Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

Jonathan Jonathan

Porto Alegre ,RS

Visão geral

2
2
years of post-secondary education

Experiência profissional

Recreador

Recreação com crianças e atendimento ao público adulto, com apoio às necessidades e solicitações apresentadas durante as atividades.

Estoquista

Apoio às atividades de estoque, com contagem, organização e distribuição dos produtos pela loja.

Atendimento às ocorrências de devolução e falta de produtos, com suporte no encaminhamento das tratativas necessárias.

Caixa de loja

Atendimento como caixa, contribuindo para a rotina de atendimento e apoio às atividades do setor.

Atendimento ao publico

  • Atendimento presencial e telefônico aos clientes, oferecendo informações claras, orientando solicitações e encaminhando demandas ao setor responsável.
  • Recepção de visitantes e organização da fila de espera, garantindo acolhimento cordial, agilidade e bom fluxo interno.

Auxiliar de loja

  • Atendimento ao cliente no salão de vendas, oferecendo informações sobre produtos, preços e condições de pagamento.
  • Reposição de mercadorias nas prateleiras, mantendo setores organizados, limpos e abastecidos conforme a demanda diária da loja.
  • Organização de vitrines e gôndolas, destacando produtos e contribuindo para uma apresentação atraente do ambiente comercial.

telemarketing curso

  • Atendimento telefônico a clientes, oferecendo informações claras sobre serviços, prazos e procedimentos com cordialidade constante diária.
  • Registro de contatos em sistema, mantendo dados atualizados e facilitando o acompanhamento das solicitações recebidas posteriormente.
  • Escuta ativa das necessidades, identificando dúvidas e encaminhando orientações adequadas para melhorar a experiência do cliente.

Operador de telemarketing

  • Atendimento telefônico ativo e receptivo, esclarecendo dúvidas, apresentando produtos e registrando informações com cordialidade e precisão.
  • Agendamento de contatos e retornos, organizando filas de atendimento para manter fluxo eficiente das campanhas comerciais.
  • Atualização de sistemas internos, garantindo cadastro correto de clientes, histórico de interações e acompanhamento de solicitações.

Lavador de pratos

  • Organização das louças, talheres e utensílios, garantindo limpeza adequada e disponibilidade constante para o serviço da cozinha.

Auxiliar administrativo

  • Rotina administrativa com organização de documentos, atualização de cadastros e apoio aos setores internos da empresa.
  • Atendimento ao público presencial e telefônico, prestando informações, encaminhando solicitações e mantendo cordialidade no relacionamento diário.
  • Controle de arquivos físicos e digitais, assegurando fácil localização de prontuários, contratos e correspondências recebidas internas.

Formação acadêmica

Analise e Desenvolvimento de Sistemas

Faculdade Anhanguera
Porto Alegre, RS
2025.03 - 2027.03

Habilidades e competências

  • Facilidade de aprendizagem de novas funções
  • Bom relacionamento com equipes e clientes
  • Foco na qualidade do trabalho realizado
  • Proatividade diante das demandas diárias
  • Familiaridade com rotinas administrativas
  • Perfil colaborativo para trabalho em equipe
  • Prática com o uso de computadores e impressoras
  • Prática com atendimento e suporte aos clientes
  • Eficiência na organização de documentos e arquivos
  • Cortesia na comunicação com colegas e clientes
  • Atenção aos detalhes para lidar com planilhas
  • Comprometimento em registrar informações precisas
  • Excelência no atendimento ao cliente
  • Comunicação clara e objetiva

Linha do tempo

Analise e Desenvolvimento de Sistemas

Faculdade Anhanguera
2025.03 - 2027.03

Recreador

Estoquista

Caixa de loja

Atendimento ao publico

Auxiliar de loja

telemarketing curso

Operador de telemarketing

Lavador de pratos

Auxiliar administrativo

Jonathan Jonathan