João Felizardo de Oliveira Costa
Resumo
Analista Comercial com trajetória construída no setor de Utilities (Energia e Saneamento) e graduação em Engenharia de Produção (7º período). Histórico de bons resultados devido à alta dedicação e ao rápido aprendizado, sendo promovido aceleradamente a Analista I no Grupo Águas do Brasil antes mesmo da conclusão da faculdade, após atuar na reversão de inadimplência e mitigação de perdas no setor de Garantia da Receita, além de sólida trajetória de aprendizado e desenvolvimento em faturamento e qualidade no grupo Enel Brasil.
Atuação híbrida que combina visão estratégica financeira (faturamento macro corporativo, controle orçamentário OPEX/CAPEX, gestão de fornecedores) com capacidade analítica e técnica para resolução de problemas (automação de rotinas com Python/Excel, criação de dashboards em Power BI e mapeamento BPM). Experiência prática em ambientes corporativos altamente regulados, lidando com adequações fiscais à Reforma Tributária (NFAG-e/SEFAZ), compliance e atendimento a auditorias multinacionais (KPMG).
Perfil orientado a resultados, melhoria contínua, eficiência operacional e comunicação clara e objetiva. Sempre buscando se desenvolver e agregar valor para a equipe, independentemente da área ou função em que estiver atuando.
Visão geral
2
2
Languages
17
17
years of post-secondary education
7
7
years of professional experience
Experiência profissional
Analista Comercial Corporativo I (Faturamento)
Grupo Águas do Brasil
Niterói, RJ
2026.04 - atual
- Atuação Macro e B2B: Suporte e Gestão do Faturamento Corporativo para Múltiplas Concessionárias do Grupo, Alinhando Regras de Negócio Locais às Diretrizes Financeiras da Sede.
- Operação e Qualidade: Liberação e validação de ciclos de leitura, análise crítica de variações atípicas de consumo, tratativa de falhas de leitura e mediação de ordens de serviço.
- Projetos e Reforma Tributária: Membro ativo do SQUAD focado nas adequações fiscais e sistêmicas da Reforma Tributária no saneamento, atuando na homologação, testes e validação de regras de negócio.
- Conformidade Fiscal e Bancária: Validação de NFAG-e junto à SEFAZ, acompanhamento do processamento de arquivos bancários de arrecadação, liquidação de inconsistências, pagamentos indevidos e fechamento contábil.
- Análise de Indicadores: Desenvolvimento de relatórios, compilando informações embasadas em dados concretos e monitoramento de indicadores de desempenho, acompanhando o cumprimento de metas e identificando possíveis desvios e pontos de melhoria.
Estagiário de Engenharia (Cobrança Corporativa)
Grupo Águas do Brasil
Niterói, RJ
2025.08 - 2026.03
- Estratégia de Inadimplência: Atuação no desenvolvimento de estratégias para reversão de contas a receber e mitigação de perdas financeiras na sede da holding.
- Ações de Cobrança em Larga Escala: Apoio na gestão de processos operacionais e estratégicos como Corte e Fiscalização, customização de réguas de cobrança (E-mail, SMS e WhatsApp), negativamento em bureaus (Serasa/SPC) e processos de protesto via Cartório.
- Dados e Automação: Utilização do Excel avançado e Python para automação de tarefas rotineiras, saneamento de bases de dados e elaboração de relatórios em Power BI para apresentação de KPIs à equipe.
- Conquista: Promovido a Analista I em 8 meses devido à alta capacidade analítica, resolução de problemas e protagonismo em processos de impacto na Garantia da Receita.
Estagiário de Faturamento (Qualidade e Orçamento)
ENEL BRASIL
Rio de Janeiro, RJ
2024.08 - 2025.07
- Gestão da Qualidade e Compliance: Responsável pela auditoria e aderência dos processos corporativos de faturamento para as distribuidoras (RJ, SP e CE), garantindo conformidade documental para responder a auditorias externas (KPMG) e outros.
- Controle Orçamentário e Gestão de Fornecedores: Apoio no fechamento contábil e acompanhamento de custos operacionais (OPEX vs. CAPEX), provisões e distribuição de centros de custo. Atuação direta no fluxo de pagamentos, distribuição orçamentária e avaliação de desempenho/SLA de fornecedores.
