Visão geral
Histórico profissional
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

Jorge Ferreira Telles Filho

Rio de Janeiro,RJ

Visão geral

5
5
years of professional experience

Histórico profissional

Operador de caixa

Palese Laticinios LTDA.
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
06.2018 - 05.2021
  • Atendimento ao cliente, registro de compras e recebimento de pagamentos.
  • Realização de abertura e fechamento de caixa, garantindo precisão nos valores e formas de pagamento.
  • Acompanhamento e fechamento de caixa por operador.
  • Operação de equipamentos de pagamento, assegurando agilidade no atendimento.
  • Gerenciamento de pagamentos em dinheiro e cartão no atendimento ao cliente.
  • Atendimento aos clientes no caixa, realizando a cobrança de produtos de forma eficiente.
  • Abertura e fechamento do caixa, prestando contas das operações realizadas no sistema interno.
  • Organização e limpeza do ambiente de trabalho, prezando pela higienização e ordem da área do caixa.
  • Responsável pela abertura e fechamento do caixa, realizando o recebimento de pagamentos em dinheiro e cartão.
  • Separação e organização de mercadorias no balcão de vendas, facilitando o processo de compra dos clientes.
  • Registro e documentação de devoluções, trocas e cancelamentos de compras, seguindo as políticas da empresa.
  • Conferência dos valores recebidos dos clientes, identificando fraudes e irregularidades nos pagamentos.
  • Escaneamento de códigos de barras e pesagem de produtos, garantindo a eficiência nos processos.
  • Organização e reposição de materiais de embalagem, como sacolas e etiquetas, facilitando o atendimento aos clientes.
  • Realização de atendimento ao cliente, tirando dúvidas e repassando reclamações sobre os produtos da loja à gerência.
  • Conferência de preços e códigos de produtos, garantindo a cobrança correta aos clientes.
  • Reposição e arrumação de mercadorias, organizando os produtos nas fileiras frontais para impulsionar as vendas.
  • Utilização de sistemas informatizados para registrar vendas, calculando o troco e emitindo recibos para os clientes.
  • Registro dos produtos comprados no sistema, informando aos clientes o valor total da compra.
  • Controle do fluxo de caixa para vendas no varejo e atacado, agilizando o fechamento das contas.
  • Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas quanto à troca de mercadorias, assegurando a satisfação com o serviço.
  • Emissão de notas fiscais, comprovando a compra dos produtos e assegurando os direitos dos clientes.
  • Recebimento dos valores das compras, garantindo a precisão na devolução do troco.
  • Contagem do dinheiro em espécie, prevenindo discrepâncias e a falta no caixa.

Auxiliar de expedição

Premiar Comércio Distribuidora e Representações LTDA.
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
07.2016 - 04.2017
  • Execução da separação e conferência de mercadorias para eficiência operacional.
  • Separação eficiente dos produtos antes da entrega.
  • Responsabilidade no envio de produtos finais com foco na qualidade e agilidade.
  • Execução da movimentação e organização de materiais no depósito, promovendo melhorias no fluxo de trabalho.
  • Garantia da precisão em notas fiscais e pedidos.
  • Execução cuidadosa na embalagem de produtos, assegurando segurança das cargas.
  • Conferência e controle de mercadorias, mantendo a qualidade assegurada.
  • Realização de inventários do estoque, registrando as informações para garantir a disponibilidade de produtos para as entregas.
  • Conferência de notas fiscais para precisão no sistema de estoque.
  • Realização de inventários para controle preciso de estoque.

Habilidades e competências

  • Facilidade de aprendizagem de novas funções

  • Comprometimento com as normas da empresa

  • Conhecimentos básicos em informática

  • Agilidade no atendimento no caixa

  • Simpatia no trato com equipes e clientes

  • Facilidade de colaboração com colegas de trabalho

  • Atenção aos detalhes para evitar erros

  • Organização para realizar multitarefas

  • Autocontrole para lidar com reclamações

  • Domínio em abertura e fechamento de caixa

  • Cordialidade no atendimento ao cliente

  • Agilidade para lidar com grandes volumes de compras

  • Dedicação para um atendimento eficiente e cortês

  • Foco ao realizar transações financeiras

  • Prática no manuseio de leitores de código de barras

  • Comunicação eficaz com clientes e equipe

  • Paciência e empatia com os clientes

  • Excelência no atendimento ao cliente

  • Adaptabilidade às mudanças do ambiente de trabalho

  • Prática com máquinas de cartão

  • Atenção ao manusear dinheiro

  • Organização para controle do caixa

  • Pontualidade e responsabilidade no trabalho

  • Comprometimento com as políticas da loja

Linha do tempo

Operador de caixa

Palese Laticinios LTDA.
06.2018 - 05.2021

Auxiliar de expedição

Premiar Comércio Distribuidora e Representações LTDA.
07.2016 - 04.2017

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