Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Josiana Duarte

Josiana Duarte

Foz do Iguaçu,PR

Visão geral

15
15
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Experiência profissional

Vendedora em comércio atacadista

Atacado Connect
CDE, Paraguai
2024.08 - 2024.12
  • Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
  • Acompanhamento dos resultados das vendas, analisando indicadores de desempenho para identificar oportunidades de melhoria.
  • Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
  • Identificação das necessidades dos clientes para oferecer os produtos mais adequados, assegurando o fechamento da venda.

Vendedora

Vendedora Autonoma
CDE, Paraguai
2022.03 - Atual
  • Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
  • Comunicação com os clientes para identificação das necessidades e esclarecimento de dúvidas, garantindo a informação de preços e formas de pagamento, sugerindo opções de produtos conforme a disponibilidade.
  • Identificação das necessidades dos clientes a fim de oferecer os produtos mais adequados, garantindo o fechamento da venda.

Vendedora

Mega Eletrônicos
CDE, Paraguai
2009.09 - 2022.03

Vendedora Atacado

  • Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre as opções de produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha conforme a necessidade.
  • Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
  • Comunicação com os clientes para identificação das necessidades e esclarecimento de dúvidas, garantindo a informação de preços e formas de pagamento, sugerindo opções de produtos conforme a disponibilidade.
  • Recebimento de feedbacks dos clientes sobre a experiência de compra, levando em consideração as opiniões para os próximos atendimentos, buscando fidelizá-los.
  • Divulgação de mercadorias e serviços por meio de estratégias de marketing digital e propaganda, avaliando o desempenho das vendas e calculando o cumprimento das metas, buscando antecipar tendências e redefinir objetivos quando necessário.

Formação acadêmica

Nível Médio Completo - Nível Médio

Paulo Freire
Foz do Iguaçu, PR
2001.01 - 2004.12

Habilidades e competências

  • Foco e motivação para o alcance das metas comerciais;
  • Domínio de técnicas de venda e atendimento ao cliente;
  • Bom relacionamento e comunicação interpessoal com equipes e clientes;
  • Potencial para aprendizagem de novas técnicas e atribuições
  • Capacidade de persuasão para fechamento de vendas;
  • Capacidade e conhecimento na utilização da internet e sistemas de informática para realização da vendas;

Linha do tempo

Vendedora em comércio atacadista

Atacado Connect
2024.08 - 2024.12

Vendedora

Vendedora Autonoma
2022.03 - Atual

Vendedora

Mega Eletrônicos
2009.09 - 2022.03

Nível Médio Completo - Nível Médio

Paulo Freire
2001.01 - 2004.12
Josiana Duarte