Roteirização de entregas, conferindo endereços, organizando trajetos e garantindo pontualidade no atendimento aos clientes, diariamente, com eficiência.
Conferência de mercadorias, verificando notas, volumes e condições dos produtos antes da saída para entrega segura.
Comunicação com a central, repassando ocorrências, ajustes de rota e confirmações de entrega com clareza imediata.
Atendimento cordial ao cliente, entregando encomendas, coletando assinaturas quando necessário e esclarecendo dúvidas com educação sempre.
Apoio logístico, auxiliando na separação de pedidos, conferência final e organização do espaço de trabalho diário.
Entrega de produtos aos clientes em rotas definidas.
Transporte de mercadorias e encomendas em veículos de entrega, tomando as medidas de segurança necessárias para evitar acidentes no trajeto.
Corretor de imóveis
B&G Imóveis
São Paulo, SP
2024.05 - 2026.02
Prospecção de clientes e captação de imóveis, ampliando oportunidades de negócio alinhadas ao perfil da região atendida e aumentando a carteira de clientes.
Atendimento presencial e digital a interessados, esclarecendo condições comerciais, documentação necessária e características dos empreendimentos oferecidos.
Agendamento de visitas e acompanhamento em imóveis, apresentando diferenciais, negociando propostas e fortalecendo a confiança do cliente.
Elaboração de propostas comerciais e contratos, assegurando a concordância entre valores, prazos e cláusulas com as necessidades de ambas as partes, facilitando o fechamento de negócios.
Acompanhamento dos processos de venda, atuando com a facilitação das transações desde a negociação à assinatura de contratos.
Consultoria para clientes em busca de imóveis, garantindo um atendimento direcionado e encontrando as melhores opções, cumprindo as metas da empresa.
Captação de imóveis para clientes, prospectando propriedades para incorporar o portfólio de vendas e aluguel.
Acompanhamento de clientes em visitas virtuais e presenciais, esclarecendo dúvidas e oferecendo informações gerais sobre o imóvel para auxiliar na decisão de compra.
Intermediação de negociações entre vendedores e compradores de imóveis, oferecendo informações atualizadas sobre valores e condições de financiamento, promovendo transações mais seguras e eficazes.
Atendimento e captação de clientes, realizando consultoria na busca de imóveis para compra ou locação, com foco na alternativa ideal para cada perfil.
Prospecção de novos clientes, identificando as necessidades para oferecer soluções imobiliárias personalizadas.
Participação em treinamentos constantes de aperfeiçoamento, buscando desenvolver o potencial ao máximo e melhorar os índices de vendas.
Responsável pelo atendimento ao cliente por meio de plataformas on-line, incluindo prospecção e coleta de dados para contatos futuros.
Negociação de descontos e comissões com os proprietários, preparando contratos de compra e venda.
Realização de vistorias em imóveis, documentando o estado de conservação e condições pré-existentes das propriedades.
Produtor
Easy Life Produções e Serviços
São Paulo, SP
2021.01 - 2023.12
Apoio ao planejamento de produções audiovisuais, com organização de cronogramas, recursos e equipes para cumprimento das entregas previstas.
Suporte na coordenação de fornecedores e prestadores, com negociação de condições, prazos e alinhamentos operacionais para manter a fluidez das etapas.
Acompanhamento de gravações e eventos, com solução ágil de imprevistos para preservar a qualidade, o ritmo e a organização geral.
Controle de orçamentos e materiais, com acompanhamento de despesas e prioridades para uso eficiente dos recursos disponíveis.
Monitoramento de prazos e entregas, com organização das etapas do projeto para atendimento das demandas internas e externas.
Suporte à pós-produção e à aprovação final, com revisão de conteúdos e ajustes para manutenção do padrão de qualidade profissional.
Organização e manutenção dos equipamentos utilizados, com foco na funcionalidade e na eficiência para atendimento das demandas de produção.
Cotação de serviços e gestão de fornecedores, com alinhamento do material entregue às necessidades do cliente na criação de conteúdos.
Freelancer
sympla
São Paulo, SP
2019.02 - 2020.10
Abordagem promocional ao público em eventos, apresentando ações da marca e esclarecendo dúvidas sobre produtos ou serviços.
Distribuição de brindes e materiais promocionais, reforçando a valorização da presença do cliente e fortalecendo o relacionamento com o público nos eventos.
Recepção de visitantes e credenciamento, orientando fluxos de entrada e apoiando na distribuição de brindes para garantir uma experiência positiva aos participantes.
Controle de estoque durante eventos promocionais, assegurando a disponibilidade de materiais e contribuindo para a fluidez das atividades.
Acompanhamento da montagem de stands, conferindo ambientação, materiais visuais e alinhamento com o cronograma do evento.
Office Boy
Casa Do Corretor
São Paulo, SP
2015.02 - 2018.12
Apoio às correspondências internas e externas, com entrega ágil de documentos, protocolos e materiais aos setores responsáveis diariamente.
Organização de documentos, com armazenamento adequado de arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
Organização de arquivos físicos e registros, com digitalização para fácil acesso pelos membros da equipe.
Atendimento on-line, telefônico e presencial a clientes, com esclarecimento de dúvidas e fornecimento de informações detalhadas.
Arquivamento de papéis e documentos, com identificação e ordenação adequadas para facilitar a localização quando necessário.
Atuação em serviços externos em bancos, correios e cartórios, com realização de pagamentos, envio de correspondência e reconhecimento de firma.
Apoio à equipe em tarefas diversas, com disposição para aprender, colaborar e cumprir orientações com responsabilidade.
Organização de documentos e pastas, com manutenção dos arquivos acessíveis e contribuição para o funcionamento do setor administrativo.
Atendimento cordial a clientes e visitantes, com orientação inicial e encaminhamento ágil das demandas ao setor correto.
Apoio administrativo básico, com cópias, arquivos, digitalizações e atualização de controles simples do escritório interno diário.
Gestão de malotes e retiradas em cartórios, bancos e correios, com organização, pontualidade e sigilo nas rotinas corporativas.
Formação acadêmica
Ensino Medio -
Escola Estadual Dr Joaquim Inácio
Martins
2010.01 - 2013.12
Habilidades e competências
Pontualidade na entrega de mercadorias
Conhecimento básico em logística de entrega
Conhecimento em processos operacionais
Gestão de custos de entrega
Planejamento logístico para eventos
Gestão de eventos eficaz
Resolução prática de problemas
Tomada de decisão estratégica
Proatividade ao prospectar novos clientes
Organização e gestão do tempo
Flexibilidade para lidar com mudanças
Comunicação clara com equipes e clientes
Comunicação eficaz com colegas e clientes
Bom relacionamento com fornecedores e equipes
Trabalho em equipe colaborativo
Pensamento crítico para tomada de decisões
Análise crítica para avaliação de feedback pós-evento