
Operacional
Prosegur
São Paulo, São Paulo
02.2023 - 08.2024
- Apoio de aberturas de cofres
- Cancelamentos de serviços de cliente
- Acompanhamento das sla
- Atividades de inconsistência das rotas
- Ativação e desativação fechaduras de cofres
- Apoio aos clientes
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
- Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
- Apoio em tarefas administrativas, incluindo alimentação de planilhas, organização de documentos e controle de contas, otimizando a rotina da equipe.
- Comunicação on-line com clientes para esclarecimento de dúvidas e reclamações, aumentando a satisfação com o serviço.
- Prestação de serviço remoto, valorizando a comunicação e a transparência a fim de entregar um serviço de excelência.
Formação acadêmica
Análise de redes -
Unip
Informática básica - undefined
Prime Cursos
Redes de computadores - undefined
Prime Cursos
Excel Avançado - undefined
Prime Cursos
Habilidades e competências
- Dedicação para absorver novos aprendizados
- Excelente trabalho em equipe
- Agilidade ao realizar as tarefas diárias
- Proatividade para ajudar em tarefas diárias
- Conhecimento do Pacote Office
- Comunicação clara e efetiva com a equipe
- Agilidade na realização de tarefas de rotina
- Adaptabilidade para atuar em diferentes setores
Personalizado
Número of Children: 1
Linha do tempo
Assistente de planejamento
Prosegur
09.2024 - 04.2025
Operacional
Prosegur
02.2023 - 08.2024
Auxiliar de gestão numerário
Prosegur
01.2018 - 10.2019
Informática básica - undefined
Prime Cursos
Redes de computadores - undefined
Prime Cursos
Excel Avançado - undefined
Prime Cursos
Análise de redes -
Unip