JOSELMA DE SOUSA MEDEIROS
SÃO PAULO,São Paulo
Visão geral
22
22
anos de experiência profissional
3
3
years of post-secondary education
Experiência profissional
empresaria
micro empresa
São Paulo, São Paulo
2010.06 - 2018.07
conhecimentos em tratamento de pisos, limpeza de imobiliario, limpeza de carpete estofados, bom relacionamento com equipe, e clientes.
Experiência inclusive nos procedimentos e manuseios dos equipamentos para treinamentos e preparação dos funcionários,Avaliação e gestão de pessoal.
Atendente
Euroville
SÃO PAULO, São Paulo
2004.06 - 2007.07
Atendimento ao publico, caixa, distribuição de mercadoria, reposição de estoque, relacionamento interpessoal.
Atendente de telemarketing receptivo
Churrascaria 2000
São Paulo, SP
2000.01 - 2022.02
atendimento de telefone, tirar pedido, conferi mercadoria, distribuição de compras.
Formação acadêmica
ENSINO MEDIO - ENSINO MEDIO COMPLETO
E. E PROFFESOR BENEDITO TOLOSA
São Paulo, SP 2011.03 - 2013.11
Habilidades e competências
- Capacidade de trabalho em equipe
- Boa comunicação verbal e escrita
- Paciência ao lidar com clientes difíceis
- Comunicação clara e objetiva com clientes
- Habilidade no uso de computadores e recursos informatizados
- Proatividade em solucionar problemas
- Resiliência em situações desafiadoras
- Agilidade na solução de reclamações
- Comprometimento com a satisfação dos clientes
Idiomas
Português
Língua materna
Linha do tempo
ENSINO MEDIO - ENSINO MEDIO COMPLETO
E. E PROFFESOR BENEDITO TOLOSA
2011.03 - 2013.11
empresaria
micro empresa
2010.06 - 2018.07
Atendente
Euroville
2004.06 - 2007.07
Atendente de telemarketing receptivo
Churrascaria 2000
2000.01 - 2022.02