- Análise de Indicadores: Monitoramento e atualização de relatórios operacionais massivos em Power BI, identificação de gargalos operacionais e proposição de ações de melhoria contínua (PDCA / BPM).
- Participação em treinamentos e capacitações, aprimorando constantemente as habilidades profissionais.
Assistente Financeiro e Administrativo
UERJ | DAF/DCONV
Rio de Janeiro, RJ
2020.03 - 2024.07
- Gestão Financeira e Convênios: Responsável pela prestação de contas e gestão de convênios financeiros firmados com a instituição, garantindo o cumprimento rigoroso de prazos fiscais e normativos legais através dos sistemas SEI e SIGA.
- Rotina Financeira: Operacionalização de rotinas de contas a pagar e receber, com análise detalhada e conferência de documentos e dados fiscais pré-aprovação.
- Suporte Administrativo e Governança: Organização e fluxo de processos em setores universitários, suporte direto à gestão na tomada de decisões, registro de atas de reuniões estratégicas e mediação com diferentes departamentos.
- Gestão Documental: Controle e estruturação de arquivos físicos e digitais, assegurando a rastreabilidade e segurança da informação institucional.
Vendedor
Levi's Strauss & Co.
Rio de Janeiro, RJ
2019.06 - 2019.12
- Atendimento ao cliente, gestão de caixa, fechamento financeiro diário e apoio na organização logística de estoque e loja.
- Prospecção e fidelização de clientes por meio de ligações e networking.
- Controle de metas de vendas, buscando sempre superar os objetivos estabelecidos pela empresa.
Formação acadêmica
Bacharel - Engenharia de Produção
Universidade Veiga de Almeida
Rio de Janeiro, RJ 2024.07 - 2028.06
Ensino Fundamental e Médio -
Colégio Pedro II Campus Tijuca II
Rio de Janeiro, RJ 2006.01 - 2018.12
Habilidades e competências
- Comunicação Assertiva e Relacionamento Interpessoal: Facilidade de articulação com equipes multidisciplinares, fornecedores e auditorias externas
- Resolução Complexa de Problemas: Foco na identificação rápida de causas-raiz em rotinas operacionais intensas, mitigações de perdas e contorno de gargalos em processos
- Visão Sistêmica e Negociação: Orientação para resultados financeiros, capacidade de conciliar regras de negócio com diretrizes corporativas e negociação
- Adaptabilidade e Aprendizado Acelerado: Rápida curva de aprendizado em novos sistemas/ambientes regulados e resiliência em rotinas sob pressão e prazos rígidos
- Linguagens e Análise de Dados: Excel (Intermediário/Avançado), Python e SQL (Automação / Pandas / Tratamento de Dados - Básico), Power BI (Dashboards e Análise de Indicadores - Básico)
- Sistemas Corporativos e Fiscais: Conhecimento em SEI, SIGA, ERPs de Faturamento/Arrecadação e validações fiscais (NFAG-e / SEFAZ)
- Gestão Financeira: Garantia da Receita (Revenue Assurance), Faturamento Corporativo, Cobrança Corporativa, Indicadores de Inadimplência, Previsão Orçamentária, Controle de OPEX/CAPEX e Fechamento Contábil
- Processos e Qualidade: Mapeamento de Processos (BPM/BPMN), Melhoria Contínua (PDCA), Gestão de Controles Internos e evidências para Auditoria, Adequação e Gestão de Fornecedores
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Intermediário
Linha do tempo
Analista Comercial Corporativo I (Faturamento)
Grupo Águas do Brasil
2026.04 - atual
Estagiário de Engenharia (Cobrança Corporativa)
Grupo Águas do Brasil
2025.08 - 2026.03
Estagiário de Faturamento (Qualidade e Orçamento)
ENEL BRASIL
2024.08 - 2025.07
Bacharel - Engenharia de Produção
Universidade Veiga de Almeida
2024.07 - 2028.06
Assistente Financeiro e Administrativo
UERJ | DAF/DCONV
2020.03 - 2024.07
Vendedor
Levi's Strauss & Co.
2019.06 - 2019.12
Ensino Fundamental e Médio -
Colégio Pedro II Campus Tijuca II
2006.01 - 2018.12